《人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)必修課程——人力資源管理從業(yè)者勝任力強化訓練&企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》課程詳情
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課程背景
在市場競爭勢態(tài)下，強調(diào)人力資本增值速度高于財務資本增值。陽光、土壤和水是生命得以生生不息的基本要素，人力資源管理就是為員工的成長提供和煦的陽光、刨松土壤和適量水分。
人力資源從業(yè)者是企業(yè)的『政委』：——人力資源重在管理員工思想：
政委就是政治委員。在軍隊，政委是政治思想的執(zhí)行者，例如劉伯承、鄧小平就是軍事主官和政治主官的典范，可以說，政委制是共產(chǎn)黨領導下的人民軍隊制勝的重要保證。在企業(yè)，企業(yè)文化、戰(zhàn)略觀點及人力資源政策也需要執(zhí)行者，應該建立相應的責任擔當體系。
資格認證:認證費用：高級800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用，不參加的學員無須交納)
備注:1.凡希望參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者，頒發(fā)(國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會) <<人力資源管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員；
4．此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
模塊一、組織結構與工作分析
• 形式：講授+互動研討
• 方向：“力出一孔”，組織結構與業(yè)務流程重整
• 案例：某公司的組織架構調(diào)整咨詢?nèi)^程
• 分享：流程型組織建設
• 應用：組織結構與業(yè)務流程重整的操作
1.組織管理基礎知識
1) 企業(yè)戰(zhàn)略評估分析
2) 集團組織結構診斷與分析
3) 組織結構設計的基本思路和原則
4) 法人管理結構和管理原則
5) 部門和職能設置
2.職位管理
6) 定崗定編的原理與操作
7) 工作說明書的撰寫與動詞大全
8) 世界級企業(yè)的職位管理辦法
課上呈現(xiàn)分級描述下列素質(zhì)：
素質(zhì)1：組織意識
理解和了解本公司或其它組織（客戶組織、供貨商組織等）內(nèi)部構成關系的能力，包括具有確認進展真正的決策者，還具有影響決策能力的特性，以及預見某一新事件或情況能如何影響公司某些人、某些部門的能力
素質(zhì)2：關注秩序、質(zhì)量和準確性
對秩序和質(zhì)量的關心，反應了一個人對減少周圍環(huán)境的無序的突出的驅動力，它表現(xiàn)出這樣一種形式，即對工作或信息的監(jiān)控與檢查，以便不斷界定清楚工作的角色和功能，建立并維護清晰的信息系統(tǒng)
模塊二、薪酬管理
• 形式：案例式教學
• 方向：“利出一孔”，激勵機制建設
• 案例：某公司融合重組后薪酬統(tǒng)一的設計與操作過程
• 分享：激勵不是多給錢，組織需要的首先是分配公平
• 應用：解決分配不公的方法及工具，以及操作時需要注意的技巧
薪酬管理的基本目標、原理和基本內(nèi)容
H公司的全面回報體系
薪酬管理體系的主要組成和主要的薪酬形式
決定薪酬水平的主要因素
世界級企業(yè)的薪酬設計和薪酬制度
職位評估的目的和主要方法
職位級別與薪酬區(qū)間
市場薪酬數(shù)據(jù)分析的要點及步驟
工資調(diào)整的原則與種類
課上呈現(xiàn)分級描述下列素質(zhì)：
素質(zhì)1：影響力
說服、影響及使人信服并讓人們按預期的目標行動的愿望和能力
素質(zhì)2：責任意識
定義：減少差錯和失誤，保持工作高質(zhì)量的愿望和能力
模塊三、績效管理
• 形式：案例式教學+互動研討
• 方向：“力出一孔”與“利出一孔”
• 案例：績效管理30例（歷時3個月的訪談、整理及點評歸納出來）
• 分享：十幾年的績效管理實施過程出現(xiàn)了哪些問題，如何解決，用3個績效案例
• 應用：同類型的績效問題的處理
H公司的績效管理與績效考核制度
H公司績效管理發(fā)展歷程
H公司績效考核指標體系（庫的建設與管理）
H公司考核結果的應用
H公司績效管理發(fā)展趨勢
績效管理與公司戰(zhàn)略目標，價值導向的關系
課上呈現(xiàn)分級描述下列素質(zhì)：
素質(zhì)1：人際理解
根據(jù)他人言行準確認識其想法、感覺 、關切點的思想和能力
素質(zhì)2：堅韌性
能夠在艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事任務的特性
模塊四、勞動關系管理
• 培訓形式：講授+案例式教學。
• 方向：“力出一孔”，“利出一孔”，用工管理及員工關系；
• 案例：某公司的用工管理改革的設計與操作；
• 分享：同崗位多種用工形式的法律風險規(guī)避與人力資源管理各項機制的建立；
• 應用：央企的約束與激勵，如何避免用工管理的誤操作的方法及工具。
勞動關系典型案例分析
法規(guī)與操作
勞動合同法的理解與操作
素質(zhì)1：人際理解
根據(jù)他人言行準確認識其想法、感覺 、關切點的思想和能力
素質(zhì)2：關系建立
為了業(yè)績目標自覺自愿地與人建立或保持友好合作關系的能力，包括在組織內(nèi)部或外部
模塊五、培訓管理
• 形式：案例式教學+互動研討
• 方向：“力出一孔”，學習型組織建設
• 案例：標桿企業(yè)的培訓管理
• 分享：實戰(zhàn)導向的培訓工作開展的原則
• 應用：培訓的組織與實施
（一）培訓管理
培訓需求的來源與方法
培訓設計與課程開發(fā)的要素與流程
培訓策劃與組織
培訓效果評估的幾個層次
培訓教師管理的管理與激勵
�。ǘ┤温氋Y格管理
任職資格等級與角色
任職資格標準的內(nèi)容、結構
任職資格標準開發(fā)程序
任職資格認證程序與方法
課上呈現(xiàn)分級描述下列素質(zhì)：
素質(zhì)1：服務精神
具有幫助客戶、服務客戶、滿足客戶需求的愿望，即關注如何發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的需求
素質(zhì)2：堅韌性
能夠在艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事任務的特性
模塊六、招聘與團隊
• 形式：案例式教學+互動研討
• 方向：“力出一孔”，基于能力的人力資源管理
• 案例：素質(zhì)詞典
• 分享：選對人重要還是培養(yǎng)人重要？
• 應用：素質(zhì)詞典的應用
�。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的要素（范圍、內(nèi)容、輸入、輸出）
業(yè)務規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、財務預算關系
宏觀微觀人力資源規(guī)劃關系，相互影響
人力資源效率/基礎的含義與應用
公司人力資源規(guī)劃的實施過程
人力資源規(guī)劃與招聘調(diào)配的關系
人力資源管理實施總量控制機制的含義
�。ǘ┱衅�
職位分析的含義及其與招聘的關系
行為事件訪談（PRT）的操作
素質(zhì)模型的含義與應用
面試的基本環(huán)節(jié)與各環(huán)節(jié)考核的重點
招聘考核工具的使用
內(nèi)部勞動力市場的管理
未經(jīng)淘汰目的、原則、操作方式
戰(zhàn)略預備隊的目的、管理措施
課上呈現(xiàn)分級描述下列素質(zhì)：
素質(zhì)1：人際理解
根據(jù)他人言行準確認識其想法、感覺 、關切點的思想和能力
素質(zhì)2：關系建立
為了業(yè)績目標自覺自愿地與人建立或保持友好合作關系的能力，包括在組織內(nèi)部或外部
《人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)必修課程——人力資源管理從業(yè)者勝任力強化訓練&企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》培訓受眾
企業(yè)、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等。
《人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)必修課程——人力資源管理從業(yè)者勝任力強化訓練&企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》課程目的
課程收益：
掌握當前組織管理及工作管理方面的原則和必備技巧；
掌握激勵機制建設的要點、方法及技巧；
掌握績效管理的認知及實戰(zhàn)技能，進而提高整個團隊價值創(chuàng)造的能力，全面提高組織能力；
通過人力資源管理問題形成原因分析，提升問題分析與解決，達到統(tǒng)一思想及操作的目的；
提高培訓體系建設的技能，達到學習型組織建設的目的等收益。
《人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)必修課程——人力資源管理從業(yè)者勝任力強化訓練&企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》所屬分類
人力資源
《人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)必修課程——人力資源管理從業(yè)者勝任力強化訓練&企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓、
樂在工作培訓、
《人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)必修課程——人力資源管理從業(yè)者勝任力強化訓練&企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》授課培訓師簡介
楚天
人力資源管理咨詢專家
清華大學特聘講師；
國家人力資源與社會保障部人力資源管理顧問；
中央黨校薪酬與工作分析資深顧問；
廣東省人力資源與社會保障廳技能鑒定中心人力資源管理科目評審專家；
NQA（英國國家質(zhì)量保證有限公司）特種行業(yè)審核組人力資源管理技術專家；中國商業(yè)技師協(xié)會舉辦的《全國商務職業(yè)經(jīng)理人資格證書》認證中人力資源管理科目主講講師。
90年代后期，開始從事人力資源管理咨詢與培訓工作，對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及解決方案有其深入思考和獨到見解，先后在《深圳特區(qū)報》、《職業(yè)生涯設計》等媒體上發(fā)表了多篇人力資源管理的論文，多次參與深圳廣電集團“人才駕到”節(jié)目的錄制，并多次接受深圳移動頻道的采訪，闡述了其對人力資源管理的精辟獨到見解。
授課風格：
專業(yè)理論底蘊深厚，授課深入淺出，旁征博引。企業(yè)內(nèi)部實際咨詢案例、管理案例豐富，切合目前國內(nèi)通信行業(yè)實際情況。課程專業(yè)性、技術性、操作性與實用性相結合，形象生動、引人入勝；致力于引導管理者系統(tǒng)思考問題，企業(yè)戰(zhàn)略、組織、文化與人力資源相融會貫通。
服務客戶：
曾負責主持了多個大型咨詢項目，并針對中國企業(yè)管理現(xiàn)狀特別開發(fā)設計“咨詢式培訓”系統(tǒng)解決方案，為上百家國內(nèi)企業(yè)提供個性化的內(nèi)部專場培訓，受到廣泛好評。提供企業(yè)管理咨詢和培訓服務的主要涉及電信行業(yè)、IT與通訊技術、生物制藥、機械電子、金融證券、房地產(chǎn)等多個行業(yè)。
具體企業(yè)包括：
制造業(yè)：比亞迪、仁和藥業(yè)、蛇口集裝箱碼頭、赤灣集裝箱碼頭、富士康、大大科技、立白集團、偉星公司、一鈺服裝、穩(wěn)健集團……
能源物資：正大康地、保利協(xié)鑫集團、中核華興、特爾佳、蛇口工業(yè)區(qū)總公司……
金融保險：中國建行、中國銀行、中國人壽、太平保險、匯聯(lián)金融、美國長者屋……
房地產(chǎn)：中海地產(chǎn)、皇庭地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、惠州創(chuàng)成、遠洋地產(chǎn)……
服務商貿(mào)：南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、深圳水務集團、上海機場、深圳清源、深圳航空、廣西祥興集團、保安服務公司、廣西壇百高速、安達運輸、嘉里物流、金迪水務、云南鐵路、中發(fā)雪花……
消費電子：三星、美的、TCL、斯德寶、龍旗手機……
電信運營：中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國網(wǎng)通、中國鐵通……
設備商：中興通訊、華為技術……
研究機構：清華大學、深圳市委黨校、深圳高職院、廈門經(jīng)濟干部管理學院、廣西大學商學院EMBA、深圳市場監(jiān)督局、南方報業(yè)集團……
《人力資源管理職業(yè)素養(yǎng)必修課程——人力資源管理從業(yè)者勝任力強化訓練&企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》報名服務流程
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