《銷售團隊人員管理—選用育留》課程詳情
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要在日趨激烈的市場競爭中取勝，企業(yè)是否擁有合格的銷售團隊至關重要。因此，對銷售團隊人員的選用育留是人力資源部的重要職責，它更是企業(yè)團隊管理者必須掌握的技能。管理人員雖然每天面對各種事項，但首先解決的卻是人的問題。對于在團隊中如何選對人、用對人、育好人、留住人，眾多企業(yè)管理者深存困惑——
r 如何做好應聘人員的面試工作？
r 如何與下屬高效溝通？
r 如何才能因才適用，知人善任?
r 如何靈活激勵，增強團隊的凝聚力？
針對以上問題，我們特邀原acer集團中國總部副總經理陳南宏先生，與我們一同分享《銷售團隊人員管理-選用育留》的精彩課程，幫助您了解團隊人員管理的選、用、育、留技巧，掌握培訓、培養(yǎng)人才的實用方法，同時運用多媒體教學、錄像觀摩、角色演練、案例練習、小組討論等手段強化學習效果，幫助您打造高素質的精英團隊！

一、團隊管理的作用
1、團隊管理：鼓勵人員參與及團隊合作，致力于組織發(fā)展，激發(fā)人員潛能、協助解決問題、增進對組織認同、提升組織績效
（1）團隊管理選人原則
（2）團隊管理用人原則
（3）團隊管理育人原則
（4）團隊管理留人原則
2、團隊人才梯隊建設
（1）人才梯隊建設目的
（2）實施辦法
（3）管理機制

二、選用育留-招聘
1、招聘關鍵目標
（1）找到一個在這工作崗位上最可能做出很好業(yè)績的員工
（2）找到一個能在公司有長期職業(yè)發(fā)展的員工
（3）找到一個能用其溝通風格增強公司團隊的員工
（4）展現公司，讓應聘者接受公司是可選擇的最好的雇主
（5）說服應聘者加入公司
2、招聘測​試：職​業(yè)​錨、PDP​溝通風格
3、招聘：行為面事件試流程
4、招聘：面試方式
5、情景模擬面試：公文筐測驗、無領導小組面試、行為事件面試、壓力面試 、基于面試的組織、結構化面試、非結構化面試
6、招聘--知己知彼，理解對方的企望

三、選用育留-培訓&培養(yǎng)人才
1、誤區(qū)
2、目標管理技巧
（1）目標對人生的影響
（2）目標管理起源
（3）目標管理特點
（4）目標設定：二八法則
（5）目標設定：SMART(具體的 、可以衡量的、能夠完成的、和工作相關的、有時間期限的)
（6）目標設定：行動計劃
（7）目標管理驅動因素
3、時間管理技巧
（1）測試，了解工作行為方式：A型、B型
（2）測試，了解工作拖延傾向
4、時間管理象限
（1）要事第一：二八法則
（2）要事第二：SMART(具體的 、可以衡量的、能夠完成的、和工作相關的、有時間期限的)
（3）目標設定：行動計劃

四、選用育留-管理下屬原則
1、與下屬溝通方式
（1）有效溝通：溝通漏斗--雞同鴨講現象
（2）有效溝通：溝通漏斗--舌尖現象
（3）有效溝通：溝通漏斗--壓力下的溝通風格
2、輔導—溝通反饋
3、表揚、批評錄兩種反饋像觀摩
（1）表揚員工的七個原則
（2）表揚要具體
（3）談論相關事件
（4）善始善終
（5）記錄備案
（6）當眾表揚
（7）向對方傳達
（8）尋找機會表揚員工
4、批評員工的七個原則
（1）迅速、面對面、私下進行
（2）就所犯錯誤的事實達成一致
（3）詢問和傾聽
（4）對事不對人
（5）說明某項工作的重要性
（6）就補救方案達成一致
（7）用贊賞的言辭結束批評
5、員工因公司而加入，因上級主管而離開
6、體驗：績效反饋角色演練

五、選用育留-激勵
1、激勵基本原則
2、有形認可與無形認可的激勵
3、如何授權
（1）授權原則
（2）領導授權≠員工可以不匯報
（3）領導授權后，領導少過問，但員工要多主動匯報
（4）員工匯報≠員工請示
（5）員工向領導匯報時，小事不能多講，大事不能少講
4、為什么激勵很重要
5、人們看重什么：工作收益因素
6、最適合你的激勵因素卡



《銷售團隊人員管理—選用育留》培訓受眾
政府、企業(yè)組織各職能部門的主管、備選主管、項目經理

《銷售團隊人員管理—選用育留》課程目的
1、 陳述團隊人員管理的選、用、育、留原則
2、 掌握團隊目標管理的工具與技巧
3、 熟悉招聘中測試的職業(yè)錨及PDP溝通風格
4、 運用與下屬溝通、激勵下屬的技巧

《銷售團隊人員管理—選用育留》所屬分類
市場營銷

《銷售團隊人員管理—選用育留》所屬專題
團隊建設、銷售團隊管理、銷售技巧培訓、打造高績效銷售團隊、銷售魔鬼訓練營、

《銷售團隊人員管理—選用育留》授課培訓師簡介

《銷售團隊人員管理—選用育留》報名服務流程

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