公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 公開課 >> 市場營銷 >> 金牌店長精英訓(xùn)練營
金牌店長精英訓(xùn)練營 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-08-13      修改時間: 2014-08-13      課程編號:100265855
《金牌店長精英訓(xùn)練營》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程背景
開不開店看老板,贏不贏利看店長 一個猶豫不決的店長讓店關(guān)門大吉 店長即是家長,又是導(dǎo)演 如何確保門店業(yè)績持續(xù)增長 如何提升店面人員銷售技能 一店之長,如何成為“鎮(zhèn)店之寶” 競爭加劇,您的店準(zhǔn)備好了嗎?您是稱職的店長嗎?

第一部分:認(rèn)識店長管理工作
一、金牌店長管理工作概述
1. 成敗的靈魂
2. 店長的八種角色定位
3. 店長的工作職責(zé)
4. 店長的工作重點內(nèi)容
5. 店長管理管什么?人、財、物、技、時、訊
6. 店長應(yīng)具備的六種能力.談判力、學(xué)習(xí)力、溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力、決斷力
7. 店長要掌握的八種知識
8. 店長需要關(guān)心的十件事情
運營目標(biāo)、銷售業(yè)績、 團隊伙伴、店面管理、物品管理
顧客管理、檔案管理、培訓(xùn)成長、終端活動、同業(yè)信息
二、金牌店長應(yīng)具備的工作態(tài)度
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)
2.積極樂觀的心態(tài)
3.主動熱情的心態(tài)
4.專業(yè)務(wù)實的心態(tài)
5.空杯學(xué)習(xí)的心態(tài)
6.老板的心態(tài)

第二部分:銷售團隊的日常管理
一、 金牌店長的自我管理
1. 統(tǒng)帥駕馭的能力
2. 溝通的能力
3. 組織實施能力
4. 分析判斷能力
5. 不斷的完善能力
6. 培訓(xùn)能力
7. 激勵能力
8. 榜樣的魅力
二、銷售人員的“選、育、用、留”
1. 金牌店長如何選好人
² 銷售人員需要具備的基本能力
² 銷售人員需要具備的潛力
2. 金牌店長如何培養(yǎng)人
² 店長如何開晨會
² 夕會的銷售案例分享
3. 金牌店長如何用好人
² 建立基本的管理體系
² 樹好團隊中的方向標(biāo)
4. 金牌店長如何留住人
² 激勵的三個原則
² 激勵的關(guān)鍵點是什么?

第三部分:金牌店長的溝通技巧
一、如何有效溝通
1. 有效溝通的法則
2. 銷售溝通的目的
3. 銷售溝通的三要素
4. 銷售溝通上的黃金定律
5. 如何通過溝通更快的成交
6. 對上、中、下三級溝通
二、有效的傾聽與提問
1. 聽--拉近與顧客的關(guān)系
2. 積極聆聽的技巧
3. 如何確認(rèn)顧客的問題和需求
4. “傾聽”的案例分析
5. 怎么提問-情景分析
6. 靈活運用開放式探問法和封閉式探問法
7. 顧客更在意你怎么說
8. 用顧客喜歡的方式去說
第四部分:金牌店長的客戶管理
1. 如何做好客戶投訴
2. 如何顧客道歉
3. 如果保持良好的客戶關(guān)系管理


《金牌店長精英訓(xùn)練營》培訓(xùn)受眾
店長、儲備店長、店面主管

《金牌店長精英訓(xùn)練營》課程目的
明確店長工作職責(zé)與管理目標(biāo)
教會店長如何組建具有戰(zhàn)斗力的團隊,并進行有效管理
教會店長如何做好店面日常管理工作
教會店長如何做好自我管理工作
教會店長如何做好銷售人員的“選、育、用、留”
教會店長如何與員工建立積極的對話和溝通。
掌握有效溝通的方法和技巧
教會店長如何做好客戶服務(wù)管理工作

《金牌店長精英訓(xùn)練營》所屬分類
市場營銷

《金牌店長精英訓(xùn)練營》所屬專題
金牌店長特訓(xùn)、店長培訓(xùn)王牌店長培訓(xùn)、

《金牌店長精英訓(xùn)練營》授課培訓(xùn)師簡介
郜杰
郜杰
5. 《不要再用老土的銷售對白了》系列文章被各大網(wǎng)站被轉(zhuǎn)載幾十萬次
6. 課程滿意度100%的門店銷售導(dǎo)師;
7. 中國營銷界知名實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)專家
8. 時代光華——合作營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)師
9. 清華大學(xué)——中國零售業(yè)培訓(xùn)中心首席門店銷售技巧培訓(xùn)師
10. 500強TESIRO——通靈翠鉆大中華區(qū)首席銷售技巧培訓(xùn)師
11. 日本松下電器連續(xù)數(shù)十次邀請郜老師講授門店銷售技巧課程
12. 國家注冊高級咨詢顧問
13. 《店長》雜志特邀專欄撰稿人
14. 10余年一線門店市場親身實踐的心血杰作
15. 專注為門店提供實戰(zhàn)培訓(xùn)及一線市場營銷管理工作
16. 2012年獲名師學(xué)院誠信培訓(xùn)師榮譽
17. 2000年從重點大學(xué)歷史系畢業(yè),出人意料的到TESIRO——通靈翠鉆做了一名導(dǎo)購員,隨后以銷售額超出第二名四倍的銷售業(yè)績,被晉升為大中華區(qū)店面銷售技巧實戰(zhàn)培訓(xùn)師,并全國巡店監(jiān)察,是為數(shù)不多真正從門店“賣”出來的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。
18. 曾出版《超級sales簽單秘笈》培訓(xùn)光盤、實戰(zhàn)營銷圖書《請不要再用老土的銷售對白了》、《門店導(dǎo)購銷售精英訓(xùn)練營》等專著。
19. 郜老師具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任TESIRO-通靈翠鉆、新加坡時計寶集團、寶潔、蘇寧電器、中原百姓建材家具廣場、宛西制藥——張仲景連鎖大藥房等公司營銷經(jīng)理、重點客戶部經(jīng)理,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在任職期間帶領(lǐng)團隊成功打開大陸市場。其近年來一直致力于銷售與市場領(lǐng)域的開發(fā)與研究,在營銷戰(zhàn)略與實操方面具有獨到的見解與鮮明思路。
20. 郜老師作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔(dān)任北京多家企業(yè)營銷戰(zhàn)略顧問。郜老師的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《贏周刊》、《糖煙酒周刊》、《分銷時代》等近二十家媒體發(fā)表。
21. 郜老師的營銷成果主要集中在珠寶、家具、服飾、IT、家電、快速消費品、保健品、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域,并多次被松下總部、英特爾總部等跨國外企聘為營銷培訓(xùn)講師。
22. 其培訓(xùn)課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的深刻理解,深入淺出,感染力強,同時內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實用,深得學(xué)員好評。
【服務(wù)過的部分客戶】
23. 零售賣場:麥德龍商場、張仲景大藥房、山東奧迪汽車4S店、中植奇瑞4S店、迅馳汽車4S店、河南日產(chǎn)汽車、歐凱龍家具廣場、中原百姓建材廣場、紅星美凱龍、建文商廈、世紀(jì)聯(lián)華、北京華聯(lián)鄭州店、金博大、屈臣氏等
24. 通信行業(yè):中國移動(廣東)、中國移動(天津)、中國聯(lián)通(廣東)、中國網(wǎng)通(安陽)、樂語—新亞手機連鎖
25. 珠寶行業(yè):周大福、周大生、鳳凰、老廟黃金、金伯利鉆石、寶慶銀樓、謝瑞麟珠寶、誠伯黃金、恒信鉆石(I DO珠寶)、老名泰等
26. 家電行業(yè):國美電器、蘇寧電器、格蘭仕、創(chuàng)維電器、九陽集團、步步高電器,河南瑞豐家電、襄樊TCL、長虹電器、新亞手機、西湖彩電、美的空調(diào)、格力空調(diào)、奧克斯空調(diào)、海爾冰箱、海爾手機、步步高學(xué)生電腦、讀書郎學(xué)習(xí)機等
27. 服裝行業(yè):百家好、愛娃、唐卡、麒麟草、伊芙心悅、曼妮芬內(nèi)衣、羅蒙、寶馬、九牧王鄭州公司等
28. 化妝品行業(yè):雅佳公司、雅倩公司、紅地球、丸美、安利、林青軒、臻翠商貿(mào)
29. 醫(yī)藥行業(yè):鄭州金鑫泰達、北京振淳、上海鵬錦、萬信醫(yī)療、鄲城永達
30. 其他:智聯(lián)招聘、校園無憂、前程無憂、寶潔、上海護理佳、河南城建投資擔(dān)保公司、天津農(nóng)行、美國舒達床墊、平安保險等
《金牌店長精英訓(xùn)練營》報名服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時間

報名參加

確認(rèn)報名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢
十五年誠信品牌值得信賴
一站式培訓(xùn)顧問服務(wù)想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應(yīng)變
多城市開課,讓您擁有更多選擇更多便利
會員折扣讓您更合理有效的使用您的費用預(yù)算
公開課需求        課程編號:100265855          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  金牌店長精英訓(xùn)練營
您的真實姓名:  * (請一定使用真實姓名)
性    別:  先生女士
公司名稱: 
E-mail地址:  *
電話/手機:  * (電話請帶上區(qū)號,謝謝)
QQ: 
上課時間:  (時間格式:2024-12-26)
上課地點: 
費用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
其它咨詢: 
驗證數(shù)字:   驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼 *
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 金牌店長精英訓(xùn)練營
準(zhǔn)時開課
報名有禮!
1、報名參加本課程,可獲得雙倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程,老客戶將可額外獎勵0.5倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
3、報名參加指定課程可按會員享受8.5折優(yōu)惠!
4、報名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補貼!
  點擊這里查看所有活動特惠課程
相關(guān)專題
金牌店長特訓(xùn)
店長培訓(xùn)
王牌店長培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 王牌店長三段進階訓(xùn)練:五星店長進階訓(xùn)練營
[內(nèi)訓(xùn)課] 王牌店長實戰(zhàn)訓(xùn)練營
[內(nèi)訓(xùn)課] 瘋狂店長訓(xùn)練營
[內(nèi)訓(xùn)課] 達摩十劍成就非凡店長
[內(nèi)訓(xùn)課] 達摩十劍成就非凡家居建材店長
[內(nèi)訓(xùn)課] 店長角色認(rèn)知與自我修煉
[內(nèi)訓(xùn)課] 店長常用基本管理技能
[內(nèi)訓(xùn)課] 連鎖門店金牌店長打造
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造金牌門店優(yōu)秀店長
[內(nèi)訓(xùn)課] 王牌店長特訓(xùn)營
王牌店長培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
戴輝平
  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專家
王國宇
  • 培訓(xùn)師:王國宇
  • 所在地:西安
  • 實戰(zhàn)派培訓(xùn)師
王牌店長培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
店長培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
戴輝平
  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專家
王國宇
  • 培訓(xùn)師:王國宇
  • 所在地:西安
  • 實戰(zhàn)派培訓(xùn)師
店長培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
金牌店長特訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
鄭競一
  • 培訓(xùn)師:鄭競一
  • 所在地:佛山
  • 國家人力資源管理師
王山(北京)
金牌店長特訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 25 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×