《創(chuàng)新思維與問題解決》課程詳情
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課程背景
在工作中，您以及您的團隊是否遇到過或者正在遇到形形色色的問題？
您是否發(fā)現(xiàn)：
有時問題看似解決，但事情卻并沒有朝好的方向發(fā)展——
是真正的問題被解決了嗎？
有時問題錯綜復(fù)雜，想要解決總是千頭萬緒，不得其法——
您真的掌握了對的方法嗎？
有時問題接二連三，一個問題剛被解決，另一個問題接踵而至——
您厘清了問題產(chǎn)生的因果聯(lián)系嗎？
本次“創(chuàng)新思維與問題解決”課程將協(xié)助您拓展自身與團隊的創(chuàng)新思維能力，并以此讓您更好地認識并解決問題，提高工作效能。
課程對象
經(jīng)理，總監(jiān)，研發(fā)人員以及其他希望結(jié)合自身經(jīng)驗及直覺，做出正確決策和行動，帶來產(chǎn)出的各部門人士
課程大綱
第一章：解決問題的思維挑戰(zhàn)
工作中所面臨的日常問題
解決問題的三種慣性思維模式
解決問題中常見的思維陷阱
Case：思考大競賽
第二章：系統(tǒng)性問題解決與決策程序
何謂系統(tǒng)性的思維
系統(tǒng)性思維與管理效能的關(guān)系
透過系統(tǒng)性思維培養(yǎng)主管的四種能力
Case：全球暖化
第三章：問題的定位與掌握
如何處理雜亂問題團
掌握問題的兩階段步驟：界定與衡量
如何定義問題的范圍
衡量：問題有多嚴重？
如何準備一個好的問題描述
Case：可達公司
第四章：分析問題的因果
分析因果的兩階段步驟
第一階段：形成因果假設(shè)的四個步驟
如何看出原因之間的多元因果關(guān)系：要因收集、關(guān)聯(lián)圖、冰山圖、形成假設(shè)情景案例討論
第二階段：檢驗因果關(guān)系的四種常用方式
Case: 為何錢少了
第五章：創(chuàng)意思考
運用創(chuàng)新解決問題的程序
常用的創(chuàng)意思考方法
腦力激蕩
特征矩陣
質(zhì)量功能展開
“非�！狈▌t
Case：IDEO
第六章：決策能力
理性的決策思考模式
常用決策工具：優(yōu)序矩陣、力場分析、籌碼分析、評估矩陣等
決策常見的陷阱
第七章：應(yīng)變能力
進行風(fēng)險評估，確定風(fēng)險要素
思考風(fēng)險管理方案
Case：我該怎么辦
《創(chuàng)新思維與問題解決》課程目的
1 了解問題解決的基本知識
2 掌握結(jié)構(gòu)化的問題解決和決策流程
3 提升思考能力，辨清事實并解決問題
4 介紹常用的原因分析工具
5 運用創(chuàng)意思維架構(gòu)解決方案
6 模擬案例的演練和應(yīng)用將貫穿整個教學(xué)過程
《創(chuàng)新思維與問題解決》所屬分類
特色課程
《創(chuàng)新思維與問題解決》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、
邏輯思維、
創(chuàng)新思維與管理培訓(xùn)、
六頂思考帽培訓(xùn)、
《創(chuàng)新思維與問題解決》授課培訓(xùn)師簡介
楊正平
擅長領(lǐng)域
時間管理
職業(yè)背景
楊先生在企業(yè)運作管理尤其是在項目管理方面有二十多年的經(jīng)驗，有豐富的項目管理實際經(jīng)驗和大型企業(yè)項目管理體系運作管理的經(jīng)歷。
主講課程
個人能力發(fā)展：項目管理系列課程，項目領(lǐng)導(dǎo)力，問題解決與決策系列課程，創(chuàng)新思維與問題解決，分析性思維與問題解決，時間管理
管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：新任主管的管理技巧
授課經(jīng)驗
在多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗中，非常善于了解并引導(dǎo)客戶的需求，從項目規(guī)劃、課程設(shè)計到課程實施，能夠針對內(nèi)外部客戶的不同需求，提供全程、多方面的服務(wù)，尤其擅長營運、生產(chǎn)、項目管理等相關(guān)培訓(xùn)與咨詢項目。
《創(chuàng)新思維與問題解決》報名服務(wù)流程
020-29042042
