《銷量II——銷售隊伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化》課程詳情
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董事長、總經(jīng)理、銷售副總、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售及人力資源管理者、骨干銷售人員
建議最佳5人學(xué)習(xí)組合:董事長/總經(jīng)理 +銷售副總/總監(jiān) +人力資源總監(jiān)+ 銷售經(jīng)理/主管 + 研發(fā)技術(shù)負(fù)責(zé)人。
課程大綱:
一、 戰(zhàn)略思考:影響工業(yè)品企業(yè)銷量的六大因素
二、 如何規(guī)劃與建設(shè)銷售團(tuán)隊建設(shè)
1. 銷售漏斗絕非你想象的那么簡單
2. 像做生產(chǎn)一樣做銷售:科學(xué)銷售流程
3. 用數(shù)據(jù)化的思維建設(shè)和管理銷售團(tuán)隊
4. 用營銷思維重新審視銷售團(tuán)隊的分工
5. 如何建立能夠支持業(yè)績達(dá)成的銷售團(tuán)隊考核與激勵設(shè)計
6. 工業(yè)品銷售組織的教練機(jī)能建設(shè)
7. 銷售問題的診斷與解決:帶著問題來,帶著答案走
三、 從不可能中找到可能——速贏教你如何找到產(chǎn)品賣點(diǎn)
1. 一樣的產(chǎn)品,賣出不一樣的效果,破除工業(yè)品同質(zhì)化競爭的魔咒效果
2. 銷售人員的最大障礙:價格沒優(yōu)勢、品質(zhì)沒優(yōu)勢、服務(wù)沒優(yōu)勢、產(chǎn)品沒賣點(diǎn)
3. 銷售管理者如何學(xué)會用策劃顧問的眼光看產(chǎn)品
4. “賣點(diǎn)”不是你想象:銷售賣點(diǎn)VS 營銷賣點(diǎn)
5. 銷售管理者如何對產(chǎn)品進(jìn)行銷售賣點(diǎn)結(jié)構(gòu)化分析
6. 現(xiàn)場實(shí)操:工業(yè)品賣點(diǎn)的交叉提取技術(shù)
四、 把話說出來,把合同帶回去——團(tuán)隊伙伴成長提速
1. “話術(shù)”也不是你想象:銷售話術(shù) VS 成交話術(shù)
2. 所有人都自以為懂,卻沒幾個人會用的顧問式銷售利器:SPIN
3. 企業(yè)如何正確運(yùn)用SPIN進(jìn)行銷售話術(shù)分析
4. 提速一:通過科學(xué)的訓(xùn)練設(shè)計建立員工運(yùn)用SPIN的習(xí)慣
5. 銷售大咖教你如何用FABE設(shè)計成交話術(shù)
6. 破解死背話術(shù)的尷尬,如何實(shí)現(xiàn)“靈活運(yùn)用”?
7. 提速二:建立員工FABE的條件反射
五、 情感利益雙綁定,實(shí)現(xiàn)持續(xù)合作與忠誠——銷售序列員工成長全案分析
1. 銷售人員的招聘與面試
2. 新晉銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容安排
3. 銷售人員的滾動式考核方法
4. 銷售人員的晉升路徑設(shè)計
《銷量II——銷售隊伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化》課程目的
人海戰(zhàn)術(shù)、搞關(guān)系、打雞血、獎金刺激、末尾淘汰……這些都是國內(nèi)制造型企業(yè)開展銷售工作的常用招數(shù),而帶來的結(jié)果是企業(yè)年復(fù)一年的在銷售團(tuán)隊上投入數(shù)以千萬計的資金,少量運(yùn)氣好的獲得增長,大多數(shù)運(yùn)氣不夠好的陷入增長停滯、人員流失、不斷換人、保持停滯的惡性循環(huán)。以上的常規(guī)手段不可否認(rèn)是非常重要的手段,但很多企業(yè)對這些手段過度依賴,以至于整個銷售團(tuán)隊進(jìn)入了一種畸形狀態(tài)。
要做好工業(yè)品銷售,企業(yè)主和銷售負(fù)責(zé)人必須認(rèn)識到工業(yè)品銷售不同于一般消費(fèi)品,它是面向企業(yè)而非普通消費(fèi)者。因此,一個在一般消費(fèi)品領(lǐng)域很有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員,轉(zhuǎn)做工業(yè)品銷售時可能做得很差,因?yàn)閮烧呙嫦虻目蛻舨煌,需要的能力結(jié)構(gòu)也不同。工業(yè)品銷售人員常見的障礙包括同質(zhì)化嚴(yán)重、找不到賣點(diǎn)、拼命打價格戰(zhàn)、依賴政策、與客戶關(guān)系無法建立更無法深入……其實(shí)這些問題都不是根本性問題,完全可以通過一套系統(tǒng)的、科學(xué)的設(shè)計來優(yōu)化、改善甚至扭轉(zhuǎn)企業(yè)的銷售狀況。
《銷量II——銷售隊伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化》所屬分類
市場營銷
《銷量II——銷售隊伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊、
門店銷售動作分解、
《銷量II——銷售隊伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化》授課培訓(xùn)師簡介
廖衍明
國內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)師與培訓(xùn)管理專家,香港理工大學(xué)客座講師、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景,曾在外資、合資和國企擔(dān)任市場經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職。廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,風(fēng)險極小,直指企業(yè)核心價值,能夠快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值的增長,幫助企業(yè)提升營業(yè)額,企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉。
【核心課程】
《第六項修煉:培訓(xùn)項目的設(shè)計、跟進(jìn)和評估》、《決勝高層——企業(yè)核心團(tuán)隊價值觀熔煉》、《溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部》《STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升》、《銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)(高階版)》、《沖出亞馬遜——銷售特種兵訓(xùn)練營》、《實(shí)現(xiàn)持續(xù)營銷的雙贏談判技巧》《六頂思考帽》等
備注:具體課程及內(nèi)容可視客戶實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,針對性開發(fā)與設(shè)計。
電子通訊:oppo手機(jī)、河南移動、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機(jī)、惠陽聯(lián)想電子工業(yè)有限公司、歌爾聲學(xué)股份有限公司、廣州雅耀電器有限公司、北大方正集團(tuán)有限公司、步步高電子、TCL公司、美的集團(tuán)、山東超越數(shù)控電子有限公司、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、好太太集團(tuán)、東芝電子、寶潔公司、欖菊集團(tuán)、TCL顯示科技(惠州)有限公司、柯尼卡美能達(dá)商用科技(無錫)有限公司、北京紫光華宇軟件股份有限公司,國美
制造行業(yè):三一重工、斗山機(jī)械、滬東重機(jī)有限公司,中航工業(yè)北京航空材料研究院,萊州日進(jìn)機(jī)械有限公司等。
物流行業(yè):中國郵政、順風(fēng)集團(tuán)、優(yōu)速快遞、聯(lián)昊通快遞、網(wǎng)豐物流集團(tuán)等。
快消品業(yè):伊利、華潤雪花、伊利、中國煙草、中糧新疆屯河股份有限公司、貴州省煙草專賣局(公司)、太平洋恩利集團(tuán)、絕味集團(tuán)、立白集團(tuán)、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團(tuán)有限公司、武漢中糧、湖南富興集團(tuán)等。
連鎖行業(yè): 周大福、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤萬家,絕味食品股份有限公司等。
美容行業(yè):完美集團(tuán)、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱樂部等。
紡織鞋服:晶苑集團(tuán)、踏步、深圳虎威制衣有限公司廣州分公司、雷迪洋服、白馬集團(tuán)、太平鳥服飾、捷路運(yùn)動、七朵云褲業(yè)、東莞東興商標(biāo)織繡有限公司,浙江雪歌服飾有限公司,湛江中湛紡織有限公司等。
房產(chǎn)地產(chǎn):仁恒置地集團(tuán),深圳市星河物業(yè)管理有限公司、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)
汽車行業(yè):廣州大通機(jī)械有限公司、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、柳州五菱等。
金融保險:中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、華南證券、光大永明保險、中國人民財產(chǎn)保險公司、圓融集團(tuán)、華泰保險、太平洋保險等。
能源化工:中石化、中石油、深圳赤灣石油基地股份有限公司、中海油、廣州電力、科力遠(yuǎn)新能源股份、沙角電廠、山東彼岸電力、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、山東電力集團(tuán)、深圳核電物業(yè)等。
農(nóng)資醫(yī)藥:云南白藥、湖南農(nóng)大動物藥業(yè)有限公司、方盛制藥、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集團(tuán)、深圳市中控生物識別技術(shù)有限公司、深圳市康泰來醫(yī)療設(shè)備有限公司,南京博潤醫(yī)療集團(tuán),馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司,南京博潤醫(yī)療集團(tuán)等。
鋼鐵礦業(yè):攀鋼集團(tuán)、山西大土河焦化有限公司等。
【案例分享】
一、華潤雪花 4月25-26日 4月27-28日 兩期《簡捷管理——管理者快速成長的六項精進(jìn)》
7月18-20日 7月24-26日 兩期《STT培訓(xùn)師培訓(xùn)》
2012年4月25-26日和4月27-28日,湖北華潤雪花邀請廖衍明老師為中高層管理者講述兩期《簡捷管理——管理者快速成長的六項精進(jìn)》,在這次課程中,廖衍明院長的課程生動簡單,案例與企業(yè)具有非常高的相關(guān)性,參考程度非常高,各位學(xué)員聽得非常認(rèn)真,課程上還不時傳來雷鳴般的掌聲!此次課程從六個方面:團(tuán)隊建設(shè)、目標(biāo)管理、時間分配、工作溝通、情感溝通、展示價值等解決了一直困惑企業(yè)和學(xué)員的問題:A.如何讓團(tuán)隊中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩,為共同的目標(biāo)而奮斗? B.如何有效設(shè)定和分配團(tuán)隊的目標(biāo),讓下屬目標(biāo)更容易執(zhí)行和達(dá)成?C.如何讓自己免淪為救火隊員整日疲于奔命處理雜務(wù)? D.如何在工作中及時支援,以免員工陷入單兵作戰(zhàn)的局面?E.如何消減員工負(fù)面情緒與壓力,提高其幸福指數(shù)?武漢華潤雪花啤酒總經(jīng)理對這次課程的效果非常的滿意,在培訓(xùn)現(xiàn)場直接把廖衍明老師另一個品牌課程推薦了給華潤雪花啤酒總部。
2012年7月18-20日和7月24-26日,廖衍明老師再次受到華潤雪花培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的邀請,為全國各地的銷售精英和培訓(xùn)師講授為兩期天《STT培訓(xùn)師》課程,學(xué)員通過短短的三天培訓(xùn),每位學(xué)員基本獲得了以下的效果:一,通過三天學(xué)習(xí)都可以讓您的臺風(fēng)達(dá)到基本合格,第二、通過三天學(xué)習(xí)可以脫稿講演2-3個小時,第三、可以在15分鐘內(nèi)研發(fā)一套2-3小時半商業(yè)級別的課件,頓時讓雪花啤酒負(fù)責(zé)人震撼,快下課的時候,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對老師說:課程太精彩了,還希望老師晚點(diǎn)下課多講點(diǎn)。
周大福~ 《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升(TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版七天)》封閉式訓(xùn)練 11月12-18日
2012年11月12-18日,周大!禨TT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升》在深圳拉開了序幕,來自于全國各地20多名周大福培訓(xùn)師參加了廖衍明老師《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升》七天的進(jìn)階封閉式訓(xùn)練。培訓(xùn)會上,氣氛出乎意料地?zé)崃,現(xiàn)實(shí)案例探討互動頻繁。最后一天下午17時30分,培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束。課后不少人由衷地表示,這樣的培訓(xùn)活動非常有意義,不但課堂氣氛非常好,同時也學(xué)到了對管理方面非常有用的技能。
經(jīng)過了七天的培訓(xùn),學(xué)員們對廖衍明老師講授的“五行”訓(xùn)練法,大為震撼,顛覆了他們以往的觀念,問題分析讓他們能一針見血的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)存在的問題,不用再擔(dān)心培訓(xùn)過程,原來培訓(xùn)效果可預(yù)見也有能力設(shè)計,輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力,能夠塑造自己的人生的高低起伏,讓所有學(xué)員的心情隨之波動!將內(nèi)容設(shè)計與演繹得更加實(shí)效生動,有效牽動每位參加學(xué)員的心弦,借助這次培訓(xùn)獲得職業(yè)生涯的高速成長。最后周大福培訓(xùn)負(fù)責(zé)人感到驚喜,超出期望值完成企業(yè)的任務(wù),全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力,在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨(dú)有的課程庫和素材庫,規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系,有效留住經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才。
三、中國郵政 湖北郵政3期 江西郵政1期 北京郵政1期
2012年3月15-17日,湖北郵政首次邀請廖衍明老師為中高層管理者講授為期三天的《STT培訓(xùn)師》培訓(xùn),廖衍明老師在這次課程中思路嚴(yán)謹(jǐn),線條清晰,理論深厚,觀點(diǎn)獨(dú)到,輔以激情洋溢、幽默風(fēng)趣的演講,課程氣氛熱烈。使深奧的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發(fā)學(xué)員的思維,其觀點(diǎn)發(fā)人深思,常常讓學(xué)員意猶未盡。湖北郵政培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對STT培訓(xùn)師評價STT速贏體系(快速穩(wěn)健達(dá)成目標(biāo)SPEED TARGET)思想和方法中的實(shí)際運(yùn)用,比傳統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)效率更高效果更明顯,與企業(yè)關(guān)聯(lián)度非常大,有一系列的方法和工具做支撐,確保課程研發(fā)設(shè)計講授以及效果追蹤都能夠從企業(yè)出發(fā),解決企業(yè)實(shí)際問題并出績效。直接在現(xiàn)場又采購了廖衍明老師兩期共六天《STT培訓(xùn)師》為其他湖北郵培訓(xùn)師,中高層管理者做培訓(xùn),并把廖衍明老師的課程直接推薦到北京總部。
【客戶見證】
oppo手機(jī),內(nèi)容摘要:此次講座提升了該集團(tuán)中層干部管理水平,滿足了該集團(tuán)公司迅速發(fā)展的要求,同時參加培訓(xùn)的員工反響強(qiáng)烈,收到了良好的效果!
中糧新疆屯河股份有限公司,內(nèi)空摘要:中層問題解決專家廖衍明老師應(yīng)邀來到中糧新疆屯河股份有限公司,為全體人員講授了《簡捷管理——管理者快速成長的六項精進(jìn)》的專題內(nèi)訓(xùn)。講座的內(nèi)容包括團(tuán)隊建設(shè),目標(biāo)管理,時間分配,工作溝通,情感溝通,展示價值等方面。他通過舉例子、互動參與等形式,生動活潑地為大家提供了很多有價值、操作性強(qiáng)的理念和方法。
三一重工,內(nèi)容摘要:廖衍明老師應(yīng)邀來到三一重工,為高層講授了《決勝高層——企業(yè)核心團(tuán)隊價值觀熔煉》,廖衍明老師運(yùn)用成熟的步驟與體系,采用理論講授、專業(yè)指導(dǎo)、內(nèi)部討論的模式,協(xié)助高層管理者逐步厘清自己的人生追求,為核心團(tuán)隊創(chuàng)造一個在人生使命層面上探索、溝通和統(tǒng)一的機(jī)會,尋找最合適的團(tuán)隊合作方案,最終實(shí)現(xiàn)全體成員的共同成長和成功。這次培訓(xùn),使全體參培人員提高了理論知識和解決處理問題的能力,并得到一次很好的學(xué)習(xí)研討交流機(jī)會,大家學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)用結(jié)合,同時開拓了思路,管理理念也得到更新,團(tuán)隊凝聚力得到提升。
完美集團(tuán),內(nèi)容摘要:廖衍明老師應(yīng)邀來到中山完美集團(tuán),為完美集團(tuán)全國雙鉆級(最高級別)總監(jiān)做兩期三天:管理+銷售+培訓(xùn)師技巧的培訓(xùn),經(jīng)過三天,不少學(xué)員表示獲得了顛覆性的收獲。從課程開篇的五行訓(xùn)練法,學(xué)員們就感受到基本功的重要性,一些已經(jīng)授課很好的學(xué)員還是發(fā)現(xiàn)以往自己臺風(fēng)上的不足,并獲得了很大的提升。后面的銷售演講如何做,老師教練式指導(dǎo),現(xiàn)場演練,讓學(xué)員們學(xué)會了銷講會的流程改如何做,不少學(xué)員信心十足地說“我們回去終于教會下面的伙伴了!惫芾矸椒ǖ膫魇,更是讓這批總監(jiān)們找到了沒有行政制度下的管理方法。