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經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-11-04      修改時(shí)間: 2014-11-04      課程編號(hào):100269846
《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》課程詳情
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21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì),是注重人性化管理的時(shí)代。
企業(yè)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理,人的本質(zhì)就是人心,心的管理就需要心理學(xué)。管理者如果能夠掌握員工心理活動(dòng)的規(guī)律,用員工能夠接受的方式來(lái)影響他們,那么工作效能將會(huì)得到極大的提高;可以幫助管理者避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局,是提升管理能力的重要手段。



學(xué)員適合對(duì)象
企業(yè)中各階層的管理人員,部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)主管等。



傳授觀念知識(shí)
1、了解不同年齡段人的心理特點(diǎn)及需求
2、學(xué)習(xí)識(shí)別自身及他人可能存在的行為問(wèn)題背后的心理層面原因的技能
3、將心理學(xué)的理論運(yùn)用于工作與生活之中


課程內(nèi)容大綱
開(kāi)篇:心理學(xué)能為我們帶來(lái)什么
1、全新的視角
2、重塑心理結(jié)構(gòu)的能力
3、通過(guò)行為分析心理的能力

第一部分:影響人們行為的心理因素
一、心理結(jié)構(gòu)
1、人的心理有三層結(jié)構(gòu)
2、潛意識(shí)對(duì)人的影響
3、如何調(diào)整潛意識(shí)、激發(fā)潛能

二、人格結(jié)構(gòu)
1、人格有三層結(jié)構(gòu)
2、人格三層結(jié)構(gòu)的重要價(jià)值
3、透過(guò)他人的行為,分析其人格構(gòu)成的基本方法
A、污染
B、排斥
C、不會(huì)玩的人
D、缺乏道德感的人
E、失效的“成人”
F、沉悶、乏味的人

三、心理地位
1、心理地位有四種分類
2、心理地位可以決定一個(gè)人的命運(yùn)
3、心理地位影響人的行為
A、心理地位“我不好”的行為
B、心理地位“我好”的行為
4、如何通過(guò)行為來(lái)區(qū)分一個(gè)人的心理地位

四、解釋系統(tǒng)
1、同一件事情落到不同的人身上,結(jié)局一定不同,因?yàn)榻忉屜到y(tǒng)不一樣
2、如何調(diào)整解釋系統(tǒng)
3、化消極為積極的方法
4、幾種常見(jiàn)情緒的轉(zhuǎn)換
五、溝通模式及分析
(一)人們?yōu)楹我M(jìn)行社會(huì)交往
1、人們對(duì)于親密有永恒的追求
2、安撫對(duì)人的生存具有重要意義
3、社會(huì)接觸對(duì)人的益處
(二)溝通分析方法
1、辨識(shí)線索
A、軀體線索
B、語(yǔ)言線索
(三)幾種常見(jiàn)的溝通模式
1、平行式
2、互補(bǔ)式
3、非互補(bǔ)式
4、交錯(cuò)溝通的其他例子
(四)改善溝通的秘訣——保持成人
1、學(xué)會(huì)識(shí)別
2、保持敏感
3、學(xué)會(huì)暫停
4、建立一個(gè)價(jià)值系統(tǒng)

第二部分:調(diào)適心理,塑造積極心態(tài)
1、學(xué)會(huì)尊重混亂與無(wú)序
2、只在記憶庫(kù)中存入并提取積極的思想
3、不在意所發(fā)生的事情
4、提升幸福的基準(zhǔn)線
5、這個(gè),同樣的,也會(huì)過(guò)去
6、升級(jí)激勵(lì)系統(tǒng)

《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》課程目的
1、了解不同年齡段人的心理特點(diǎn)及需求
2、學(xué)習(xí)識(shí)別自身及他人可能存在的行為問(wèn)題背后的心理層面原因的技能
3、將心理學(xué)的理論運(yùn)用于工作與生活之中


《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》所屬分類
特色課程

《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》所屬專題
經(jīng)理人培訓(xùn)、新經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、情商、

《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李茜
李茜
主要背景資歷:EAP企業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)心理顧問(wèn)。長(zhǎng)期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐活動(dòng),尤其是在企業(yè)員工心理援助計(jì)劃(EAP)方面有著深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以逾十年的咨詢經(jīng)驗(yàn)、逾千場(chǎng)的培訓(xùn)實(shí)踐,不斷對(duì)研究成果加以檢驗(yàn)、完善,積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn),可以針對(duì)不同類型的企業(yè)做有針對(duì)性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)并指導(dǎo)實(shí)施,成效顯著。善于利用行為心理學(xué),激發(fā)學(xué)員個(gè)人成長(zhǎng)及心靈潛能,在心態(tài)和行為上得以改善,提升個(gè)人潛能,增強(qiáng)工作效能。
授課風(fēng)格:擅長(zhǎng)將培訓(xùn)中深?yuàn)W而枯燥的心理學(xué)理論用通俗易懂的語(yǔ)言演繹出來(lái),其頗具親和力的風(fēng)格,深受企業(yè)的歡迎,從而也博得了業(yè)界的好評(píng)。
曾服務(wù)過(guò)客戶:聯(lián)想信息(IBM),中興通訊,長(zhǎng)城計(jì)算機(jī),長(zhǎng)城開(kāi)發(fā),飛利浦電子,富士康科技集團(tuán),比亞迪,中鐵重工,中聯(lián)重科,中糧集團(tuán),中電投資,大亞灣核電,南京 供電,浙江能源集團(tuán),深圳中航,美的集團(tuán),漢莎航空,步步高電子,科健集團(tuán),安聯(lián)保險(xiǎn),中國(guó)人壽,騰訊,阿里巴巴,華晨寶馬,華晨金杯,艾默生電子,賽意 法公司,南方電網(wǎng),深圳電信,招商銀行,農(nóng)業(yè)銀行,中信銀行,江蘇銀行,江西建行,海南移動(dòng),汕頭移動(dòng),肇慶移動(dòng),梅州移動(dòng),內(nèi)蒙古聯(lián)通,戈?duì)柨萍迹A?存儲(chǔ),中國(guó)人壽,富士施樂(lè),奧林巴斯,中華商務(wù)印刷,南車電機(jī),時(shí)代電氣,湘鋼,漣鋼,陽(yáng)鋼,建滔化工,聯(lián)芯科技,聯(lián)創(chuàng)科技,三諾電子,日立環(huán)球,卡西 歐,理光通運(yùn),星光集團(tuán),世聯(lián)地產(chǎn),沃爾瑪,邁瑞,畢馬威,百事可樂(lè),百麗,恒瑞制藥,溢達(dá)紡織,深圳海關(guān),深圳市國(guó)土局等知名企、事業(yè)單位與團(tuán)體。
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