《80、90后員工的管理》課程詳情
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【課程受眾】:
企業(yè)中層及以上管理人員。
【課程大綱】
一、誰先改變,誰就擁有未來!
引子:霧里看花——老一代VS新生代(討論)
二、了解你的“舞伴”—— 懂,比愛更重要
模塊一:“背景”成長史——新生代的成長背景
1、新生代成長的時代背景
2、新生代成長的社會背景
3、新生代成長的家庭背景
案例分析:官二代、富二代、拆二代、創(chuàng)二代、書二代、窮二代成長路徑
模塊二:“三觀”發(fā)展史——新生代的思維特點
1、注重眼前的價值觀
2、多元廣闊的人生觀
3、崇尚自由的世界觀
視頻欣賞: 《超級演說家》90后許志豪
模塊三:“十二大”綜合癥——新生代職場表現(xiàn)
1、新生代職場“三高”癥
2、新生代職場“三低”癥
3、新生代職場“三喜”癥
4、新生代職場“三不喜”癥
現(xiàn)場研討:新生代的職場需求
模塊四:與青春對話——新生代的思想需求
1、不以錢途定前途,喜歡比待遇更重要
2、新生代的心理需求——樂、舞、夢
3、新生代的職場需求——晉、利、潤
小結(jié):揭開面紗——新生代的優(yōu)點與缺點
三、舞出你的精彩——十八般舞藝樣樣精
模塊五:管理變革——“六大放下”解心結(jié)
案例引導(dǎo):從“90后”勞動關(guān)系三大事件解析新生代管理變革
1、從偏見走向欣賞
2、從控制走向?qū)υ?br />3、從改造走向改善
4、從單一走向多元
5、從集權(quán)走向授權(quán)
6、從理性走向人性
※ 行動學(xué)習(xí):90后骨干“離家出走”又要回歸,如何處理?
模塊六:管理角色——“三把鑰匙”打心門
1、教練的引領(lǐng)力
2、園丁的哺育力
3、伙伴的影響力
※ 行動學(xué)習(xí):90后裸辭現(xiàn)象剖析及應(yīng)對措施
模塊七:管理技巧——“六脈神劍”扣心弦
1、六種需求,探六度空間
商二代、官二代、拆二代、書二代、創(chuàng)二代、窮二代個性特點和心理需求
3、見招拆招,舞六脈神劍
商二代、官二代、拆二代、書二代、創(chuàng)二代、窮二代溝通技巧和有效激勵
1)第一劍:授人以漁
2)第二劍:授人以愉
3)第三劍:授人以譽
4)第四劍:授人以育
5)第五劍:授人以遇
6)第六劍:授人以魚
※ 行動學(xué)習(xí):
1) 官二代、富二代工作倦怠,如何有效激勵?
2) 創(chuàng)二代、窮二代出現(xiàn)“一年之癢”原因分析。
模塊八:管理秘笈——“三化主義”定心丸
1、軟化沖突;
2、淡化權(quán)威;
3、強化邊界。
案例解析:2014最佳年度雇主緣何受新生代員工青睞?
《80、90后員工的管理》課程目的
【課程前言】
管理者與員工的關(guān)系就像跳舞,只有當(dāng)兩個人都愿意調(diào)整自己的步調(diào)時,這支舞才會跳得愈加優(yōu)美順暢。既然兩個人是那么不同,為了跳好這支舞,當(dāng)然我們就要不斷地調(diào)整自己,以適應(yīng)對方和適應(yīng)全新的生活。
【培訓(xùn)背景】
1、 為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
2、 為什么員工遇到問題就裸辭——經(jīng)常會放棄?
3、 為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
4、 為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
5、 為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
6、 為什么員工沖突增多——自我又張揚?
7、 為什么……?
8、 不為什么,只因為他們是80、90后!
【培訓(xùn)收益】
◆ 深入了解造就80、90后個性特征的時代背景;
◆ 掌握80、90后的人格特質(zhì)與價值觀,了解他們的思想根源;
◆ 了解80、90后職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
◆ 站在80、90后的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
◆ 掌握管理80、90后常用的有效技巧;
◆ 掌握有效激勵與輔導(dǎo)80、90后的方法。
《80、90后員工的管理》所屬分類
綜合管理
《80、90后員工的管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
90后員工管理、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
工廠精細(xì)化管理、
《80、90后員工的管理》授課培訓(xùn)師簡介
劉榮
新加坡國際管理學(xué)院研修生
北京大學(xué)人力資源應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生
原金域檢驗(國內(nèi)最優(yōu)秀第三方檢驗機構(gòu))培訓(xùn)經(jīng)理
【課程專長】
《與新生代共舞》80、90后員工管理與發(fā)展、《更好的自己,更好的未來》80、90后員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
【培訓(xùn)方式】
“世界咖啡”式教學(xué):1/3知識講授,1/3案例分析,1/3行動學(xué)習(xí)
【優(yōu)勢領(lǐng)域】
● 《與新生代共舞》80、90后員工管理與發(fā)展培訓(xùn),給南航、華為、移動、霍尼韋爾、金域檢驗、南湖國旅、紅海集團(tuán)等大型企業(yè)培訓(xùn),被譽為“2013受中層管理者歡迎的培訓(xùn)” ;
● 《更好的自己,更好的未來》80、90后員工青春正能量培訓(xùn),給南航、華為、移動、金域檢驗、紅海集團(tuán)、祥宇橄欖油集團(tuán)等大型企業(yè)培訓(xùn),深受80、90后學(xué)員好評。
● 《更好的自己,更好的未來》90后大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃講座,2011至2013年,赴復(fù)旦大學(xué)、四川大學(xué)、鄭州大學(xué)、中國醫(yī)科大、天津醫(yī)科大、廈門大學(xué)等20多所高校巡回演講,深入了解90后新生代員群體的心態(tài)與訴求,培訓(xùn)人次2萬余人,2013年《更好的自己,更好的未來》講座被多所學(xué)校評為“青春正能量”講座,列為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃必修講座。
【客戶評價】
劉老師有多年大型企業(yè)新生代員工管理經(jīng)驗,深諳80、90后員工不同發(fā)展階段心理變化和需求,能契合組織戰(zhàn)略發(fā)展,針對性的進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式融入先進(jìn)企業(yè)管理理念和新穎授課方式,耳目一新。幾期培訓(xùn)下來,學(xué)員反饋表上最多的是:聽完老師的課,滿滿的正能量。
——中國南方航空培訓(xùn)主管 李紅宇
講師對于課堂氣氛把握非常到位,適時調(diào)動氣氛,而且所使用的技巧、游戲都能較好地與培訓(xùn)主題相結(jié)合。培訓(xùn)總結(jié)了新生代員工的特點,也對他們進(jìn)行了性格分類,針對他們的特點、性格講師給出了不同的管理和相處的技巧還有關(guān)注要點,能讓培訓(xùn)學(xué)員輕松地與實際管理工作相結(jié)合,獲得管理方法,達(dá)到共贏的效果。
——南湖國旅人力資源部經(jīng)理 陳喆
聽劉老師的課是一件很享受的事!氣氛生動活躍,例子緊貼最新的時尚和人物,無論對于新生代的員工還是管理者都很吸引。課程內(nèi)容深入淺出,通俗易懂,形象地“破解”了管理工作中遇到的問題,培訓(xùn)課后容易執(zhí)行,獲益良多!
——南湖國旅人力資源部培訓(xùn)主管 利俊雯
劉老師培訓(xùn)主題鮮明突出,但不局限教條演講。她能通過有感染力語言和活躍的課堂氣氛,讓每位學(xué)員“融”入課件主題,課后細(xì)品有潤物細(xì)無聲的效果。
——山西移動臨汾分公司集團(tuán)客戶經(jīng)理 胡亞軍