《《FISH!》:快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》課程詳情
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培訓(xùn)對(duì)象
人力資源管理者、企業(yè)中高層管理者、員工關(guān)系專員等。
課程背景
本課程可以幫助您通過學(xué)習(xí)西雅圖世界聞名的派克魚市的做法,來獲得非凡的成功。你可以在你的組織中復(fù)制那四個(gè)非常簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略,而不考慮你的生意是什么。魚市的工作很艱苦而且時(shí)間又長(zhǎng)——但是那些員工選擇了帶著令人驚異的熱情、幽默、承諾和積極的態(tài)度來面對(duì)每天的工作。本課程將會(huì)展示團(tuán)隊(duì)如何自我學(xué)習(xí),如何在你的組織中建立那種活力和承諾。
課程大綱
一、課程開場(chǎng)
1. 課程簡(jiǎn)介
2. 講師自我介紹
3. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建:取魚名,畫頭像
二、《派克街魚市》記錄片觀摩
1. 派克街魚市的與眾不同之處?
2. 派克街魚市的員工是如何創(chuàng)建世界聞名的魚市的?
3. 派克街魚市成功背后的根源是什么?
4. 派克街魚市的員工是如何工作的?
5. 派克街魚市給我們以及我們工作和生活的啟示?
三、在工作中找到樂趣
1. 玩給工作帶來的價(jià)值和意義
2. 世界上其他的成功企業(yè)是如何在工作中找到樂趣的?
3. 我們的工作有哪些樂趣?
4. 如何快樂的工作?
四、為別人創(chuàng)造快樂
1. 如何為客戶創(chuàng)造快樂?
2. 如何為同事創(chuàng)造快樂?
3. 掌握鼓勵(lì)他人的技巧:積極性反饋3A
4. 掌握批評(píng)他人的技巧:發(fā)展性反饋AID
五、投入的工作
1. 為什么要投入的工作?
2. 魚市員工是如何投入工作的?
3. 野田圣子的啟示:追求卓越,永無止境
4. MOT案例(無辜的留言者的啟示):投入和心不在焉只在一念之間
六、選擇你的態(tài)度
1. 我們要選擇怎樣的態(tài)度?
2. 什么是積極的心態(tài)?
3. 案例討論:尼克胡哲的啟示
4. 關(guān)注圈和影響圈
七、回顧總結(jié)
1. 要點(diǎn)回顧
2. 情景劇:10年后的我們
3. 學(xué)習(xí)收獲
《《FISH!》:快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》所屬分類
特色課程
《《FISH!》:快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
《《FISH!》:快樂團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蔡明
愛問(上海)咨詢公司高級(jí)合伙人;WIAC行動(dòng)教練®項(xiàng)目總監(jiān);浙江大學(xué)、西南科技大學(xué)客座講師;中石油華油集團(tuán)、神州數(shù)碼管理學(xué)院特聘講師;香港行動(dòng)教練研究院教授;國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)認(rèn)證導(dǎo)師;埃里克森國(guó)際學(xué)院《教練的藝術(shù)與科學(xué)》授證講師;英國(guó)Tack公司《FISH!》認(rèn)證講師;美國(guó)《4D卓越團(tuán)隊(duì)》授證講師;WFA認(rèn)證促動(dòng)師
蔡明老師曾先后就職于國(guó)內(nèi)上市企業(yè)和大型人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu),歷任銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù);蔡老師從事培訓(xùn)和教練工作10年以上,始終專注于人的內(nèi)在能力發(fā)展,學(xué)習(xí)和研究了國(guó)際前沿的能力開發(fā)的理論和工具,如NLP、薩提亞、教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、隱喻、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、4D系統(tǒng)等。蔡老師直接參與了行動(dòng)教練®課程和項(xiàng)目的設(shè)計(jì),近兩年來,為多家企業(yè)主持行動(dòng)教練®項(xiàng)目,幫助企業(yè)管理人員在90天內(nèi)掌握企業(yè)教練技術(shù),改善管理、提升業(yè)績(jī)。
部分服務(wù)企業(yè):
中國(guó)人民銀行清算總中心、華夏銀行常州分行、中信銀行無錫分行、人保財(cái)險(xiǎn)嘉興公司、國(guó)聯(lián)證券(無錫)、西門子醫(yī)療無錫公司、麥當(dāng)勞(中國(guó))、快魚、山西潞安集團(tuán)、中石油吉林油田、中石油云南銷售公司、華油集團(tuán)(大慶、常州陽光酒店)、西南科技大學(xué)、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中電集團(tuán)第58所、高德電子(無錫、蘇州)、江蘇林洋電子、范羅士辦公用品、上海冠生園食品、高露潔三笑、嘉興東海橡塑、山推股份、宜興港華燃?xì)、無錫漢神電氣、無錫海太半導(dǎo)體、保利達(dá)地產(chǎn)(無錫)、無錫華強(qiáng)房產(chǎn)(浙江永利地產(chǎn))、江蘇首創(chuàng)置業(yè)、無錫移動(dòng)、溫州電信、如東電信、尼爾森網(wǎng)聯(lián)、浙江合和貿(mào)易……