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政企大客戶營(yíng)銷全攻略實(shí)戰(zhàn)課程 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-04-17      修改時(shí)間: 2015-04-17      課程編號(hào):100278607
《政企大客戶營(yíng)銷全攻略實(shí)戰(zhàn)課程》課程詳情
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培訓(xùn)對(duì)象:
大客戶經(jīng)理、核心高管、骨干精英等需要與政府和國(guó)企打交道的人。

培訓(xùn)背景:
名詞解釋:何謂“政企大客戶”?
在中國(guó),政府不僅僅是黨政軍團(tuán)警等政府部門,還包括事業(yè)單位、大國(guó)企、行業(yè)協(xié)會(huì)、官媒等大量政府背景的國(guó)有組織,合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個(gè)特征,坐腳踏商場(chǎng),右腳踏官場(chǎng)。政企客戶營(yíng)銷與商業(yè)客戶營(yíng)銷有著“天壤之別”,是大客戶2.0時(shí)代的特殊營(yíng)銷模式。

課程大綱:
一、 政企大客戶特征與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略
1. 政企大客戶的官場(chǎng)文化特征與公關(guān)技巧;
2. 政商關(guān)聯(lián)度高的政企大客戶的核心利益和風(fēng)險(xiǎn);
3. 政企客戶所在的江湖規(guī)則和禁忌;顯形和隱性需求;
4. 政府官員與國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)高度一致的為官原則和做事方法;
5. 同政企大客戶之間建立信任共贏的新型客戶關(guān)系操盤要領(lǐng);

二、 政企大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)流程
1. 項(xiàng)目信息
1) 項(xiàng)目信息獲取:政府職能部門等8個(gè)渠道
2) 項(xiàng)目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程
3) 操作要點(diǎn):重視信息/及時(shí)處理等兩項(xiàng)工作
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)
1) 政企大客戶電話預(yù)約要領(lǐng)
2) 初訪政企大客戶
3) 如何準(zhǔn)備政企大客戶銷售資料
4) 如何準(zhǔn)備政企客戶交往中的著裝、情緒等
3. 項(xiàng)目追蹤
1) 明確需求,提供最佳方案,真正創(chuàng)造客戶價(jià)值
2) 迅速明確決策層、執(zhí)行層與影響層
3) 如何在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人
4) 如何確認(rèn)、告辭、預(yù)約下次會(huì)談
4. 項(xiàng)目運(yùn)作關(guān)鍵階段
5. 招標(biāo)階段
6. 后續(xù)工作
1) 危險(xiǎn)的合同成立階段工作
2) 成交后的客戶關(guān)系維護(hù)與發(fā)展
3) 市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷市場(chǎng)

《政企大客戶營(yíng)銷全攻略實(shí)戰(zhàn)課程》課程目的
1. 政府背景的國(guó)企大客戶公關(guān);
2. 關(guān)鍵人物溝通與突破技巧;
3. 政企大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)流程;
4. 推動(dòng)大項(xiàng)目升級(jí)的七種武器。

《政企大客戶營(yíng)銷全攻略實(shí)戰(zhàn)課程》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《政企大客戶營(yíng)銷全攻略實(shí)戰(zhàn)課程》所屬專題
大客戶銷售與管理、整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)云營(yíng)銷培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、大客戶銷售培訓(xùn)大客戶成交培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)營(yíng)銷管理、狼性營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷管理、關(guān)鍵客戶及大客戶顧問(wèn)式營(yíng)銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷銷售渠道運(yùn)營(yíng)與大客戶開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、海外營(yíng)銷大客戶營(yíng)銷全攻略、

《政企大客戶營(yíng)銷全攻略實(shí)戰(zhàn)課程》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳老師
歷任:遠(yuǎn)大空調(diào)公司副總裁;首安消防公司副總裁;海爾集團(tuán)專家、全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān);PERAGLOBAL政府公關(guān)總監(jiān)等職;是一位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)極為豐富的總裁級(jí)講師。針對(duì)企業(yè)實(shí)際,解決企業(yè)實(shí)操力。親手操盤中標(biāo)首安消防軍方大項(xiàng)目-中國(guó)神州七號(hào)飛船系列KM6地面實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)-自動(dòng)消防系統(tǒng)項(xiàng)目,在航天領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)歷史性突破;全程策劃并親手操盤PERAGLOBAL公司IT行業(yè)外企的政府行業(yè)公關(guān)策劃與實(shí)施,成功實(shí)現(xiàn)汽車、環(huán)保、裝備制造、鐵路等行業(yè)政府主管部門的公關(guān);親手操盤并打造建設(shè)海爾集團(tuán)商用本部全國(guó)42個(gè)工貿(mào)分支機(jī)構(gòu)以及海外事業(yè)部分支機(jī)構(gòu)的三級(jí)培訓(xùn)體系建設(shè)以及大營(yíng)銷系統(tǒng)的培訓(xùn);親手創(chuàng)造中國(guó)財(cái)稅信息網(wǎng)政府行業(yè)大客戶銷售新模式,用4200萬(wàn)新業(yè)務(wù)定單獨(dú)創(chuàng)“下樓式贏銷”和“雙螺旋法則”,并蟬聯(lián)三年全國(guó)銷售總冠軍。授課風(fēng)格:課程研發(fā)針對(duì)企業(yè)實(shí)際,解決企業(yè)實(shí)操能力。采用五維特色講授(講、議、演、練、戰(zhàn)),非常適合決策層和關(guān)鍵崗位執(zhí)行層干部。
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