《跨部門流程優(yōu)化》課程詳情
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一、例外與例行，開會(huì)與流程
1.企業(yè)會(huì)議多的背后原因是什么？
2.誰(shuí)承接會(huì)議決議？誰(shuí)是會(huì)議的二傳手？
3.會(huì)議流程設(shè)計(jì)與會(huì)議決議流程設(shè)計(jì)
4.實(shí)戰(zhàn)演練：
5.演練點(diǎn)評(píng)
二、部門的職責(zé)剪刀與跨部門流程“小辮”
1.企業(yè)兩對(duì)互掐雙胞胎：
2.如何解決部門與流程的互掐？
3.縱橫協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)
三、跨部門流程設(shè)計(jì)：
1.流程設(shè)計(jì)語(yǔ)言
2.設(shè)計(jì)跨部門流程
3.設(shè)計(jì)跨部門流程角色-責(zé)任矩陣
四、全企業(yè)跨部門流程體系設(shè)計(jì)
1.流程體系架構(gòu)介紹
2.企業(yè)跨部門流程體系
3.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分組制作企業(yè)跨部門流程架構(gòu)圖
4.練習(xí)點(diǎn)評(píng)
五、總結(jié)與提高
《跨部門流程優(yōu)化》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總、各部門總監(jiān)
《跨部門流程優(yōu)化》課程目的
本課程為企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)破解以下困局：
1.會(huì)議天天開、工作推不動(dòng)；
2.部門間有利益就搶，有責(zé)任就推；
3.客戶導(dǎo)向變成了部門利益導(dǎo)向；4.情商智商“雙高人才”短缺，跨部門協(xié)調(diào)受阻。
《跨部門流程優(yōu)化》所屬分類
綜合管理
《跨部門流程優(yōu)化》所屬專題
流程管理、
部門溝通、
流程建設(shè)、
流程變革管理培訓(xùn)、
《跨部門流程優(yōu)化》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王翔
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘CHO課程
資歷背景
院特商學(xué)聘MBA課程講師及論文導(dǎo)師
曾任職于Oracle、IBM、Dell、RBG、PRITCHETT等公司。
北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特聘MPAcc課程講師
授課風(fēng)格
王老師的授課結(jié)合中外企業(yè)實(shí)際案例，以及王老師豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的文化理解，給學(xué)員切實(shí)的管理體會(huì)和領(lǐng)悟，啟發(fā)學(xué)員多角度思考，并有效應(yīng)用于實(shí)際的工作環(huán)境及實(shí)踐中，提升學(xué)員的工作成效。
邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、抽絲剝筍
語(yǔ)言生動(dòng)、深入淺出
注重體驗(yàn)、寓教于樂(lè)
結(jié)果導(dǎo)向、支持實(shí)操
授課經(jīng)驗(yàn)
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、暨南大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、中智培訓(xùn)、北京經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院、人民大學(xué)、北京交通大學(xué)、中國(guó)企業(yè)兼并重組研究中心、深圳杰成企業(yè)管理咨詢有限公司、益策中國(guó)、名仕領(lǐng)袖學(xué)院等
外企：甲骨文、霍尼韋爾、聯(lián)合技術(shù)、艾默生、百特、納鐵福、德國(guó)閥安格、德國(guó)大陸電子、法國(guó)德高建材、卡夫食品、費(fèi)列羅食品、艾蘭德藥業(yè)、歐姆龍
《跨部門流程優(yōu)化》報(bào)名服務(wù)流程
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