《高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理》課程詳情
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課程背景時(shí)間是每個(gè)人一生中所擁有的資源中,唯一最公平的,無論貴賤、貧富、老少、男女,每個(gè)人每天都擁有二十四小時(shí)。因?yàn)閷r(shí)間的觀念不同,對運(yùn)用時(shí)間的態(tài)度不同,對管理時(shí)間的方法不同,在相同的時(shí)間里,卻獲得不同的成功。
管理學(xué)家對時(shí)間管理的理論,由第一代「備忘錄型」的時(shí)間管理發(fā)展到第二代「規(guī)劃型」的時(shí)間管理,再進(jìn)到第三代「優(yōu)先級型」的時(shí)間管理,如今更有學(xué)者提出第四代「重要性」時(shí)間管理,其發(fā)展特性對時(shí)間管理的作法由記錄-計(jì)劃-排序-選擇,由被動(dòng)到主動(dòng),將對時(shí)間的觀念與掌握與人生成功目標(biāo)結(jié)合。
在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。
本課程內(nèi)容與教學(xué)方式深入淺出,集理性與感性,讓參與者重新認(rèn)識有效的時(shí)間管理對個(gè)人所能產(chǎn)生工作與生活的價(jià)值,建立對時(shí)間運(yùn)用的新觀念與新作法,并能將課程中各類實(shí)作的時(shí)間管理工具用于日常工作中操作!
課程目標(biāo)1、學(xué)員能夠找到自己的時(shí)間是如何浪費(fèi)的。
2、學(xué)員能夠正確的分配時(shí)間并充分高效地利用時(shí)間。
3、學(xué)員能夠制定科學(xué)的SMART的工作目標(biāo)并用于指導(dǎo)日常工作。
4、學(xué)員能夠掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程。
5、能夠掌握先進(jìn)的時(shí)間管理 技術(shù)和思維技巧。
課程對象制造業(yè)各部門經(jīng)理、資深主管等有一定管理經(jīng)驗(yàn)的中層管理者
課程大綱
模塊一: 一、什么是時(shí)間
Ø 游戲
Ø 讓學(xué)員理解時(shí)間的基本特性
二、時(shí)間本身不能管理,管理時(shí)間的本質(zhì)是管理時(shí)間的價(jià)值:計(jì)算你的時(shí)間價(jià)值
Ø 實(shí)際案例演練
Ø 讓學(xué)員真切感受到自己的時(shí)間價(jià)值
三、能力測試:時(shí)間管理能力測試
Ø 學(xué)員個(gè)人能力實(shí)際測評
Ø 讓學(xué)員認(rèn)清自己目前在時(shí)間管理能力上的現(xiàn)有水平與差距
四、時(shí)間管理的三大原則:
Ø 真正的時(shí)間管理是自我管理
Ø 為了更好地管理自己, 你必須愿意去改變
Ø 自我管理的關(guān)鍵在于控制你對事情的反映
Ø 理論講解
Ø 課堂討論
Ø 讓學(xué)員理解時(shí)間管理的基本原則
Ø 幫助學(xué)員把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
五、 時(shí)間管理的障礙
Ø 實(shí)際案例研討
Ø 讓學(xué)員深刻感受到時(shí)間浪費(fèi)的地方和障礙
六、 時(shí)間管理的發(fā)展:四代時(shí)間管理理論
Ø 生命之輪
Ø 最新時(shí)間管理理論
Ø 實(shí)際案例研討
Ø 理論講解
Ø 讓學(xué)員理解時(shí)間管理的沿革,了解時(shí)間管理5A法
Ø 時(shí)間管理五步法—aware
模塊二:
一、知道自己的目標(biāo)
Ø 確定個(gè)人目標(biāo)六步驟
Ø 實(shí)際案例演練
Ø 幫助學(xué)員認(rèn)清楚自己的個(gè)人目標(biāo)
二、知道自己的習(xí)慣,舉止,目標(biāo)
Ø 理論講解
三、 工作職責(zé),溝通的方式
四、確認(rèn)目標(biāo)
Ø 目標(biāo)設(shè)立的Smart原則
Ø 幫助學(xué)員掌握目標(biāo)的Smart原則
五、目標(biāo)制訂的Smart原則練習(xí)
Ø 掌握制定Smart的目標(biāo)技術(shù)
Ø 時(shí)間管理五步法—analysis
模塊三:
一、行為風(fēng)格與時(shí)間管理的關(guān)系
Ø 測評
Ø 使學(xué)員了解自己的行為風(fēng)格
二、你能支配自己的時(shí)間嗎?
Ø 測評
Ø 使學(xué)員了解自己目前時(shí)間的支配能力
三、時(shí)間清單分析
Ø 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具《時(shí)間清單分析表》
Ø 使學(xué)員掌握時(shí)間清單分析的實(shí)用化工具
四、工作活動(dòng)分項(xiàng)分析
五、干擾因素分析
Ø 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具《干擾因素分析表》
Ø 使學(xué)員掌握時(shí)間干擾因素分析的實(shí)用化工具
六、緊急與重要性分析
Ø 事件的輕重緩急四象限分析的標(biāo)準(zhǔn)
Ø 測評
Ø 視頻教學(xué)
Ø 實(shí)際案例分析與演練
Ø 使學(xué)員掌握輕重緩急的時(shí)間管理原則和現(xiàn)狀
《高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理》培訓(xùn)受眾
制造業(yè)各部門經(jīng)理、資深主管等有一定管理經(jīng)驗(yàn)的中層管理者
《高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理》課程目的
1、學(xué)員能夠找到自己的時(shí)間是如何浪費(fèi)的。
2、學(xué)員能夠正確的分配時(shí)間并充分高效地利用時(shí)間。
3、學(xué)員能夠制定科學(xué)的SMART的工作目標(biāo)并用于指導(dǎo)日常工作。
4、學(xué)員能夠掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程。
5、能夠掌握先進(jìn)的時(shí)間管理 技術(shù)和思維技巧。
《高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理》所屬分類
人力資源
《高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理》所屬專題
時(shí)間管理、
目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、
時(shí)間管理培訓(xùn)、
企業(yè)時(shí)間管理、
高效工作技巧培訓(xùn)、
年度計(jì)劃、
工廠精細(xì)化管理、
《高效工作計(jì)劃與時(shí)間管理》授課培訓(xùn)師簡介
萬老師
從事培訓(xùn)和顧問工作近20年,擁有16年跨國企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。曾在大型外資制造服務(wù)企業(yè):利星行集團(tuán)、芬蘭通力電梯、法國馬培德先后擔(dān)任中國區(qū)人力資源部高級人才發(fā)展經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)中心主管,客戶關(guān)系管理等職務(wù),擁有不同行業(yè)豐富的人才發(fā)展、培養(yǎng)及管理經(jīng)驗(yàn)。
萬老師為人開朗熱情,親和力強(qiáng),講授內(nèi)容系統(tǒng),實(shí)用性強(qiáng);同時(shí)她擅長運(yùn)用多樣化的授課方式,靈活運(yùn)用案例,務(wù)實(shí)、專業(yè)的教學(xué),帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的互動(dòng)氣氛中掌握各種知識與技能,并根據(jù)“實(shí)際、實(shí)效、實(shí)用”的原則,并可以雙語教學(xué),有針對性地為客戶提供相應(yīng)的咨詢與培訓(xùn)方案,受到客戶和學(xué)員的喜愛和好評。
萬女士就職于美國卡特彼勒代理商-利星行機(jī)械有限公司,任職高級人才資源發(fā)展和培訓(xùn)經(jīng)理,曾多次對公司進(jìn)行行政助理秘書培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等。全面支持公司機(jī)械、地產(chǎn)、物流、融資等所屬業(yè)務(wù)的人才資源的開發(fā)、培養(yǎng)和發(fā)展,根據(jù)公司“愿景”、“戰(zhàn)略方向”以及“戰(zhàn)略目標(biāo)”打造“以客戶為中心”的企業(yè)文化,開發(fā)與之相匹配的培訓(xùn)課程以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在客戶滿意度提升方面培養(yǎng)和提高員工的意識和技能。設(shè)計(jì)出的課程緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際需求,研發(fā)出“領(lǐng)導(dǎo)力系列”、“時(shí)間與壓力管理”、“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧提升”等多門課程,并在公司內(nèi)部定期講授。
在芬蘭通力電梯工作的5年期間,曾在客服部進(jìn)行工作。主要負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系計(jì)劃,開發(fā)并講授新員工的職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售與服務(wù)技巧,表達(dá)技巧,溝通技巧和客戶服務(wù)技巧等核心課程。
授課領(lǐng)域:
企業(yè)培訓(xùn)師能力培養(yǎng):初級培訓(xùn)師授課技巧、中級培訓(xùn)師提升技巧、高級培訓(xùn)師培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與企業(yè)培訓(xùn)體系建立
一線經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)能力提升:高效溝通,跨部門溝通,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理,有效表達(dá)、激勵(lì)與輔導(dǎo)
客戶滿意度提升系列:客戶服務(wù)技巧、建立客戶滿意的行為模式、把握與客戶接觸的關(guān)鍵時(shí)刻
培訓(xùn)風(fēng)格:“學(xué)以致用”,著重于從培訓(xùn)到績效,為客戶提供各類系統(tǒng)化的培訓(xùn)解決方案,更好地為企業(yè)運(yùn)營培養(yǎng)人才。
學(xué)員反饋:
“系統(tǒng)地梳理了培訓(xùn)的要點(diǎn)和注意點(diǎn)。對實(shí)際教學(xué)工作有非常大的幫助,生動(dòng)活潑的授課方式,容易讓人接受”
“老師循序漸進(jìn)引導(dǎo)大家進(jìn)行知識、過往經(jīng)歷的構(gòu)建,效果非常好”
“平時(shí)工作壓力很大,不知如何安排每天的工作,通過參加萬老師的課程,我知道了做計(jì)劃的重要性,更系統(tǒng)地規(guī)劃和利用時(shí)間!”
“對于做培訓(xùn)師建立了足夠的信息,生動(dòng)、隨和,無保留傳教,知識面廣,點(diǎn)評到位,認(rèn)真負(fù)責(zé)”!
曾經(jīng)提供服務(wù)的客戶類型:銀行及投資理財(cái)行業(yè)、制藥行業(yè)、機(jī)械行業(yè)、汽車行業(yè)、奢侈品行業(yè)、物流及供應(yīng)鏈行業(yè)
曾經(jīng)提供服務(wù)的部分客戶:一汽大眾-奧迪、保時(shí)捷、克萊斯勒、上海大眾、上汽集團(tuán)、德國奔馳汽車、大陸汽車、南京布雷博、南航、東航、GE、摩根大通銀行、招商銀行、星展銀行、北京宜信、上海標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)院、雅詩蘭黛、西門子、上海暢聯(lián)國際物流、先進(jìn)裝配、海拉電子、百度、諾華制藥、輝瑞制藥、巴德醫(yī)療……