《質量管理五大核心工具》課程詳情
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第一天
APQP
一. APQP概述 APQP Overview
APQP的核心理念:產(chǎn)品的質量和成本是設計出來的
項目管理在APQP中的應用
二. 定義和確定項目
定義和確定項目的實施過程、輸入及輸出
如何建立項目團隊并明確成員職責
材料清單的建立
過程流程圖的建立與分析
質量特性的分級標準
案例分析
三. 產(chǎn)品設計
產(chǎn)品設計的實施過程、輸入及輸出
設計的控制方法
設備、工裝、設施的要求
量具和試驗設備清單
案例分析
四. 過程開發(fā)
過程開發(fā)的實施過程、輸入及輸出
如何確定產(chǎn)品特性和過程因素的關系
特性矩陣圖
過程指導書和控制計劃
案例分析
五. 產(chǎn)品和過程的確認
產(chǎn)品和過程確認的實施過程、輸入及輸出
試生產(chǎn)的實施和驗證
案例分析
六. 回饋評定和糾正措施
回饋評定和糾正措施的實施過程、輸入及輸出
減少變差與持續(xù)改進
案例分析
PPAP
一、 PPAP的適用性
二、 PPAP要求提交的十九項資料和標準
三、 PPAP的提交時機和通知要求
四、 PPAP不需要提交的情況
五、 PPAP的提交等級
第二天
FMEA
一. FMEA概述
FMEA的起源
FMEA在五大核心工具中的作用
為何要實施FMEA
二. FMEA基礎知識介紹
FMEA DFMEA PFMEA
三. 怎樣進行DFMEA
確立項目和團隊
收集有關資料,掌握分析對象
分析方法:如何保證FMEA的系統(tǒng)性
風險順序數(shù)定量評估
推薦的嚴重度頻度不易探測度評估準則
確定糾正措施和預防措施
案例分析
四. 怎樣進行PFMEA
過程流程圖
過程FMEA的評估準則
DFMEA與PFMEA的區(qū)別
案例分析
第三天
SPC
一. 為什么要控制過程
檢驗的缺陷
過程控制的優(yōu)越性
二. 影響過程的因素—如何將過程與統(tǒng)計連接起來
過程的概念
數(shù)據(jù)的分布與過程
造成分布變化的原因—波動
普通原因和特殊原因
三. 連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
數(shù)據(jù)的收集與合理分組
控制圖原理
控制界限的計算
異常的判定準則
控制圖的兩個階段:分析用與控制用
均值和極差控制圖
均值和標準差控制圖
中位數(shù)和極差控制圖
單值移動極差控制圖
四. 過程能力分析
CP與CPK
PP與PPK
CPK與PPK的區(qū)別
五. 離散型數(shù)據(jù)的控制圖
NP圖
P圖
C圖
U圖
MSA
一. MSA概述
測量系統(tǒng)分析的目的
二. 連續(xù)型數(shù)據(jù)的MSA
測量系統(tǒng)的誤差—偏倚的評估
測量系統(tǒng)的誤差—線性的評估
測量系統(tǒng)的誤差—穩(wěn)定性的評估
測量系統(tǒng)的誤差—重復性的評估
測量系統(tǒng)的誤差—再現(xiàn)性的評估
利用MINITAB進行MSA分析 MSA分析的判定準則
《質量管理五大核心工具》培訓受眾
企業(yè)內開發(fā)、質量、營運副總,生產(chǎn)(制造)部經(jīng)理、主管、工程師,質量管理部經(jīng)理、主管、工程師,開發(fā)部經(jīng)理、主管、工程師,技術部經(jīng)理、主管、工程師及生產(chǎn)部班組長等
《質量管理五大核心工具》課程目的
Ø 了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內在聯(lián)系
Ø 明確實施APQP的過程重點和輸出文件要求
Ø 明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求
Ø 掌握FMEA在APQP過程中的作用及系統(tǒng)完整實施FMEA的方法
Ø 掌握實施MSA的時機和方法
Ø 理解過程控制的理念,掌握實施SPC的方法
《質量管理五大核心工具》所屬分類
生產(chǎn)管理
《質量管理五大核心工具》所屬專題
TQM質量管理、
QMS質量管理體系培訓、
全面質量管理培訓、
質量統(tǒng)計技術應用、
《質量管理五大核心工具》授課培訓師簡介
戴老師(Clare Dai)
【講師資質】
ISO9001 和ISO14001 審核員
國家注冊質量工程師
國家注冊標準化工程師
美國國際汽車監(jiān)督局 體系見證審核翻譯 IAOB (International Automotive oversight bureau)
【講師介紹】
戴老師老師畢業(yè)于上海交通大學。在汽車制造企業(yè)中具有十幾年的質量方面的豐富經(jīng)驗,熟知制造及生產(chǎn)管理系統(tǒng),精通質量管理體系、業(yè)務流程改善,具有良好的溝通技巧和組織協(xié)調能力,關注客戶,結果導向,擅長激勵團隊合作精神,在質量管理以及環(huán)境方面取得了突出的業(yè)績,尤其擅長工具類的培訓和輔導。曾作為美國國際汽車監(jiān)督局IAOB 的見證審核員體系翻譯,現(xiàn)場翻譯并經(jīng)歷過多次見證審核。戴老師被聘任NSF、BSI(英國標準協(xié)會管理學院)和BV(必維國際檢驗集團(中國))高級講師,主要負責開發(fā)和實施質量和環(huán)境等課程。
【授課特點】
戴老師的課程特點是簡單易懂,結合實際案例,寓教于樂,強調互動學習、注重實用性和有效性的提高。課程中善于激發(fā)學員思考,引導學員探討問題的本質和實際操作中可能遇到的問題以及應對方法。在課程當中應用系統(tǒng)思維,課后采取行動,提升管理實效。
【專注課程及企業(yè)教練服務】
ISO9001 內審員培訓 ※ ISO 45001 內審員培訓
ISO14001 內審員培訓 ※ IATF 16949 內審員培訓
五大核心工具(APQP、PPAP、SPC、FMEA、SPC)
全面質量管理
8D 方法培訓
TTT 培訓
QC 七大工具
防錯技術及有效解決問題方法
【曾服務的企業(yè)】
汽車業(yè)
上海汽車集團股份有限公司 、北汽福田汽車股份有限公司、米其林輪胎(中國)有限公司 、舍弗勒集團公司、圣戈班集團公司 、法雷奧集團公司、南京汽車集團有限公司 、萬象集團公司、南京鋼鐵集團有限公司 、捷博軸承技術有限公司、上海雙錢集團有限公司 、大陸汽車系統(tǒng)集團公司、上海銀鼎精密元件公司 、易德龍科技股份有限公司、上海汽車制動系統(tǒng)有限公司 、韓泰輪胎公司、昆山新崴精密五金公司、布萊史塔粉末冶金制品(上海)有限公司…
制造業(yè)
西門子(中國)有限公司 、施耐德電氣(中國)有限公司、拜爾作物科學(中國)有限公司 、郎盛化學(中國)有限公司、三星(中國)半導體有限公司 、西子奧的斯電梯有限公司、偉創(chuàng)力科技有限公司 、日本電產(chǎn)東測有限公司、上海三菱電梯有限公司 、英華達科技有限公司、立邦工業(yè)涂料有限公司 、珀金埃爾默儀器有限公司、昆山日龐電子科技有限公司 、寧波中車時代傳感技術有限公司、上海造幣有限公司 、英華達科技有限公司、英特模塊地毯(中國)有限公司 、四海電子有限公司、中芯國際集成電路制造公司 、上海華虹集團有限公司、蘇州富士端子有限公司 、寶潔集團公司、東芝機械(上海)有限公司…
服務業(yè)
中國東方航空股份有限公司 、中集集團、聯(lián)想移動通信科技有限公司 、特納唐遜工程項目咨詢公司……
【學員心聲】
“戴老師上課很認真負責,課堂氣氛活躍積極,課程內容實用 ”
“戴老師的課針對性強,啟發(fā)性強,簡單易懂“
“老師講的案例使我受益匪淺,能舉一反三地講解知識“
“生動、有趣,戴老師準備充分,內容詳實,重點突出,邏輯清晰,理論與實踐結合的經(jīng)驗對我有很大的啟發(fā)和引導“
“戴老師講解透徹,善于調動學員討論與思考,使我們能更好地理解條款。