《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)——工作坊》課程詳情
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課程背景
4D體系就是一個以改變團隊背景(場域)為目的的一套非常簡單實用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ),把人按照天生個性分為4類(稱為維度),每類分別以綠、黃、藍、橙4種顏色來代表,各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,人們在工作和生活中會很自然地運用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包融、藍色代表展望,橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相近的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在某一個策略非常強的時候,在其它方面往往會比較弱。面對挑戰(zhàn),一般人的反映是情緒化的,而且會使用單一維度的策略,這會導(dǎo)致團隊合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺,我們能夠透視和理解項目失敗的原因,及團隊爭論的原因,理清團隊的文化背景,找出效率殺手。4D團隊打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案,可以迅速并持續(xù)有效地提升團隊整體及成員個人的績效。
通過學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點,以及如何支持團隊成員,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時機,選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績效的團隊。4D體系就是幫助那些天生在一個維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力,成為與任何類型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,去匹配團隊成員;用4D的方法來管理團隊和商務(wù)運營,然后自然地把團隊打造成平衡的4D團隊。
課程收益
1. 了解卓越團隊的標(biāo)準(zhǔn)
2. 熟悉管理團隊場域的AMBR流程
3. 了解實踐卓越團隊的8種行為
4. 掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團隊實際問題
課程大綱Outline
第一章:感知場域的力量-什么是決定團隊績效的最重要因素
1. 討論:卓越團隊的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 案例分析:什么是造成項目/任務(wù)失敗的最重要原因?
3. 決定績效的兩大因素:場域(氛圍)和個體
4. 場域和個體包含的主要內(nèi)容
5. 什么是決定團隊績效的最重要因素?
6. 稻盛和夫:讓日航重生的啟示
7. 真正的團隊(組織)的成功=聰明+健康
8. 聰明和健康,哪個更重要?
9. 視頻觀摩:看不見的大猩猩
10. 討論:目前團隊中存在的問題
第二章:用4D系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場域
1. 管理團隊場域的AMBR流程
2. 用4D系統(tǒng)管理團隊場域:培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
3. 用團隊的八項行為來展現(xiàn)場域
1) 培養(yǎng)場域的兩種行為:表達真誠感激、關(guān)注共同利益
2) 包融場域的兩種行為:適度包融他人,信守所有協(xié)議
3) 展望場域的兩種行為:基于事實的樂觀,100%的投入
4) 指導(dǎo)場域的兩種行為:避免指責(zé)和抱怨,厘清角色、責(zé)任和授權(quán)
4. 對八項行為的解析
5. 領(lǐng)導(dǎo)力和八項行為的關(guān)系
6. 領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點:領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠度、承諾度以及業(yè)績的關(guān)系
第三章:認知自己和團隊,做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
1. 測評和討論:了解自己的天生個性(綠色、黃色、藍色和橙色)
2. 四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點
3. 四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的困難和挑戰(zhàn)
4. 四種個性的AMBR原則
5. 做勝任領(lǐng)導(dǎo)者的兩個原則
6. 現(xiàn)場解決:用4D顏色和行為解決團隊管理中存在的問題
7. 用4D系統(tǒng)做好團隊之間的協(xié)同和文化匹配工作
1) 公司各部門都是什么顏色的文化類型?
2) 如何和它們匹配?
8. 介紹4D基本流程
9. 探討:4D基本流程在工作和生活中的廣泛運用
10. 總結(jié):四種場域涵蓋的公司治理和團隊管理的方方面面
第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
1. 討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
3. 現(xiàn)場網(wǎng)上投票:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)?
第五章:管理你和團隊的情緒及語言
1. 情緒的五種形式
2. 通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量
3. 通過管理語言來管理行為
4. “紅色”語言制約團隊的績效
5. “綠色”語言提升團隊的績效
6. 練習(xí):紅色語言轉(zhuǎn)化為綠色語言
第六章:實踐卓越團隊的8種行為,實現(xiàn)團隊場域轉(zhuǎn)變
1. 8種行為的介紹
2. 練習(xí):團隊成員使用平衡輪對8種行為的現(xiàn)場探索
3. 對測評結(jié)果中的短板行為項進行現(xiàn)場討論、練習(xí)
4. 如何在團隊中給與肯定和認可?
1) 蓋洛普公司調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
2) 討論:在團隊中,如何塑造一種感激欣賞的場域?
3) 表達欣賞感激的HAPPS原則
4) 積極性反饋的3A原則
5) 發(fā)展性反饋的AID原則
5. 如何在團隊中加強信任和融合?
1) 分享:為什么要建立信任,好處是什么?
2) 活動:建立信任
3) 分享:為什么這樣的活動對建立信任有好處
4) 什么是真正的信任?
5) 真正的信任就是基于弱點的信任
6. 如何在團隊中掌控沖突?
1) 掌控沖突的內(nèi)涵
2) 沖突是有益的還是有害的?
3) 制定團隊沖突契約
第七章:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團隊實際問題
1. 現(xiàn)場教練:使用CSW表格,按照4D流程,解決實際團隊問題
2. 學(xué)員分享:CSW表可以在哪些方面應(yīng)用CSW表使用的關(guān)鍵點
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)——工作坊》課程目的
1. 了解卓越團隊的標(biāo)準(zhǔn)
2. 熟悉管理團隊場域的AMBR流程
3. 了解實踐卓越團隊的8種行為
4. 掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團隊實際問題
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)——工作坊》所屬分類
綜合管理
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)——工作坊》所屬專題
團隊建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越團隊建設(shè)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
團隊凝聚力培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
銀行高效團隊建設(shè)、
卓越團隊和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
團隊經(jīng)營、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)——工作坊》授課培訓(xùn)師簡介
蘇進
美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
資歷背景
1. 美國宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)》課程認證導(dǎo)師、教練
2. 領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》(The Leadership Challenge)認證導(dǎo)師
3. 美國Table Group版權(quán)課程《克服團隊協(xié)作的五種障礙》國際認證導(dǎo)師
4. 加拿大Erickson教練學(xué)院認證教練
5. 美國出版集團Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認證導(dǎo)師
6. 中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
授課風(fēng)格
1. 基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻
2. 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗
3. 基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗
4. 臺風(fēng)穩(wěn)健,互動性強,以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
授課經(jīng)驗
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