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人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱
添加時間:2009-04-08      修改時間: 2009-04-08      課程編號:100111420
《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》課程大綱
第一天

1. 人力資源管理基礎(chǔ)
 與人力資源關(guān)聯(lián)的學(xué)科(心理學(xué)、組織行為學(xué)、戰(zhàn)略管理)
 能力、業(yè)績與工作滿意度(組織、能力模型、業(yè)績)
 個體行為與組織行為
 典型激勵理論(馬斯洛需要層次論模型、激勵―保健雙因素理論、期望理論、公平理論)
 溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化
 人力資源管理的戰(zhàn)略角色
 人力資源從業(yè)者勝任能力要求
 與人力資源相關(guān)的法律法規(guī)

2. 人力資源模塊劃分及其邏輯關(guān)系

 人力資源工作內(nèi)容和目標(biāo):組織與工作匹配度研究
 模塊一:以團(tuán)隊模型為核心的組織管理系統(tǒng)
 模塊二:基于人崗匹配的聘用管理體系
 模塊三:基于崗位輪換的干部管理體系
 模塊四:以KPI為核心的績效管理體系
 模塊五:基于市場、業(yè)績、能力的薪酬體系
 模塊六:以管理能力提升為核心的培訓(xùn)開發(fā)體系
 模塊七:以行為標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的任職資格體系

3. 人力資源項目管理

 根據(jù)戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)者要求設(shè)計HR項目
 HR與業(yè)務(wù)部門溝通
 HR項目管理(項目計劃、項目準(zhǔn)備、項目執(zhí)行、效果評估)
 人力資源流程、制度、表單編撰

4. 以團(tuán)隊模型為核心的組織管理系統(tǒng)

 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(組織結(jié)構(gòu)、職位結(jié)構(gòu)、制作組織結(jié)構(gòu)圖)
 職務(wù)管理(職務(wù)類別劃分、職務(wù)級別設(shè)定、建立職務(wù)序列表)
 職位管理(根據(jù)組織規(guī)模選擇職位級別、人員編制、任職要求)
 勝任能力模型(基礎(chǔ)勝任能力、專業(yè)勝任能力)
 職責(zé)與職位說明書(組織流程、職責(zé)、職位說明書)
 職業(yè)發(fā)展雙通道

第二天
5. 基于人崗匹配的聘用管理體系

 三大聘用理念(選對人比培養(yǎng)人更重要、人崗匹配、寧缺勿濫)
 與聘用有關(guān)的人才戰(zhàn)略(聘用戰(zhàn)略、名企人才戰(zhàn)略分析)
 內(nèi)部人才市場與外部人才市場
 選擇招聘媒介(8種招聘媒介介紹、不同招聘媒介比較)
 招聘廣告設(shè)計與簡歷篩選
 常用甄選方式(素質(zhì)測評、筆試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、面試、情景模擬等)
 招聘中的人才測評(常用測評方式、測評結(jié)果應(yīng)用)
 面試實務(wù)(結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計、面試前準(zhǔn)備、39個經(jīng)典面試問題及其分析、面試過程控制、錄用評估)
 錄用及試用期管理(薪酬談判、背景調(diào)查、Offer單、新員工入職、新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正)
 招聘效果評估
 崗位輪換及操作實務(wù)
 控制員工流失

6. 以管理能力提升為核心的培訓(xùn)開發(fā)體系

 培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(成人學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)六個層次、培訓(xùn)分公司、商學(xué)院)
 根據(jù)環(huán)境設(shè)計培訓(xùn)策略(培訓(xùn)環(huán)境、設(shè)計培訓(xùn)體系、新員工培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn))
 培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計)
 培訓(xùn)策劃(策劃培訓(xùn)班、制訂培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)中的激勵)
 課程開發(fā)與講義(課程開發(fā)模型、課程開發(fā)項目管理、講師教材開發(fā)、學(xué)員手冊開發(fā)、案例開發(fā)、試講及課程驗收)
 講師管理(講師任職資格、TTT訓(xùn)練、14種常用教學(xué)方式、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇與評估)
 培訓(xùn)項目實施及效果評估(教學(xué)前準(zhǔn)備、培訓(xùn)項目實施、四層評估模式)
 教務(wù)教學(xué)管理體系建設(shè)(培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)、教材教具管理、培訓(xùn)日程支持)
 設(shè)計培訓(xùn)流程、制度、表單

7. 以行為標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的任職資格體系

 構(gòu)建任職資格體系(職業(yè)發(fā)展雙通道、職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)、任職資格制度)
 任職資格評審要素(工作年限、工作經(jīng)驗、績效要求、行為技能、知識認(rèn)證)
 確定行為標(biāo)準(zhǔn)(行為要素、行為標(biāo)準(zhǔn))
 任職資格評審(評審小組、評審標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則、評審項目控制)
 任職資格評審結(jié)果應(yīng)用(與薪酬掛鉤、與晉升掛鉤)

第三天
8. 以KPI為核心的績效管理體系

 績效管理、績效考核、績效體系設(shè)計與構(gòu)建
 績效管理基本概念(價值鏈、目標(biāo)管理、三級KPI體系、BSC(平衡積分卡)、關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)、績效考核、標(biāo)桿管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、績效溝通、績效輔導(dǎo)、績效改進(jìn)計劃、績效獎金)
 目標(biāo)管理與計劃(公司戰(zhàn)略、目標(biāo)分解、團(tuán)隊目標(biāo)、個人目標(biāo)、從目標(biāo)到計劃)
 KPI指標(biāo)設(shè)計(指標(biāo)設(shè)計、權(quán)重設(shè)計、標(biāo)桿值設(shè)計)
 績效體系在公司執(zhí)行方案(制度設(shè)計、與高層溝通、表單設(shè)計、考核試點、考核推進(jìn)方案、考核難點處理)
 績效溝通(面談方案、面談要點、績效結(jié)果調(diào)整)
 績效獎金
 標(biāo)桿管理

9. 基于市場、業(yè)績、能力的薪酬體系

 戰(zhàn)略薪酬體系設(shè)計(薪酬哲學(xué)、價值評價、薪酬目標(biāo)、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬定位)
 薪酬要素設(shè)計(工資、獎金、保險、福利、股票期權(quán))
 職位評估(評估要素、評估方法、評估執(zhí)行操作、評估結(jié)果及其應(yīng)用)
 工資基準(zhǔn)設(shè)計與優(yōu)化(級別設(shè)計、帶寬設(shè)計、回歸分析、薪酬調(diào)整方案)
 獎金標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計與優(yōu)化(薪酬要素占比、獎金標(biāo)準(zhǔn)、獎金考核辦法)
 保險及福利規(guī)劃

10. 基于崗位輪換的干部管理體系

 干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)(素質(zhì)要求、行為標(biāo)準(zhǔn))
 干部選拔(選拔標(biāo)準(zhǔn)、選拔計劃、選拔流程、競聘制度)
 干部培養(yǎng)(實習(xí)、副職應(yīng)用)
 干部聘用與輪崗
 干部述職與考評

《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》課程目的
 了解組織行為學(xué)中有關(guān)組織、激勵、溝通、人力資源管理系統(tǒng)知識
 了解人力資源七大模塊及其邏輯關(guān)系
 了解人力資源部、各人力資源職位設(shè)計及HR項目工作技巧
 掌握如何根據(jù)公司需求設(shè)計和優(yōu)化職位體系
 掌握如何進(jìn)行招聘及人員甄選,以及如何進(jìn)行招聘項目管理
 掌握如何建立培訓(xùn)體系,以及如何策劃、實施培訓(xùn)班
 掌握如何構(gòu)建公司目標(biāo)管理體系和績效管理體系
 掌握如何實施干部選拔、訓(xùn)練、實習(xí)、評審以及建立干部管理體系
 掌握如何設(shè)計薪酬管理和激勵體系
 掌握如何構(gòu)建以行為標(biāo)準(zhǔn)和核心的任職資格體系
 掌握如何評估分析人力資源效率、人員配比、人力成本
 掌握如何與業(yè)務(wù)部門溝通策劃實施人力資源項目
 學(xué)習(xí)領(lǐng)先公司人力資源管理的實踐經(jīng)驗

《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》適合對象
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、綜合部負(fù)責(zé)人

《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》所屬分類
人力資源
《人力資源能力提升培訓(xùn)課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉建華老師簡介
劉建華
劉建華
北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授;
 北京華奕天啟管理咨詢公司高級顧問
 中國最出色的人資顧問專家家之一;
 迪信通集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院掌門人

最具影響力的專家之一:
-理論與實戰(zhàn)完美結(jié)合的顧問,在多家公司、知名學(xué)府成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課,受訓(xùn)學(xué)員近萬人。
-曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè)品牌公司,培訓(xùn)有效促使企業(yè)快速成長,獲得極大反響與績效。從事關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)治理、人力資本等咨詢工作。為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
-人才戰(zhàn)略、人力資源系統(tǒng)以及企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng)研究專家,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、人力咨詢。擔(dān)任過30多家企業(yè)的顧問。
-人力資源管理體系設(shè)計、組織/職務(wù)體系設(shè)計、商學(xué)院建設(shè)、績效體系建設(shè)、激勵性薪酬設(shè)計、任職資格體系項目,ORACLE HR系統(tǒng)建設(shè)、流程再造等管理項目設(shè)計實施專家。
-具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,對通信、汽車、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計和實施上具有豐富經(jīng)驗,對培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。
-多年來曾為多家全球500強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)品牌公司提供過專業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢
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