《六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)》課程大綱
一、六西格瑪簡(jiǎn)介
1、六西格瑪原理與愿景;
2、六西格瑪突破性策略;
3、DMADV與DMAIC的差異;
4、六西格瑪核心團(tuán)隊(duì);
5、六西格瑪導(dǎo)入的三個(gè)階段
二、六西格瑪展開(kāi)
1、展開(kāi)的執(zhí)行要點(diǎn)
2、展開(kāi)的相關(guān)問(wèn)題
3、指導(dǎo)核心團(tuán)隊(duì)
4、訓(xùn)練時(shí)程
5、Six Sigma組織圖
6、啟始查檢表
7、行動(dòng)的展開(kāi)要點(diǎn)
8、啟始的核對(duì)清單
9、啟始會(huì)議的樓層平面規(guī)劃
10、職責(zé)
11、教育訓(xùn)練課程表
12、管理承諾說(shuō)明書
13、六標(biāo)準(zhǔn)差組織
14、六標(biāo)準(zhǔn)差目標(biāo)
15、三年計(jì)劃
16、實(shí)踐者的策略
17、獎(jiǎng)賞與報(bào)酬愿景
18、成功的典范
三、六西格瑪項(xiàng)目管理
1、 項(xiàng)目執(zhí)行要點(diǎn)
2、 項(xiàng)目的相關(guān)問(wèn)題
3、 項(xiàng)目角色關(guān)系
4、 項(xiàng)目指導(dǎo)方針
5、 項(xiàng)目識(shí)別
6、 項(xiàng)目定義
7、 項(xiàng)目資源流程圖
8、 項(xiàng)目的交付文件
9、 項(xiàng)目復(fù)審與報(bào)告
10、 每月報(bào)告演示文稿模板
11、 項(xiàng)目復(fù)審問(wèn)題
12、 項(xiàng)目追蹤與報(bào)告
13、 最終報(bào)告指導(dǎo)方針
14、 項(xiàng)目結(jié)案
15、 畢業(yè)與認(rèn)證的準(zhǔn)則-黑帶
16、 畢業(yè)與認(rèn)證的準(zhǔn)則-綠帶
四、六西格瑪人力資源
1、 人力資源的執(zhí)行要點(diǎn)
2、 人力資源的相關(guān)問(wèn)題
3、 盟主的教育訓(xùn)練課程
4、 黑帶的教育訓(xùn)練課程
5、 資格與條件
6、 獎(jiǎng)賞規(guī)范
7、 核心團(tuán)隊(duì)的定義
8、 盟主的角色定位
9、 大黑帶的角色定位
10、 大黑帶的工作職責(zé)
11、 大黑帶的知識(shí)來(lái)源
12、 黑帶的工作說(shuō)明
13、 黑帶的工作職責(zé)
14、 黑帶的才能與資格
15、 黑帶的管理規(guī)范
16、 綠帶的角色定位
17、 綠色的策略
18、 功能性部門主管的角色定位
19、 流程負(fù)責(zé)人的角色定位
20、 Six Sigma領(lǐng)導(dǎo)者的工作說(shuō)明
五、六西格瑪溝通
1、 溝通的執(zhí)行要點(diǎn)
2、 溝通的相關(guān)問(wèn)題
3、 溝通的策略
4、 六標(biāo)準(zhǔn)差啟始計(jì)劃
5、 溝通FAQs
6、 對(duì)所有員工的啟始書
7、 策略時(shí)間安排
8、 學(xué)員與工具
9、 未來(lái)潛在的主題
10、 談話要領(lǐng)
11、 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
12、 一般的溝通技巧
13、 歡迎信 (范例)
14、 標(biāo)志 (范例)
15、 新聞室 (范例)t
六、六西格瑪財(cái)務(wù)
1、 財(cái)務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)
2、 財(cái)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題
3、 財(cái)務(wù)代表查檢表
4、 財(cái)務(wù)時(shí)程表
5、 財(cái)務(wù)工作表
6、 評(píng)價(jià)指導(dǎo)方針
7、 財(cái)務(wù)訓(xùn)練課程
8、 財(cái)務(wù)人員角色定義
9、 個(gè)案研討與財(cái)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題
七、信息科技系統(tǒng)
1、信息科技/系統(tǒng)的執(zhí)行要點(diǎn)
2、信息科技/系統(tǒng)需求
3、信息科技/系統(tǒng)采購(gòu)
4、IT分配計(jì)劃
5、技術(shù)支持
《六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)》課程目的
1、 了解六西格瑪策略的基本原理;
2、 了解六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu);
3、 掌握六西格瑪職能部門的工作要點(diǎn);
4、 掌握六西格瑪實(shí)施過(guò)程的溝通技能;
5、 學(xué)習(xí)如何建立六西格瑪實(shí)施手冊(cè);
《六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)》適合對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、準(zhǔn)盟主、準(zhǔn)黑帶、準(zhǔn)綠帶及其它希望在六西格瑪實(shí)施過(guò)程中作出貢獻(xiàn)的人員
《六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)》所屬專題
六西格瑪、