《雙贏談判》課程大綱
第一講 談判的定義及其過程
談判的定義
談判的行為模式
談判的五個過程
第二講　商務談判的類型
談判的目的
談判的分類
第三講 商務談判的基本原則
商務談判的基本原則
談判的成本
談判理念
第四講 如何通過提高思考力提升談判力
創(chuàng)造性思維的幾個特點
平行思考法——六頂思考帽
運動思維法及其在領導力中的應用
第五講 有效提升談判力的溝通技巧
為什么需要有效溝通
重要概念：情感帳戶與同理心
提升談判力的四大溝通技巧
第六講 談判的準備
定義完美的結果
界定能夠商量的問題
確定談判中的優(yōu)先級排序 設計談判起點
再次確認目標與結果
評估對手
心理彩排與情景彩排
第七講　判斷商機
四種客戶類型
有效判定銷售商機
項目失控信號
第八講 討價還價的基本原則
談判中的力量
討價還價的策略
第九講　避免讓爭執(zhí)破壞客戶關系
談判不成功，你就是問題的根源。
第十講 如何不再讓步
無端讓利的危害
對付侃價而又不使談判破裂的辦法
第十一講 如何爭取好價錢
了解對方的還價動機
為討價還價創(chuàng)造良好開端
發(fā)現(xiàn)客戶的需求
不賣商品賣概念！
第十二講　如何創(chuàng)造談判資源
針對幾種人的策略
將可供交換的條件變?yōu)檎勁匈Y源

《雙贏談判》課程目的
 明確談判的定義、理念以及雙贏原則
 了解談判準備工作及其重要性
 掌握談判各個階段的技巧
 學習談判的策略和技巧
 賦予你談判的自信力
 變被動談判為主動談判

《雙贏談判》適合對象
企業(yè)里一切與商務有關的人員，特別是高層經(jīng)營管理人員、營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、投資經(jīng)理等

《雙贏談判》所屬分類
市場營銷

《雙贏談判》內訓服務流程

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