公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> 員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理
添加時(shí)間:2009-07-21      修改時(shí)間: 2009-07-21      課程編號(hào):100114689
《員工關(guān)系管理》課程大綱
課程背景:
員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,融洽、和諧的員工關(guān)系,將會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率的提高。因而,妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。

本課程深入分析了員工關(guān)系管理的要素及狀況,從基本管理、溝通與承諾管理、紀(jì)律與沖突管理等五個(gè)方面系統(tǒng)講授了員工關(guān)系管理的相關(guān)技能,同時(shí)還講解了員工關(guān)系管理的評(píng)估審核的方法及步驟。通過學(xué)習(xí)本課程,您將全面掌握員工關(guān)系管理及評(píng)估審核的相關(guān)技能,快速改進(jìn)企業(yè)的員工關(guān)系管理狀況。

課程大綱:
第一部分 員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況
員工關(guān)系管理的主要目的
員工關(guān)系管理包含的要素
員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位
員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法
員工關(guān)系管理中的角色分工

第二部分 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(一)——基本管理
勞動(dòng)關(guān)系管理
法律問題及投訴
員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào)
員工的信息管理

第三部分 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(二)---溝通與承諾管理
員工的內(nèi)部溝通管理
員工的參與式管理

第四部分 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(三)——紀(jì)律及沖突管理
員工的紀(jì)律管理
員工的沖突管理

第五部分 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(四)——解聘及輔導(dǎo)管理
怎么辭退員工
裁員、減員、合并及收購(gòu)
心理咨詢服務(wù)

第六部分 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(五)——核心員工管理
提高員工滿意度的十個(gè)“C”
獎(jiǎng)勵(lì)管理
部門經(jīng)理實(shí)用留人方法

第七部分 員工關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿意度調(diào)查(上)
進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的五個(gè)目的

《員工關(guān)系管理》課程目的
簡(jiǎn)要了解員工關(guān)系的基本理論
明晰員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀及優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
掌握員工關(guān)系管理包含的內(nèi)容及實(shí)際操作
學(xué)會(huì)衡量員工滿意度的具體方法

《員工關(guān)系管理》適合對(duì)象
人力資源部經(jīng)理、主管及相關(guān)工作人員、.企事業(yè)單位人事總監(jiān)、人事經(jīng)理、主管及相關(guān)工作人員、.企業(yè)中、基層管理者

《員工關(guān)系管理》所屬分類
人力資源

《員工關(guān)系管理》所屬專題
員工關(guān)系管理、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、員工關(guān)系管理課程、員工關(guān)系管理培訓(xùn)、
《員工關(guān)系管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師于彬彬老師簡(jiǎn)介
于彬彬
于彬彬
北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授;
中國(guó)最出色的人資顧問專家家之一;
美國(guó)APTT認(rèn)證講師
國(guó)家外國(guó)專家局IPMA(國(guó)際高級(jí)人力資源管理師)注冊(cè)講師
HRBAR(HR專業(yè)人士實(shí)名俱樂部)金牌講師
最具影響力的專家之一:
-理論與實(shí)戰(zhàn)完美結(jié)合的顧問曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè)品牌公司,培訓(xùn)有效促使企業(yè)快速成長(zhǎng),獲得極大反響與績(jī)效。
-人才戰(zhàn)略、人力資源系統(tǒng)研究專家,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、人力咨詢。
-人力資源管理體系設(shè)計(jì)、組織/職務(wù)體系設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)、員工關(guān)系管理、勞動(dòng)關(guān)系專家。
-先后在大型IT企業(yè)、上市公司、歐美合資企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)人力資源經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職務(wù),親自駕馭或指導(dǎo)的大中型薪酬體系建設(shè)項(xiàng)目十余個(gè),有著豐富的薪酬體系建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和操作技巧。
-具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)通信、汽車、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。
-培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。
-多年來曾為多家全球500強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)品牌公司提供過專業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
于彬彬老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·勞動(dòng)定額
·薪酬項(xiàng)目管理
·新《勞動(dòng)合同法》下企業(yè)人力資源管理與風(fēng)險(xiǎn)防范
·人資實(shí)操管理師訓(xùn)練—— 薪酬項(xiàng)目實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)
·人資實(shí)操管理師訓(xùn)練——崗位設(shè)計(jì)與招聘選拔實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)
·勞動(dòng)關(guān)系管理的十面埋伏
·績(jī)效面談培訓(xùn)大綱
·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——人才的用
·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——人才的留
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 孫斌-員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 曾文-員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 孫海藍(lán)-員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 孫海藍(lán)-員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 張錫民-員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 羅鴻-員工關(guān)系管理
相關(guān)專題
員工關(guān)系管理
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)
員工關(guān)系管理課程
員工關(guān)系管理培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 員工關(guān)系管理與激勵(lì)輔導(dǎo)
[內(nèi)訓(xùn)課] 從人治到法制——企業(yè)員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 《有效運(yùn)用績(jī)效考核處理員工關(guān)系、調(diào)崗調(diào)薪及違
[內(nèi)訓(xùn)課] 《激發(fā)員工活力,營(yíng)造和諧的員工關(guān)系》課程大綱
[內(nèi)訓(xùn)課] 和諧共好——員工關(guān)系管理技能培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 人力資源管理者的員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 員工關(guān)系管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 《員工關(guān)系管理》課程大綱
[內(nèi)訓(xùn)課] 企業(yè)幸福課與員工關(guān)系建設(shè)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 構(gòu)建和諧的員工關(guān)系
員工關(guān)系管理培相關(guān)培訓(xùn)師
周代進(jìn)
  • 培訓(xùn)師:周代進(jìn)
  • 所在地:深圳
  • 人力資源管理類高級(jí)講師
鄭中夏
  • 培訓(xùn)師:鄭中夏
  • 所在地:蘇州
  • 臺(tái)灣成功大學(xué)企管學(xué)士
員工關(guān)系與企業(yè)相關(guān)公開課
如何有效證明員工“不能勝任工作  講師:龐律師、曾
1. 提升對(duì)自身和員工心理狀態(tài)的洞察與覺知力2. 懂得自己在覺察壓力、轉(zhuǎn)化為積極的心理狀態(tài)的過程中的卡點(diǎn)是什么3. 能夠使用四步“狀態(tài)轉(zhuǎn)化法”幫助自己化情...
2024-11-27 徹底推翻壓在HR身上的三座大山: 如何有效解
2024-11-28 《勞動(dòng)合同法》《民法典》背景下人力資源法
2024-12-17 徹底推翻壓在HR身上的三座大山: 如何有效解
2024-12-20 徹底推翻壓在HR身上的三座大山: 如何有效解
2024-12-26 《勞動(dòng)合同法》《民法典》背景下人力資源法
員工關(guān)系管理培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
員工關(guān)系管理課相關(guān)培訓(xùn)師
楊志成
  • 培訓(xùn)師:楊志成
  • 所在地:青島
  • 實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家!
楊豐茂
  • 培訓(xùn)師:楊豐茂
  • 所在地:深圳
  • “愛與感恩”勵(lì)志導(dǎo)師!
員工關(guān)系管理課相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
員工關(guān)系與企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)師
周代進(jìn)
  • 培訓(xùn)師:周代進(jìn)
  • 所在地:深圳
  • 人力資源管理類高級(jí)講師
鄭中夏
  • 培訓(xùn)師:鄭中夏
  • 所在地:蘇州
  • 臺(tái)灣成功大學(xué)企管學(xué)士
員工關(guān)系與企業(yè)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 63.7 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×