《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實戰(zhàn)商務禮儀》課程大綱
課程背景:
現(xiàn)代職場中職業(yè)形象是自身的名片,商務禮儀彰顯個人的修養(yǎng)與風采,提升商務人士的形象品位,修煉職場精英的禮儀修養(yǎng),對成功的事業(yè)和生活至關(guān)重要。
在新經(jīng)濟時代,職業(yè)化的禮儀形象也是一個企業(yè)企業(yè)文化的直接體現(xiàn),是企業(yè)品牌形象的一部分。越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到,技能的培訓并不能取代對人的素質(zhì)提升的培養(yǎng),員工基本素質(zhì)的提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長遠之道。
課程大綱:
一、職業(yè)形象的潛在影響
•成功背后的深刻哲學
•首輪效應——第一印象的暗示
•決定第一印象的要素
二、定位你的職業(yè)形象:
•職業(yè)形象的構(gòu)成要素、
•職業(yè)生涯中應普遍遵循的禮儀原則
三、職業(yè)著裝――視覺美學在商務禮儀中的運用
•職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則;
•常見著裝誤區(qū)點評;
•服飾色彩搭配、場合用色技巧:顏色與配色方案
•服裝款式:服裝款式構(gòu)成中的黃金比例,款式與線條、服飾品的選擇;
•各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)。
四、職業(yè)形象中的儀容禮儀――培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
•儀容儀表的基礎(chǔ);
•修面:男士魅力的亮點!
•化妝:女士職業(yè)形象的標志!
•職業(yè)女性的發(fā)型要求;
五、職業(yè)人的舉止禮儀――職業(yè)魅力的個性化展現(xiàn)
•職業(yè)人的舉止要求:TOPR 原則、輕穩(wěn)正原則;
•職業(yè)人的舉止禮儀:站姿、坐姿、行姿、蹲姿、身體語言
•商務接待、拜訪禮儀、吸煙禮儀
•舉止禮儀的難點與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑
六、職業(yè)人的言談禮儀――交流中的溝通技巧
•言談禮儀的原則、良好的語音、準確的語感、
•節(jié)奏的安排、適當?shù)闹w語言、豐富的臉部表情、
•禮儀的用語及避諱原則、電話禮儀、手機使用禮儀
七、塑造您的職業(yè)形象
•管理者的個人形象設(shè)計:
•儀表與風度、著裝與服飾、舉止行為禁忌。
《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實戰(zhàn)商務禮儀》課程目的
課程將從職業(yè)化形象與禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣,使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象。
《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實戰(zhàn)商務禮儀》適合對象
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、辦公室主任、駐外商務代表、涉外經(jīng)濟、文化交流與合作洽談、接待、服務的相關(guān)人員;企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務接待以及高級職員。
《“禮”贏天下——職業(yè)化形象塑造與實戰(zhàn)商務禮儀》所屬分類
人力資源