《加強(qiáng)員工人文關(guān)懷 構(gòu)建和諧勞資關(guān)系 打造勞資雙贏策略》課程大綱
課程背景:
一、在新的歷史時期勞資糾紛很容易發(fā)生,部分地區(qū)和特定行業(yè)還出現(xiàn)勞資糾紛“井噴”現(xiàn)象;
二、勞動爭議案件總體數(shù)量仍將保持較大幅度增長;
三、如何疏導(dǎo)和化解勞資矛盾?
四、如何建立勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制?
五、現(xiàn)行政策下用人單位如何更好的處理員工關(guān)系,實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧?
一、勞動合同法實(shí)施后企業(yè)人力資源管理的趨勢;
改革開放30年資源有效配置和利用及其內(nèi)在矛盾的發(fā)展;
培養(yǎng)勞資合作的氛圍,企業(yè)要講社會責(zé)任
二、 《勞動合同法》實(shí)施下員工關(guān)系管理特殊性 ;
(一) 、 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)
1、民營企業(yè)勞動關(guān)系局部問題突出,潛在的矛盾和問題嚴(yán)重
2、勞動爭議案件迅增多的原因
(二) 、勞動者的申訴率高,勝訴率也高,促使個人意識與法制意識的“蘇醒”
(三) 《勞動合同法》對企業(yè)的影響
三、企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢
(一)、人力資源管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
人力資源與企業(yè)命運(yùn)
(二)、人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變
人力資源管理只是人力資源管理人員的問題嗎?
企業(yè)管理人員雙重任務(wù)
部門主管常有的人事難題
部門主管如何與人力資源管理人員配合
四、員工關(guān)系管理 ;
員工關(guān)系管理的歷史發(fā)展背景
(一)、招聘廣告潛藏的法律風(fēng)險:
(二) 、勞動合同管理
1、勞動合同起始時間和訂立時間
2、不按時簽訂勞動合同的違規(guī)成本
3 、勞動合同訂立的前提
4、勞動合同類別
5 、合理合法規(guī)避或推遲簽定無固定期限勞動合同
6、合理使用勞務(wù)派遣,節(jié)約勞動力成本須注意哪些問題?
7、勞動合同解除或終止
8、勞動合同終止的唯一條款
9、勞動合同的解除與終止
10、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)及時間
11、違規(guī)解除或終止勞動合同的成本
12、賠償金概念和條例
13、如何辭退員工
14、非過錯性辭退
15、關(guān)注程序
16、完善公示或告知方式
五、最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)升對企業(yè)用工影響及風(fēng)險防范
1、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的含義
2、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的除外項(xiàng)目
3、最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高,企業(yè)與低廉用工說再見
4 、破解“用工荒” 廣東最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高21%
六、企業(yè)規(guī)章制度的風(fēng)險防范
(一)企業(yè)規(guī)章制度的必備內(nèi)容
(二)企業(yè)制度建設(shè)常見問題
(三)規(guī)章制度的現(xiàn)狀
(四)制度制定和執(zhí)行的重點(diǎn)和難點(diǎn)
(五)勞動合同法對規(guī)章制度的影響
(六) 規(guī)章制度能為企業(yè)帶來什么?
(七)如何預(yù)防規(guī)章制度違反法律法規(guī)帶來的風(fēng)險?
(八)規(guī)章制度制定程序應(yīng)對措施
(九)企業(yè)規(guī)章制度的風(fēng)險防范
(十)規(guī)章制度內(nèi)容的注意點(diǎn)
(十一)規(guī)章制度制定法律要求
(十二)規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰?
(十三)法院對規(guī)章制度的效力的認(rèn)定
(十四)規(guī)章制度不符合法律規(guī)定的后果
七、勞動爭議的預(yù)防和處理;
(一)勞動爭議調(diào)解仲裁法的立法宗旨
(二) 、怎樣有效預(yù)防和化解勞動用工風(fēng)險
(三) 、解決勞動爭議的原則
(四) 、勞動爭議協(xié)商處理要點(diǎn)
(五) 、勞動爭議預(yù)防
(六) 、勞動爭議的分類
(七) 、勞動爭議處理體制
(八) 、沖突管理
(九) 、沖突管理突發(fā)事件處理
1、突發(fā)事件控制
2 、突發(fā)事件的特點(diǎn)
3、突發(fā)事件的處理對策
(十) 、集體勞動爭議與團(tuán)體勞動爭議處理的程序
1、勞動爭議的分類
2、勞動爭議的處理程序
3、集體勞動爭議處理的程序
4、團(tuán)體勞動爭議處理的程序
5 、影響從眾的因素
6 、新形勢下員工的特點(diǎn)
八、人力資源部門職能轉(zhuǎn)變;
(一) 、金融危機(jī)下, HR遭遇的困境
(二) 、人力資源部門職能轉(zhuǎn)變
1 、總經(jīng)理的戰(zhàn)略伙伴
2 、教練
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作促成者
4、組織變革推動者
5、員工利益的代言人
(三) 、人力資源部與職能部門的關(guān)系
九、企業(yè)內(nèi)部溝通
(一)、企業(yè)內(nèi)外部溝通管理
員工溝通管理---溝通現(xiàn)狀
員工關(guān)系不和諧的八大要因
如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通?
必須維護(hù)的員工基本權(quán)利
(二)、員工溝通和參與機(jī)制的建立
員工投訴程序
十、工會怎樣協(xié)調(diào)促進(jìn)公平、和諧和穩(wěn)定的勞資關(guān)系
1、工會管理
2、工會的作用與現(xiàn)狀
3、工會如何適應(yīng)勞動關(guān)系趨于國際化的需要
4 、職業(yè)化工會干部發(fā)展趨勢
5 、集體談判
6 、完善工會應(yīng)對勞動關(guān)系集體化
十一、勞動爭議發(fā)展趨勢
勞資關(guān)系將呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化。
勞資關(guān)系逐步趨于國際化。
勞動者權(quán)益保障迫切
勞資群體性事件進(jìn)入高發(fā)期
一個有效的工會,社會、職工會是它的受益者,政府也是其受益者
加強(qiáng)員工人文關(guān)懷 讓員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏
對企業(yè)HR的提示
課程特色
(一)以實(shí)例探尋解決方法,講解深入淺出,內(nèi)容系統(tǒng)全面,易學(xué)易用;
(二)啟發(fā)式互動教學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,突出實(shí)用技巧和方法;
(三)案例分析,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的主動性。
《加強(qiáng)員工人文關(guān)懷 構(gòu)建和諧勞資關(guān)系 打造勞資雙贏策略》課程目的
了解用工風(fēng)險;
改變思維方式;
掌握應(yīng)對技巧;
提升管理效能!
《加強(qiáng)員工人文關(guān)懷 構(gòu)建和諧勞資關(guān)系 打造勞資雙贏策略》適合對象
企業(yè)CEO;
人力資源總監(jiān);
人力資源主管;
人力資源專員;
人力資源項(xiàng)目經(jīng)理;
部門經(jīng)理。
《加強(qiáng)員工人文關(guān)懷 構(gòu)建和諧勞資關(guān)系 打造勞資雙贏策略》所屬分類
人力資源