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如何打造狼性銷售團隊
添加時間:2010-10-15      修改時間: 2010-10-15      課程編號:100125406
《如何打造狼性銷售團隊》課程大綱
與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是,狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。如果地球上沒有獵槍、陷阱、毒藥也就是人力的話,它們幾乎可以和一切動物抗衡。
其實在人類社會中,有的國家雖小,但是他們卻有著狼一樣的意志與團隊精神。戰(zhàn)爭年代,他們以小國之師侵入大國,所向披靡猶如狼入羊群;和平年代,他們用經(jīng)濟對全球進行侵略和滲透幾乎又入無人之境!
在我們的周圍,有這樣的企業(yè),起步雖晚,資金不足,社會的資源并不充分,但是他們上下一心,抱著一種堅決卓越的成功信念,不達目的不罷休,他們的行為與精神與狼又是何等的相似!
如果將狼的態(tài)度與意志移植到業(yè)務代表的大腦中,將狼群的法則用在我們銷售團隊的運作與管理上,那么我們就有了一支狼性的銷售團隊。這支狼性的銷售團隊能夠將我們的產(chǎn)品和技術,賣出一流的市場。

第一部分:汲取狼性精華,打造狼性銷售團隊
 為什么難以打造狼性銷售團隊
企業(yè)與營銷總監(jiān)缺乏吸納人才的格局
重視了結果卻疏忽了過程
沒有給業(yè)務代表核心動力源
沒有培養(yǎng)起骨干力量
所謂團隊不過是“人群”
 狼性意識就是強者意識
堅決吃肉,決不吃草的食肉意志
忠愛同伴、同進同退的團隊精神
頑強執(zhí)著、絕不言敗的進攻精神
永不自滿、不斷成長的進取精神
所向披靡、戰(zhàn)無不勝的進攻藝術
斬草除根、干凈利索的行事風格
 什么是狼性文化
危機意識:不能成為狼就要滅亡,即使成了狼也要保持危機意識。
團隊精神,有團隊精神才有團隊戰(zhàn)斗力
價值觀:戰(zhàn)死為吉利,病終為不詳
歸因模式:不找任何借口
進攻是永恒的主題
野性 :榨盡每一次機會,決不輕易放棄
 狼性銷售團隊的打造目標
緊密團結:群狼攜手打天下,攜手讓我們走的更長,狼族之間決不內(nèi)耗
堅決進攻:“堅決吃肉,決不吃草”進攻是團隊生存與吃肉的基礎
團隊規(guī)模穩(wěn)步突破:目標明確、步驟清晰、方法得當,周而復始,團隊不斷做大做強
狼性隊員:個體素質不斷提升,完不成任務決不罷休

第二部分:先聚人,后“造狼”,如何快速招募未來狼性隊員
 如何提升團隊銷售力
團隊銷售力等于:團隊規(guī)模乘團隊素質減去團隊成本
打造狼性銷售團隊就必須擴大團隊規(guī)模,提升團隊素質,壓縮團隊運作成本
 團隊打造流程:先聚人,后造狼,淘汰弱者,只留強者
強勢招聘:將自己的公司成功地推銷給準隊員,喚起準隊員對公司的信心以及欲望,吸引更多的人入司,給更多的人以機會
強勢培養(yǎng):設定培養(yǎng)期,在培養(yǎng)期內(nèi)循序漸進地進行狼性激發(fā)、技能培養(yǎng)、市場實戰(zhàn),然后進行糾正、再培養(yǎng),再實戰(zhàn),把準隊員打造成狼
實戰(zhàn)考核、優(yōu)勝劣汰:通過賽馬原則,達不到標準的一律淘汰或下崗再培訓
 如何進行強勢聚人,招聘到更多“未來的狼”
1、 我們的公司能給準隊員帶來什么
2、 我們?nèi)绾螏椭鷾赎爢T獲得成功
3、 團隊打造初期需要落實的六個方面
4、 招聘會與創(chuàng)業(yè)說明會怎么操辦
5、 如何將有潛力的準隊員在培養(yǎng)期內(nèi)留住

第三部分:激發(fā)下屬狼性,打造進攻型業(yè)務代表
 引導狼性的貪、殘、野、暴
貪,對事業(yè)永不滿足;對個人永不自滿
殘,處理問題,斬釘截鐵、斬草除根、不留后患
野,不拘一格,不拘形式,敢于承擔責任,敢于打破常規(guī)
暴,對困難、對影響我們走向成功的因素,毫不留情,決不姑息
 建立狼性的成長環(huán)境(優(yōu)勝劣汰、適者生存)
狼的危機意識在于:再肥美的羊也必須靠自己的奮斗才能得來,而且是卓有成效的奮斗;時刻要警惕更強的動物如獅子、猛虎等攻擊
弱肉強食,適者生存——離開了優(yōu)勝劣汰的成長環(huán)境,溫室里不會培養(yǎng)出百戰(zhàn)百勝的狼群
 強勢激發(fā),在業(yè)務員的潛意識中種上狼性的六顆種子
1. 狼行千里吃肉:“堅決吃肉,決不吃草”的自我許諾
2. 積極地解釋一切事件:任何事件的發(fā)生必有其原因和目的,而且必定有益于我
3. 積極正確的歸因模式:從自己身上找原因,責任在我,改進自我,成功始自信念而不是條件
4. 不找任何借口:積極探索“如何做”,而不是論證“為什么不能做”
5. 不做無用功:“上帝決不照顧埋頭苦干的人,只能照顧找對方向,找對方法的人!
6. “重視過程,結果自然產(chǎn)生”:成功是一個積累的過程,成功還需要耐心等待
 狼性進攻的六拼法則
拼力量整合,不拼力量本身;拼速度,不拼規(guī)模;拼完美,不拼數(shù)量;拼團隊,不拼個體;拼猛烈,不拼時間;與更猛的敵人相拼,拼韌性,而不拼猛烈

第四部分:利其器,狼性銷售總動員
準備一:產(chǎn)品特性利益化:我們的產(chǎn)品有哪些特性,能給客戶帶來哪些利益,為什么?
沒有證據(jù)支持的特性是空口承諾,在銷售當中根本不值一提
只有把產(chǎn)品的特性和客戶的需求聯(lián)系起來,才能激發(fā)客戶的購買欲望,打動客戶的心
準備二:公司介紹優(yōu)勢化:為什么說選擇我公司是客戶的明智選擇
找出企業(yè)的優(yōu)勢,并能進行論證
質量的優(yōu)勢、服務的優(yōu)勢、品牌的優(yōu)勢、價格的優(yōu)勢
準備三:有效論證產(chǎn)品的九種工具
準備四:競爭對手調(diào)研與分析,我們的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢知己知彼才能百戰(zhàn)不殆
調(diào)研與競爭對手的產(chǎn)品差異性、個人差異性、服務差異性、公司差異性、政策差異性
準備五:客戶分析:誰是我們的客戶,客戶決策的流程
找準客戶、正確判斷客戶的關鍵人物,判斷銷售的關鍵時機
準備六:年收入六位數(shù)的行銷謀略

第五部分:打造狼性營銷主管
 狼性銷售主管的特征:
善于培育市場而不是光顧做單
善于幫助下屬成功而不是光顧自己成功
能過關斬將拿訂單而不是只會坐而論道(坐而論道是狼王的活)
是下屬的明燈和充電器而不只是一員闖將
能帶隊出擊,堅決完成任務
是能幫助下屬成功而不是只樂于駕馭別人
 如何打造
建立選拔的標準
敢于任用
充分的激勵
考核達不到標準的要堅決淘汰
 狼性銷售主管的任務
召開銷售人員市場研討會
工作跟蹤,執(zhí)行檢查
合理引導競爭措施
減緩銷售人員壓力,穩(wěn)定隊伍

第六部分:狼性銷售管理
 營銷管理重在過程,控制了過程就控制了結果
凡是已經(jīng)發(fā)生的營銷行為,都必須留下紀錄
如何控制銷售人員的腐敗
如何控制銷售費用
營銷戰(zhàn)略要注重執(zhí)行,如何將營銷戰(zhàn)略執(zhí)行下去
如何進行銷售報表管理
重視考核,用考核促進標準化流程
 如何建立業(yè)務代表核心動力源,使之友持續(xù)不竭的銷售動力

第七部分:狼王的修煉:先自立,后立人
 狼王的志向:幫助隊員成功,幫助企業(yè)成功,幫助自己成功
 先自立,后立人:做堅定、執(zhí)著、品德、活力、效率的榜樣和表率
 如何抓好業(yè)務代表的思想轉變
 狼性工作原則
一追到底原則——追不到結果絕對不能停止
絕不妥協(xié)原則——“你必須………”,“必須”與“無所謂”的爭奪
絕不放棄原則——“我一定要……..”,失敗往往在于半途而廢,得不到結果決不罷休
迎難而上原則——“我一定能……..”,克服種種困難,就是長勝將軍
決不等靠原則——“馬上辦……..”,機會來自創(chuàng)造,而不是等靠
決不同情原則——幫助別人自強而不是同情別人的軟弱和處境;同情乞丐才會有乞丐
言出必行原則——說到就要做到。誠信贏得人心、合作,誠信讓別人對你產(chǎn)生信心
 一勞永逸地解決問題
培訓下屬,減少重復的管理
建立秩序,減少重復的控制
以點帶面,減少重復的勞動
樹立目標,結果考核,減少重復的督促

第八部分:持續(xù)提升,打造狼性銷售團隊
 如何打造團隊的狼道文化:
道者,令民與上同意,可與之死,可與之生,而不危也
優(yōu)秀團隊的perform特征
如何規(guī)劃團隊遠景和個人遠景,持續(xù)激發(fā)隊員的歸屬感和斗志
士氣和榮譽,促進自我犧牲精神
 凈化隊伍,優(yōu)勝劣汰
 激發(fā)下屬的成長力
成長的動力——為什么要不斷追求進步
成長的方向: 行銷的能力;心態(tài);理念;貴族素養(yǎng)
成長的環(huán)境:令人激進奮發(fā)的環(huán)境往往很重要,環(huán)境能磨練人,環(huán)境能催人上進
成長的方法:不斷地嘗試,不斷地總結,不斷地學習,不斷地設立一個目標
激發(fā)下屬發(fā)現(xiàn)自我潛力
 幫助業(yè)務代表不斷提升自我
成功者之所以成功,因為他們早已養(yǎng)成一種習慣:嘗試失敗者不太可能做的事情
成功者做事的動機是追求結果帶來的愉悅感;而失敗者做事的動機是尋求舒適的方法
業(yè)務代表如何通過切實可行的奮斗目標幫助自己不斷提升
通過分析銷售記錄,不斷提升銷售思維與計劃能力

《如何打造狼性銷售團隊》課程目的
1、 狼性意識與狼性思維的重建,“狼性千里吃肉”
2、 打造狼性銷售團隊的具體步驟與方法

《如何打造狼性銷售團隊》適合對象
企業(yè)營銷總裁、營銷總監(jiān)、各戰(zhàn)區(qū)經(jīng)理、參與銷售團隊組建的其他職能經(jīng)理

《如何打造狼性銷售團隊》所屬分類
人力資源
《如何打造狼性銷售團隊》內(nèi)訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師金戈老師簡介
金戈
金戈
企業(yè)管理顧問、資深行銷培訓講師,中國《造狼運動》策劃人清華大學MBA執(zhí)行經(jīng)理班和上海交大EMBA營銷總裁班客座教授。金戈先生倡導“成功從敬業(yè)開始”,深入剖析影響國人走向成功的羊性,提出用狼性武裝國人的頭腦,打造“狼性中國”。
金戈先生采取互動、游走式培訓。每次培訓,汗水幾乎能夠將領帶浸透。如果會場夠大,一天的培訓他能夠在會場跑4.5公里。是大陸最有激情的講師之一。
金戈先生先后在北京、上海、天津、杭州、石家莊、廣州、深圳、大連、青島、鄭州、長沙、武漢、昆明、成都等全國六十余城市做公開課,為數(shù)百家企業(yè)做內(nèi)訓服務。
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