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團隊建設(shè)與管理:打造高績效的團隊
添加時間:2010-11-02      修改時間: 2010-11-02      課程編號:100126111
《團隊建設(shè)與管理:打造高績效的團隊》課程大綱
 課程說明:
建立“夢幻組合”的團隊是所有企業(yè)家的期待,企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團隊精神。讓團隊與個人雙贏,是團隊管理者的重大挑戰(zhàn)。
你負責帶領(lǐng)的團隊,有多少人視你為可信任的導師?你真心喜歡這些人嗎?他們知道你喜歡他們嗎?團隊成員認為你關(guān)心他們,并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖冃?你能幫助團隊成員將夢想具體化,并能幫助他們實現(xiàn)夢想?……總之,團隊領(lǐng)導必須具備專業(yè)能力。
世界上80%的人都不是天生的將才,本課程幫助團隊領(lǐng)導知道如何帶領(lǐng)團隊成員共事,激發(fā)團隊工作干勁與激情,實現(xiàn)遠超乎你預(yù)想的團隊業(yè)績。幫助企業(yè)構(gòu)建一支創(chuàng)造高績效的專業(yè)團隊,并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團隊領(lǐng)導標準和機制,同時為團隊領(lǐng)導人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導技能。


 課程綱要:
一、 團隊精神:如何讓組織成員擁有團隊精神?
1. 團隊思考:為什么人多不一定力量大?
2. 組建團隊:在課程訓練中實踐團隊管理
3. 三贏思維:如何實現(xiàn)你好、我好、大家好?
4. 團隊游戲:體驗與感悟團隊合作的意義
二、 認識團隊:如何真正發(fā)揮的團隊作用?
1. 理解團隊:團隊的定義與與群體的區(qū)別
2. 行為曲線:如何理解發(fā)展的階段?
3. 建設(shè)原則:團隊建設(shè)6種基本原則
4. 團隊角色:如何識別與理好團隊角色問題
5. 發(fā)展階段:每種階段采取何種管理策略?
三、 團隊溝通:如何實現(xiàn)團隊溝通順暢?
1. 終極目標:鼓舞對方達成結(jié)果;
2. 3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3. 基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4. 溝通策略:有效溝通的5個策略;
5. 實戰(zhàn)訓練:誰的分享最好?
四、 沖突管理:如何化解團隊內(nèi)部的沖突?
1. 什么是沖突?
2. 如何看待沖突?
3. 建設(shè)性沖突與破壞性沖突
4. 沖突處理的5種策略
5. 沖突處理原則及避免注意事項
五、 團隊激勵:如何讓團隊成員充滿干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3. 2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;
4. 實戰(zhàn)演練:訓練你的真誠贊美;
5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
六、 當好教練:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項:如何當好教練?
3. 日常教導:團隊主管的“三忌”與“三問”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;
5. 教導下屬:離場管理的7個步驟。
七、 創(chuàng)造執(zhí)行: 如何實現(xiàn)強大的團隊執(zhí)行力?
1. 真正執(zhí)行:如何打造團隊執(zhí)行力?
2. 結(jié)果定義:如何進行目標的設(shè)定、分解并承諾?
3. 鎖定責任:如何進行職責的描述與確認?
4. 跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導?
5. 關(guān)鍵考核:如何進行業(yè)績評介、面談與改善?
八、 領(lǐng)導藝術(shù):做團隊領(lǐng)導者而不僅是管理者
1. 實現(xiàn)領(lǐng)導:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 啟導愿景:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導?
3. 慧眼識鷹:如何用對人做對事?
4. 建立系統(tǒng):如何“修路”提高效率?
5. 塑造靈魂:如何建立團隊文化?

《團隊建設(shè)與管理:打造高績效的團隊》適合對象
企業(yè)中高層管理人員及從事團隊管理的專業(yè)人士。

《團隊建設(shè)與管理:打造高績效的團隊》所屬分類
特色課程
《團隊建設(shè)與管理:打造高績效的團隊》內(nèi)訓服務(wù)流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蔣小華老師簡介
蔣小華
蔣小華
中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人
清華大學、浙江大學EMBA班特約講師
多家培訓機構(gòu)特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人
2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”
2009年榮獲“全球500強華人講師”
被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”
出版著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式》

他,一位實戰(zhàn)型管理咨詢與培訓專家
五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn),積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時本著“術(shù)有專攻”的學習態(tài)度,一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學習、實踐與總結(jié),并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”,更是積極地以學員為主體,以培訓效果作為最高價值地引導與啟發(fā)學員,憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓心得,在執(zhí)行力訓練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。培訓風格:激情、幽默,極強的感染力與震撼力。內(nèi)容貼切而新穎、培訓氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出,深受學員好評。近年應(yīng)企業(yè)及社會各界之邀到全國各地授課達數(shù)百場,其課程以互動性、指導性、實用性、操作性享譽企業(yè)各屆。主講品牌課程:《高效人士執(zhí)行兵法》《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行兵法》《卓越經(jīng)理領(lǐng)袖兵法》《企業(yè)人才戰(zhàn)爭兵法》《高效人士溝通兵法》。

他,一位資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家
洞察企業(yè)的管理大勢,把脈商業(yè)的發(fā)展方向,習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享,如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。在百度、谷歌上鍵入“蔣小華”能搜索出大量的精彩文章,不少在《商界》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報》、《中國物流》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表,有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道《第一時間》欄目,現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質(zhì),往往能夠給人極大的啟發(fā),深受廣大讀者的喜愛與好評。

他,一位積極的管理夢想者與實踐家
他有一個夢想,就是建立中國式哈佛商學院,為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球,引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前,中國沒有真正意義的世界級企業(yè),也沒有真正意義上的世界級管理專家,在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口眾多,靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此,他積極努力著、探索著。同時,他更是一個實踐者,將所學到管理思想積極應(yīng)用到實踐當中去,除了開創(chuàng)自己的公司,還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù),讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實踐,從實踐中不斷提煉與升華。
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