公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 特色課程 >> 高效溝通的方法與本質(zhì)
高效溝通的方法與本質(zhì)
添加時間:2010-11-19      修改時間: 2010-11-19      課程編號:100126731
《高效溝通的方法與本質(zhì)》課程大綱
一. 定義與認(rèn)知高效溝通
1)什么是溝通?什么是有效溝通 ?
2) 溝通的目的是什么?
二.有效溝通的路徑
1) 有效溝通的基本步驟是什么?
2)有效溝通的障礙是什么?
3)怎樣克服溝通障礙?
4)溝通的基本問題是什么?基本原理與要求什么?
5)溝通要素與溝通過程
三. 溝通類型
i. 語言溝通
1.書面
2.口頭
3.副語言
ii. 非語言溝通
1.肢體語言
2.服飾儀態(tài)
3.空間位置
四. 有效溝通技巧中的1H5W
a) 5W是什么?
b) 1H是什么?
五 高效溝通技巧的核心
1.高效溝通技巧的核心到底是什么?
2.怎樣做到高效溝通?
六. 高效溝通技巧的關(guān)鍵
1.高效溝通技巧的關(guān)鍵是什么?
2.怎樣把握關(guān)鍵?
七. 高效溝通技巧的應(yīng)用
1.組織溝通有哪些技巧?
2.和上級的溝通有哪些技巧?
3.和下級的溝通有哪些技巧?
4.跨部門的溝通有哪些技巧?
八.化解矛盾,爭取合作
1. 從溝通尋找沖突的原因
2.怎樣有效化解各種沖突?
九.高效溝通的本質(zhì):企業(yè)文化的作用
1.企業(yè)文化的原因
2.企業(yè)文化的結(jié)果

《高效溝通的方法與本質(zhì)》所屬分類
特色課程
《高效溝通的方法與本質(zhì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師金久皓老師簡介
金久皓
金久皓
金久皓:男,漢族,中國企業(yè)文化績效派創(chuàng)始人、著名文化學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)力專家、國際資深企業(yè)文化專家、人力資源管理落地派專家、學(xué)習(xí)型組織專家、培訓(xùn)專家。任職過政府省直機構(gòu)、中央部委直屬機構(gòu)、大學(xué)研究室等,首任上師大HR企業(yè)文化研究室主任、教授,美國耶魯大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、美國西北理工大學(xué)、中歐國際工商學(xué)院EMBA特邀導(dǎo)師,北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等著名大學(xué)EMBA客座教授。

國家文化持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實施第一人、中華文化融合重建戰(zhàn)略實施第一人、內(nèi)心開始論第一人、“人力資源文化是企業(yè)文化核心”思想與實施第一人。中央和地方黨政機關(guān)或社團文化顧問,被《中華工商時報》、鳳凰衛(wèi)視等媒體專訪報道的中國頂級權(quán)威企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力專家代表人物。先后創(chuàng)辦北京第一企業(yè)文化日報網(wǎng)集團和上海東睦為企業(yè)管理咨詢集團并出任董事長兼總裁、首席顧問。涉足多個領(lǐng)域,專注于企業(yè)文化和人力資源管理及學(xué)習(xí)型組織理論研究,咨詢和培訓(xùn)并重,以幫助中國企業(yè)在經(jīng)濟全球化中取得成功為己任,多年來一直致力于將實踐中的觀察與經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為應(yīng)用型的理論成果,提升企業(yè)綜合管理素質(zhì)。

曾被計算機世界傳媒集團主辦的“網(wǎng)絡(luò)封神榜”2006年11月評為“傳媒網(wǎng)上知名度上升最快的100人” 第一強和“網(wǎng)上知名度上升最快的100人 ”第十一強。轉(zhuǎn)載過金久皓老師文章的海內(nèi)外媒體成千上萬。作為多家中央媒體的特邀專欄作家或知名網(wǎng)站專欄作家,曾多次登上專家人氣排行榜,被評為“中國最佳企業(yè)文化專家第一名”“中國人力資源管理十大知名品牌專家”“中國最具感染力培訓(xùn)師”。
金久皓老師作為中國著名文化學(xué)者和著名品牌策劃人、社會活動家,曾在中南海、人民大會堂、釣魚臺國賓館等地多次接受十多位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見,向黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人匯報工作。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
金久皓老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·十八屆三中全會與中國政經(jīng)大變局培訓(xùn)輔導(dǎo)
·十八屆三中全會精神解讀與實戰(zhàn)輔導(dǎo)
·2013——2018中國經(jīng)濟形勢應(yīng)對策略
·企業(yè)文化與人力資源
·企業(yè)文化與人力資源
·總裁必修課:企業(yè)文化優(yōu)勢與營建技能培訓(xùn)
·如何打造從管理者角色到中高層領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)變
·招聘實戰(zhàn)技能培訓(xùn)
·目標(biāo)管理與跨部門溝通協(xié)作
·《績效輔導(dǎo)》實戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱
相關(guān)專題
高效溝通
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
[內(nèi)訓(xùn)課] 人際溝通的卓越攻略之里應(yīng)外合
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 心心相印——有效溝通與團隊協(xié)作
[內(nèi)訓(xùn)課] 高效團隊協(xié)作與溝通
[內(nèi)訓(xùn)課] 深度管理溝通——知人知心的溝通藝術(shù)
[內(nèi)訓(xùn)課] 跨部門橫向溝通情景演練
[內(nèi)訓(xùn)課] 跨部門溝通與協(xié)作
[內(nèi)訓(xùn)課] 領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練:提問力
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 41 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×