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《績效輔導(dǎo)》實戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱

添加時間：2012-03-27 修改時間： 2012-03-27 課程編號:100143764

《《績效輔導(dǎo)》實戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱》課程大綱

第一章：全面認(rèn)知理解績效輔導(dǎo)與績效管理
1．什么是績效輔導(dǎo)與績效管理？
2．績效輔導(dǎo)的流程是什么？
3．為什么要進(jìn)行績效輔導(dǎo)？
4．何時需要績效輔導(dǎo)？
5、為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意？
6、績效輔導(dǎo)與績效管理如何幫助企業(yè)增加競爭優(yōu)勢？

第二章正確掌握績效輔導(dǎo)中的考核流程
1、績效輔導(dǎo)中的考核的大流程
2、績效輔導(dǎo)中的考核的小流程

第三章績效輔導(dǎo)中的考核的“四個模塊”
1．績效輔導(dǎo)中考核的“四個模塊”是什么
2．怎樣運用“四個模塊”

第四章如何在績效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效反饋
1．什么是有效反饋
2．有效反饋的方法是什么

第五章訓(xùn)練績效輔導(dǎo)的技術(shù)
（一）輔導(dǎo)下屬的態(tài)度
1、調(diào)整信念
2、引導(dǎo)價值觀
3、審視現(xiàn)狀
（二）輔導(dǎo)下屬的情緒
1、剝離情緒
第一步：接受
第二步：分享
第三步：肯定
2、處理事情
第一步：理清目標(biāo)
第二步：反映真相
第三步：遷善心態(tài)
第四步：鼓勵行動
（三）輔導(dǎo)下屬的行為
1、責(zé)任心
2、合作
3、進(jìn)取
4、學(xué)習(xí)
5、問題分析
6、執(zhí)行
7、感恩
（四）輔導(dǎo)下屬目標(biāo)管理的SMART方法
1. 績效過程管理工具1---SMART
2.績效過程管理工具2—5W2H
3.績效過程管理工具3：PDCA循環(huán)

第六章如何在績效考評中進(jìn)行技能評估
1、技能評估的目的
2、技能的分類
3、用定量的方法評估硬技能
4、用定性的方法評估軟技能

第七章正確利用績效輔導(dǎo)中的考評結(jié)果
1、如何應(yīng)對績效考評的四種結(jié)果
2、正確運用三種評估結(jié)論
3、輔導(dǎo)中糾正員工錯誤的技巧——“五分鐘黃金法”

《《績效輔導(dǎo)》實戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱》所屬分類

人力資源

《《績效輔導(dǎo)》實戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師金久皓老師簡介

金久皓

金久皓：男，漢族，中國企業(yè)文化績效派創(chuàng)始人、著名文化學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)力專家、國際資深企業(yè)文化專家、人力資源管理落地派專家、學(xué)習(xí)型組織專家、培訓(xùn)專家。任職過政府省直機(jī)構(gòu)、中央部委直屬機(jī)構(gòu)、大學(xué)研究室等，首任上師大HR企業(yè)文化研究室主任、教授，美國耶魯大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、美國西北理工大學(xué)、中歐國際工商學(xué)院EMBA特邀導(dǎo)師，北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等著名大學(xué)EMBA客座教授。

國家文化持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實施第一人、中華文化融合重建戰(zhàn)略實施第一人、內(nèi)心開始論第一人、“人力資源文化是企業(yè)文化核心”思想與實施第一人。中央和地方黨政機(jī)關(guān)或社團(tuán)文化顧問，被《中華工商時報》、鳳凰衛(wèi)視等媒體專訪報道的中國頂級權(quán)威企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力專家代表人物。先后創(chuàng)辦北京第一企業(yè)文化日報網(wǎng)集團(tuán)和上海東睦為企業(yè)管理咨詢集團(tuán)并出任董事長兼總裁、首席顧問。涉足多個領(lǐng)域,專注于企業(yè)文化和人力資源管理及學(xué)習(xí)型組織理論研究，咨詢和培訓(xùn)并重，以幫助中國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化中取得成功為己任，多年來一直致力于將實踐中的觀察與經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為應(yīng)用型的理論成果，提升企業(yè)綜合管理素質(zhì)。

曾被計算機(jī)世界傳媒集團(tuán)主辦的“網(wǎng)絡(luò)封神榜”2006年11月評為“傳媒網(wǎng)上知名度上升最快的100人” 第一強(qiáng)和“網(wǎng)上知名度上升最快的100人 ”第十一強(qiáng)。轉(zhuǎn)載過金久皓老師文章的海內(nèi)外媒體成千上萬。作為多家中央媒體的特邀專欄作家或知名網(wǎng)站專欄作家，曾多次登上專家人氣排行榜，被評為“中國最佳企業(yè)文化專家第一名”“中國人力資源管理十大知名品牌專家”“中國最具感染力培訓(xùn)師”。
金久皓老師作為中國著名文化學(xué)者和著名品牌策劃人、社會活動家，曾在中南海、人民大會堂、釣魚臺國賓館等地多次接受十多位黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見，向黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人匯報工作。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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