《MTP管理才能發(fā)展》課程大綱
MTP(英文全稱(chēng)Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。
作為部門(mén)主管，或者即將提拔做主管的您，是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在：您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門(mén)管理的推動(dòng)者。據(jù)美國(guó)人事決策國(guó)際公司（PDI）的調(diào)查，要想成為一名優(yōu)秀的部門(mén)主管，需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色主管的征程，可這十年該向什么方向上努力呢？不妨請(qǐng)先關(guān)注一下下面的提問(wèn)：
在公司的舞臺(tái)上，您知道自己需要演好哪幾個(gè)角色嗎？
您知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎？
面對(duì)的各種問(wèn)題和人際壓力，如何通過(guò)有效的溝通來(lái)解決？
如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)？
如何建立您個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力？
本課程是專(zhuān)門(mén)為中國(guó)中層管理人員開(kāi)發(fā)課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)，得到數(shù)萬(wàn)位經(jīng)理人的高度認(rèn)同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案。通過(guò)富有趣味和說(shuō)服力的商務(wù)事例，使您很容易結(jié)合自身的工作特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作。真正實(shí)現(xiàn)“通過(guò)別人把事情做好”的愿望。

第一單元：管理者的基本認(rèn)知
管理者面臨的挑戰(zhàn)
1、管理的含義  什么是好的管理？
2、管理的基本職能與本質(zhì)
3、組織管理的基本原則
原則一 指揮系統(tǒng)的一致性
原則二 職務(wù)的認(rèn)知
原則三 授權(quán)的運(yùn)用
4、管理的流程：PDCA循環(huán)
5、管理者角色認(rèn)知
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源
領(lǐng)導(dǎo)的意義
領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
影響力的來(lái)源（小組討論）
2、如何建立影響力
3、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為
領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
【活動(dòng)：《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試》】
因人而異的風(fēng)格使用
第三單元：如何激勵(lì)下屬
下屬缺乏積極性的原因
1、什么是激勵(lì)？
2、三種類(lèi)型的激勵(lì)方式
3、馬斯洛需求理論
4、赫茲堡的雙因素理論
5、激勵(lì)的原則、策略、方法
有效激勵(lì)的方式
【影片播放：業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)】
第四單元：有效溝通
為什么溝而不通？
1、溝通的定義、三大要素
2、高效溝通三原則
表達(dá)的技巧
傾聽(tīng)的技巧
3、你的溝通風(fēng)格――測(cè)評(píng)
【活動(dòng)：《溝通風(fēng)格測(cè)驗(yàn)》】
4、面對(duì)上司、下屬、平級(jí)的溝通
5、如何批評(píng)下屬
【影片播放：批評(píng)下屬】
游戲活動(dòng)：狹路相逢
第五單元：部屬的培育與教導(dǎo)
1、為什么要培育下屬？
水落石出?水漲船高？
2、教練應(yīng)具備的特征和技能
【案例研討：鷹】
3、掌握培育的要點(diǎn)
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
4、訓(xùn)練四部曲
工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第六單元：效能管理
1、時(shí)間管理的含義
 時(shí)間管理是什么？不是什么？
2、時(shí)間管理的十大殺手
3、時(shí)間不夠用的原因分析
 自我測(cè)試：你的時(shí)間管理怎么樣？
【影片播放：毀滅】
4、時(shí)間管理的五大原則
5、時(shí)間管理的改進(jìn)方法
第七單元：有效授權(quán)
主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
1、授權(quán)是什么？
授權(quán)的真正意義何在？
2、 為什么不愿授權(quán)？
3、 有效授權(quán)的原則與技巧
4、委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧
如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力
5、授權(quán)四步
【案例分析：簡(jiǎn)的故事】
6、如何開(kāi)會(huì)
高效會(huì)議的七個(gè)建議
課程形式：
通過(guò)講授、互動(dòng)、研討、游戲，使每位受訓(xùn)學(xué)員在有限時(shí)間內(nèi)獲得高效的觀念更新與技能傳遞

《MTP管理才能發(fā)展》適合對(duì)象
企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部

《MTP管理才能發(fā)展》所屬分類(lèi)
特色課程

《MTP管理才能發(fā)展》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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