《供應(yīng)商管理與談判議價(jià)技巧》課程大綱
中國(guó)加入WTO的世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,對(duì)于廣大我國(guó)企業(yè)來講,是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。我國(guó)企業(yè)如何將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇,很大程度上依靠產(chǎn)品的成本與質(zhì)量。采購(gòu)管理作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程的一個(gè)基本環(huán)節(jié),已經(jīng)越來越受到國(guó)際大型企業(yè)的廣泛重視,但采購(gòu)部門一直是企業(yè)的“幕后英雄”,因而目前情況國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對(duì)此關(guān)注明顯不夠,仍然不能擺正采購(gòu)工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的真正位置,不能把采購(gòu)管理納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略,以至采購(gòu)人員的工作技巧和工作進(jìn)展還不盡如意。采購(gòu)與供應(yīng)商管理工作正如Jan Holmstrom 教授所講:供應(yīng)商只要擰一擰供應(yīng)鏈,就能為客戶提供全新的價(jià)值定位,并改進(jìn)自己的運(yùn)營(yíng),而不要在客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶服務(wù)成本之間做出痛苦的抉擇……
【授課時(shí)間】2天
【課程提綱】
一、供應(yīng)商開發(fā)與選擇
供應(yīng)商尋寶圖
供應(yīng)商開發(fā)流程及權(quán)責(zé)劃分
選擇供應(yīng)商的16個(gè)問號(hào)
供應(yīng)商評(píng)審項(xiàng)目
供應(yīng)商調(diào)查問卷(一)
供應(yīng)商調(diào)查問卷(二)
供應(yīng)商調(diào)查問卷(三)
供應(yīng)商評(píng)審作業(yè)流程
供應(yīng)商考評(píng)記分方法
供應(yīng)商級(jí)別評(píng)審方法
供應(yīng)商管理的戰(zhàn)略策略
采購(gòu)合約的結(jié)構(gòu)
采購(gòu)合約簽訂權(quán)責(zé)規(guī)定
二、如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟單
訂單排序的優(yōu)先原則
案例分析:這些訂單該如何排序#
訂單排序的ABC原則
生產(chǎn)計(jì)劃的產(chǎn)能平衡原則
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:如何安排產(chǎn)能平衡#
生產(chǎn)周期與工藝流程原則
生產(chǎn)計(jì)劃之日程基準(zhǔn)表
如何管理備料和運(yùn)輸時(shí)間
甘特圖在生產(chǎn)計(jì)劃中的運(yùn)用
跟單管理的主要環(huán)節(jié)
跟單的時(shí)間管理
強(qiáng)勢(shì)介入控制點(diǎn)
提前承諾過程督導(dǎo)
生產(chǎn)進(jìn)度落后的對(duì)策
三、談判與議價(jià)技巧
價(jià)格的種類
信息收集技巧
議價(jià)前的3個(gè)分析
談判取勝的9條規(guī)律
價(jià)格探底9招
談判藝術(shù)的7個(gè)音階
談判的邏輯策略
情景模擬訓(xùn)練:如何運(yùn)用談判技巧#
四、優(yōu)勢(shì)談判的11大秘訣
開出高于預(yù)期的條件
永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià)
學(xué)會(huì)感到意外
鉗子策略
絕對(duì)不要對(duì)雙方差價(jià)折中
一定要索取回報(bào)
白臉-黑臉策略
讓對(duì)方首先表態(tài)
裝傻為上策
千萬不要讓對(duì)方起草合同
一定要祝賀對(duì)方
《供應(yīng)商管理與談判議價(jià)技巧》課程目的
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)采購(gòu)方法和經(jīng)驗(yàn),使采購(gòu)管理主管和采購(gòu)人員具備應(yīng)有的素質(zhì)和正確工作方法等。
1.推動(dòng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)正確、快捷地步入科學(xué)管理殿堂,提升企業(yè)的采購(gòu)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.使學(xué)員能夠從企業(yè)和供應(yīng)鏈出發(fā),系統(tǒng)有序地開展工作,降低成本提高效率。
3.使學(xué)員能與供應(yīng)商保持競(jìng)爭(zhēng)而合作的良性供應(yīng)關(guān)系。
4.使學(xué)員能夠在商業(yè)運(yùn)作中,提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力、職業(yè)素養(yǎng)和工作技巧。
《供應(yīng)商管理與談判議價(jià)技巧》適合對(duì)象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、供應(yīng)部管理、物料經(jīng)理與主管、采購(gòu)工程師等
《供應(yīng)商管理與談判議價(jià)技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理