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看電影,學(xué)管理課程大綱
添加時間:2011-05-25      修改時間: 2011-05-25      課程編號:100132516
《看電影,學(xué)管理課程大綱》課程大綱
主題一:管理者的五大素養(yǎng)
管理者怎樣才能獲得他人的認(rèn)可?管理者需要具備哪些自身素養(yǎng)才能贏得大家的尊敬?管理者要提高自身素養(yǎng)需要怎么做?
老板、員工眼中優(yōu)秀的管理者,都具有某種魂——人格魅力,若你不具備某種獨特的風(fēng)格,就很難獲得別人的尊敬。要想管理好自己的員工,首先必須先管好自己,并以此搭建自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。并依照自己的風(fēng)格創(chuàng)造性地履行管理的職責(zé)。
【關(guān)鍵點】
管理者的自身素養(yǎng)。經(jīng)理人管理他人的前提是管好自己。踏實做人,正確做事。對于職業(yè)經(jīng)理人來說,想達(dá)到最佳工作狀態(tài),發(fā)揮最大潛能,贏得最強的職業(yè)生命力就必須修煉五項內(nèi)功,即:贏得信任;勇?lián)?zé)任;堅持到底;激情燃燒; 意志力。
課程將分五個小節(jié)闡述“五項內(nèi)功”問題。第一節(jié):主要通過第一印象、管理期望、人的德行三方面來建立“贏得信任”的金字塔;第二節(jié):本節(jié)將通過全面解決兩個問題:第一,責(zé)任感是什么?第二,如何使自己或下屬有責(zé)任感?來詮釋“勇?lián)?zé)任”;第三節(jié):本節(jié)主要圍繞“懂得定位、學(xué)會放棄”來解決“堅持到底”的問題;第四節(jié)將告訴我們真正的激情是什么,激情的動力源于何處,讓職業(yè)經(jīng)理人能“激情燃燒”地工作;第五節(jié)圍繞解決“面對不可能的事,我們該怎么辦”和“面對大家都這么做時,我們能不能不做”兩個問題幫助職業(yè)經(jīng)理人修煉“意志力”。
【課程時長】:1天(7小時)
【授課人數(shù)】:50人以內(nèi)
【課程大綱】
第一塊基石:贏得信任—信就有,不信就沒有
理論基礎(chǔ)
1.1第一印象
案例:人產(chǎn)生信任的機制
講解:“BBC”的影片給我們的啟示
案例:別人是否喜歡你
講解:如何檢驗別人是否喜歡你
1.2管理期望——說到做到還不夠
案例:石頭的戒指
講解:利用“卡尼曼效應(yīng)”獲取信任
1.3德行——信任因此而堅固
案例:老柳的故事
講解:說到做到立誠信
案例:老柳的故事
講解:不折不扣地執(zhí)行規(guī)矩
“影得”小語
第二塊基石:勇?lián)?zé)任——責(zé)任就是力量
值得思考的問題
2.1責(zé)任感是不拋棄不放棄
案例:《士兵突擊》片斷
講解:什么是“不拋棄,不放棄”
2.2責(zé)任是面對不可能仍去努力
案例:《首席執(zhí)行官》片斷
講解:責(zé)任是面對不可能仍去努力
2.3責(zé)任是成功以后外歸因,失敗以后內(nèi)歸因
案例:《喬家大院》片斷
講解:什么是成功以后外歸因,失敗以后內(nèi)歸因
2.4砸!用使命之火點燃責(zé)任感
案例:《首席執(zhí)行官》片斷
講解:激發(fā)員工責(zé)任感
“影得”小語
第三塊基石:堅持到底——人生將沒有后悔
3.1學(xué)會堅持,懂得定位
案例:《士兵突擊》片斷
講解:學(xué)會堅持
3.2有放棄,才會有選擇
案例:因為沒有堅持而后悔的經(jīng)理
講解:要做到堅持,就先學(xué)會放棄
“影得”小語
第四塊基石:激情燃燒——面對磨難的樂觀
值得思考的問題
4.1激情有真?zhèn)?
案例:《贏在中國》選拔賽
講解:激情有真?zhèn)?
4.2激情的動力
案例:《贏在中國》之馬云
講解:激情有真?zhèn)?
“影得”小語
第五塊基石:意志力——超越極限的突破
值得思考的問題
5.1意志力——穿透懦弱的利劍
案例:《珍珠港》片段
講解:意志力——穿透懦弱的利劍
5.2意志力——捍衛(wèi)道德的鎖鏈
案例:《贏在中國》片段
講解:意志力——捍衛(wèi)道德的鎖鏈
“影得”小語
工具:《影響力7維度測試》









主題二:如何讓員工愉悅高效地工作-激勵與輔導(dǎo)
為什么總會有一些員工不緊不慢、不痛不癢地工作?為什么學(xué)歷越高的員工,越不領(lǐng)我們的良苦用心?為什么員工的目標(biāo)和我們的目標(biāo)基本不一致?為什么員工做錯工作了,還滿口理由?
讓員工愉悅高效地工作,經(jīng)理人能做什么?六件事:
1、管理者過三關(guān)
2、讓你的員工職業(yè)化
3、讓你的員工清楚并認(rèn)同目標(biāo)
4、激勵你的員工
5、溝通掌握方法
6、激勵因人而異

【關(guān)鍵點】
讓員工高效愉悅地工作是經(jīng)理的職責(zé)。員工的不勝任是經(jīng)理的無能。愉悅高效地工作是要讓員工不僅快捷地工作,更要快樂地工作。企業(yè)的管理者應(yīng)該運用正確有效的管理方法,調(diào)動起員工全身的每一個細(xì)胞。
這一主題我們就要關(guān)注下面幾個問題。
第一:中層管理者要過的3個角色關(guān)。這主要是指角色轉(zhuǎn)換關(guān)、惡人關(guān)和吃虧關(guān)。
第二:讓員工干活就有干活的樣——使員工職業(yè)化。向員工明確職業(yè)化的四個等級,其次通過四步曲使員工變得更加職業(yè)化。
第三:使員工清楚并認(rèn)同目標(biāo)——明確要求。在這里首先要設(shè)定目標(biāo)讓員工SMART,其次就是如何讓“滾刀肉”、自我成就欲強的員工認(rèn)同目標(biāo),如何讓員工執(zhí)行“上下兩難”的任務(wù)。
第四:有效激勵員工——向李云龍學(xué)習(xí)。首先要明確目標(biāo),其次選拔才干、資源保障、權(quán)責(zé)明確、獎罰分明。
第五:讓員工與你交心的方法——個人問題輔導(dǎo)。此時我們不能急于求成,要遵循四部曲,還要注意方法,掌握說服員工的五要素。
第六:因人而異激發(fā)員工——因他而變。我們要掌握這兩條原則:激勵的核心是因人而異,輔導(dǎo)的核心也是因人而異。
【課程時長】:2天(14小時)
【授課人數(shù)】:50人以內(nèi)
【課程大綱】
第一節(jié):中層管理者要過的3個角色關(guān)
1.1第一關(guān):位置轉(zhuǎn)換關(guān)
案例:《士兵突擊》—“白鐵皮的故事”
講解:學(xué)會轉(zhuǎn)換位置
1.2第二關(guān):惡人關(guān)
案例:《喬家大院》—“馬荀上任的故事”
講解:學(xué)會做“惡人”
1.3第三關(guān):吃虧關(guān)
案例:《千萬別拿自己不當(dāng)干部》—“王喜的故事”
講解:管理者要能吃虧
第二節(jié):讓員工干活就有干活的樣——使員工職業(yè)化
值得思考的問題
2.1向員工明確職業(yè)化的4個等級
案例:《阿甘正傳》片斷
講解:服從命令,做事專注
案例:《首席執(zhí)行官》—“一顆螺絲的故事”
講解:恪盡職守,始終如一
案例:《財富人生》—“臧勤的故事”
講解:講求方法,積極心態(tài)
案例:《士兵突擊》—“馬小帥的故事”
講解:堅定信念,擋住誘惑
2.2通過4步曲使員工職業(yè)化
案例:《穿普拉達(dá)的女王》片斷之一:面試
講解:員工入司前對公司、行業(yè)的了解嗎
案例:《穿普拉達(dá)的女王》片斷之二:面試
講解:“努力工作”的吸引力
案例:《穿普拉達(dá)的女王》之片斷:父親的擔(dān)憂
講解:職場的含義
案例:《穿普拉達(dá)的女王》之片斷:安迪的抱怨
講解:要讓員工明白工作的意義
案例:《穿普拉達(dá)的女王》之片斷:改變形象
講解:要讓員工明白什么是職業(yè)化行為
“影得”小語
第三節(jié):使員工清楚并認(rèn)同目標(biāo)——明確要求
值得思考的問題
3.1設(shè)定目標(biāo)就是讓員工SMART
案例:摩托羅拉—目標(biāo)的制定
講解:讓員工SMART
3.2如何讓“滾刀肉”型的員工認(rèn)同目標(biāo)
案例:《奔牛比賽》片斷
講解:激發(fā)員工潛能
3.3如何讓自我成就欲強的員工認(rèn)同目標(biāo)
案例:許雪青的故事
講解:如何讓自我成就欲強的員工認(rèn)同目標(biāo)
3.4如何讓員工執(zhí)行“上下兩難”的任務(wù)
案例:《拯救大兵瑞恩》片斷
講解:如何處理下屬牢騷
案例:《拯救大兵瑞恩》片斷
講解:如何讓發(fā)牢騷的下屬認(rèn)可你
“影得”小語
第四節(jié):有效激勵員工——向李云龍學(xué)習(xí)
案例:《亮劍》片斷
講解:如何有效激勵員工
第一步,明確目標(biāo)
第二步,選擇才干
第三步,資源保障
第四步,責(zé)權(quán)明確
第五步,權(quán)責(zé)明確
第五節(jié):讓員工與你交心的方法——個人問題輔導(dǎo)
案例:龍平老師的故事
講解:讓員工袒露心聲的五步棋
案例:《士兵突擊》—“袁朗的心理輔導(dǎo)”
講解:員工個人問題輔導(dǎo)
第六節(jié):因人而異激發(fā)員工——因他而變
案例:《走向共和》片斷一—激勵忠厚型員工丁汝昌
講解:激勵忠厚型員工
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
講解:管理持才自傲的員工
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
講解:督促自律性差的員工
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
講解:嚴(yán)辦仗勢犯法人員
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
講解:管理中的一舉多得
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
講解:贊賞好員工,樹立榜樣
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
講解:強硬管理高能力低執(zhí)行力的員工
案例:《走向共和》片斷一—解答盛宣懷之疑問
講解:結(jié)合環(huán)境、人情、事理做管理
“影得”小語
工具:《員工敬業(yè)度Q12測試》







主題三:構(gòu)建和諧高效團隊
一個成功的企業(yè),它的最大的優(yōu)勢在于有競爭力極強的團隊,有著共同讓企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。具備極強競爭力的團隊,定是和諧高效的團隊。如果一個企業(yè)中沒有一個和諧高效的團隊,盡管它的資金再雄厚,技術(shù)再尖端,也終將在社會的發(fā)展中被慢慢肢解。
作為經(jīng)理人,我們是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,是團隊工作的先驅(qū)者,我們的一個很重要的任務(wù)就是建設(shè)團隊,打造一個和諧高效的團隊促使企業(yè)的快速發(fā)展。這就需要我們必須要了解團隊不同的發(fā)展階段,以幫助成員適應(yīng)團隊的需求,使團隊邁向成熟,贏得很高的績效。

【關(guān)鍵點】
成功管理團隊,是經(jīng)理的使命。構(gòu)建和諧高效團隊,是每位經(jīng)理的職責(zé)。
員工不融入團隊怎么辦?如何構(gòu)建和諧高效的團隊?
本課程主要闡述了三項內(nèi)容:1、做好向上管理;2、把好團隊協(xié)作關(guān);3、做好團隊文化建設(shè),從而達(dá)到解決如何構(gòu)建和諧團隊的問題。
【課程時長】:1天(7小時)
【授課人數(shù)】:50人以內(nèi)
【課程大綱】
第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)也是你的團隊成員——向上管理
值得思考的問題
案例:《走向共和》—“李鴻章吃魚的故事”
講解:明白處理好和上級關(guān)系的重要性
案例:《兵臨城下》片斷
講解:能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
案例:《喬家大院》片斷
講解:如何與高層溝通
“影得”小語
第二節(jié):團隊協(xié)作——角色互補的道理
理論基礎(chǔ)
案例:《亮劍》—趙剛和李云龍的談話
講解:團隊中合作伙伴的互補
“影得”小語
第三節(jié):文化,團隊的靈魂——高績效團隊文化建設(shè)四部曲
理論基礎(chǔ)
第一步:獲得承諾
案例:《卡特教練》片斷之一:初次見面
講解:獲得承諾和尊重
案例:《卡特教練》片斷之二:剔除害群之馬
講解:剔除害群之馬
案例:《卡特教練》片斷之三:制定規(guī)矩,強制執(zhí)行
講解:讓隊伍職業(yè)化
第二步:共榮共辱
案例:《卡特教練》片斷之四:考驗回頭的克魯茲
講解:考驗“回頭”員工
案例:《卡特教練》片斷之五:共同承擔(dān),共榮共辱
講解:共同承擔(dān),共榮共辱
第三步:消除浮躁
案例:《卡特教練》片斷之六:消除浮躁
講解:消除浮躁
第四步:激發(fā)潛能
案例:《卡特教練》片斷之七:會議討論“是否禁球”
講解:堅持原則
案例:《卡特教練》片斷之八:履行承諾
講解:履行承諾
“影得”小語
工具:《9種團隊角色測試》

《看電影,學(xué)管理課程大綱》所屬分類
綜合管理
《看電影,學(xué)管理課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡斌老師簡介
胡斌
胡斌
胡先生同時是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問、中央電視臺經(jīng)濟頻道《2005中國最佳雇主》評選特約顧問、湖南衛(wèi)視《新青年》欄目人力資源顧問、《中國前沿管理論壇》主講嘉賓。胡先生也是擔(dān)任多家咨詢公司的高級咨詢顧問,《人力資本》、《職業(yè)》等多家人力資源專業(yè)期刊及專欄撰稿人,全國IT行業(yè)管理培訓(xùn)師資講師團成員,清華大學(xué)工商管理總裁班特約人力資源管理講師,北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師。曾被業(yè)內(nèi)評為“2001年度最具潛力的人力資源經(jīng)理”。2005年度中國實戰(zhàn)派管理類講師。
2002年胡斌先生主講的46講《現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練全面解決方案》由時代光華公司出版發(fā)行,被多家企業(yè)指定為員工職業(yè)化教材。2003年胡斌先生編著的《如何做一名出色的主管》一書被列為“世界500強企業(yè)管理培訓(xùn)教程”,受到讀者尤其是企業(yè)中層管理者的好評。
胡斌先生作為專業(yè)培訓(xùn)師具有上百家企業(yè),數(shù)千小時的培訓(xùn)經(jīng)驗,并獲得英國曼徹斯特城市大學(xué)人力資源認(rèn)證。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實風(fēng)格見長,運用十多年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗,以生動活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗。
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