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員工職業(yè)化提升系列之———銷售人員終端進店溝通技巧
添加時間:2011-09-06      修改時間: 2011-09-06      課程編號:100135470
《員工職業(yè)化提升系列之———銷售人員終端進店溝通技巧》課程大綱
第一章、溝通從心開始
1、銷售工作中的2080現象說明什么?
2、業(yè)務員遇到客戶恐懼嗎?如何改變克服恐懼提升銷售業(yè)績
3、業(yè)務員你每天到客戶那里干什么去了?
4、業(yè)務員銷售的最大心態(tài)誤區(qū)?克服與提升
5、銷售員以什么身份拜訪客戶?獲得最好的業(yè)績效果
6、銷售員兩種類型銷售對比,提升,
7、銷售員四種銷售場景和三大戰(zhàn)場分析
第二節(jié)、定位明確,回歸本源之銷售溝通心法
顧客真正買的是什么?
你銷的是什么?售的是什么?
我賣的不是。。。,而是。。。。
銷售溝通常見問題?最終的解決方法破解;
你知道與客戶溝通中每個階段他們心里在想什么?
銷售客戶成交的終極三大動力?

第三章、精通招法,提升銷售之銷售溝通實戰(zhàn)
1、溝通原理與本質
 2、溝通3要素與說服三要素的使用
 3、聆聽的技巧 4、肯定認同技巧 5、贊美的技巧與應用  6、批評的技巧
7、銷售終端進店常見溝通100問題的破解思維框架和方法
8、銷售終端進店溝通4階段的問話與成交技巧

《員工職業(yè)化提升系列之———銷售人員終端進店溝通技巧》課程目的
1、使學員了解溝通基本理論和方法
2、使學員掌握銷售溝通恐懼心理的克服方法
3、掌握建立正確銷售信念的方法
4、掌握終端進店溝通100個常見問題的破解思維方法
5、終端進店溝通談判4步驟中的溝通技巧

《員工職業(yè)化提升系列之———銷售人員終端進店溝通技巧》所屬分類
市場營銷
《員工職業(yè)化提升系列之———銷售人員終端進店溝通技巧》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師初勇鋼老師簡介
初勇鋼
初勇鋼
培訓式咨詢師
團隊(組織)執(zhí)行建設專家
人力資源實戰(zhàn)管理專家
歷任三得利酒業(yè)人力資源總監(jiān)
華夏基石人力資源公司合伙人
洋河集團人力資源中心副總經理
人力資源高級咨詢師、項目經理


初先生咨詢與培訓的內容涉及到人力資源管理與企業(yè)管理的多個方面,包括集團管控、組織設計、流程梳理、職位體系、定崗定編、人力資源規(guī)劃、KPI體系、績效管理與薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與素質模型建模、關鍵崗位人員能力識別與匹配。
初先生在授課過程中善于分享親身工作的實際操作經驗,分享在咨詢工作中所獲得的大量案例,并引導學員通過大量的互動討論與練習,將其深厚的理論功底和實踐經驗傳授給學員。

擁有MBA碩士學位。擁有超過15年的企業(yè)人力資源管理工作經驗和咨詢經驗;曾任職于鞍鋼新軋、三得利酒業(yè)、和君創(chuàng)業(yè)等知名企業(yè),曾擔任三得利酒業(yè)培訓學院院長、華糖商學院院長等職務,F任華夏基石人力資源公司合伙人。
   先后參與了美的集團、三得利酒業(yè)、朝化MP3、北京四一安信公司、國家電網、紅豆股份、三河智能等等多家國內知名企業(yè)的咨詢與培訓項目。多次為美的、飛雕照明、施可豐集團、洋河酒業(yè)提供培訓服務并獲得好評
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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