《贏在執(zhí)行》課程大綱
第一單元:為什么執(zhí)行難?
一、中國企業(yè)的執(zhí)行問題
1、 美好的愿望,結(jié)果是沉重的打擊
2、 種下龍種,收獲跳蚤
二、引起執(zhí)行問題的三大原因:
1、文化原因
2、制度原因
3、人員原因
第二單元:企業(yè)常見執(zhí)行問題分析
一、企業(yè)常見的執(zhí)行問題
1、干部角色錯位,上下無法同欲
2、目標(biāo)效能缺失,執(zhí)行計劃迷失
3、 關(guān)鍵流程不暢,績效考核無效
二、什么樣人才是執(zhí)行型人才
1、 執(zhí)行型人才的特點
2、 那些人不是執(zhí)行型人才
案例:諸葛亮為什么殺馬謖
海爾張瑞敏對下屬的評價
西武為何不用“聰明人”
奧林巴斯
廣州本田
TCL李東生為何換大將
第三單元:企業(yè)中高層干部執(zhí)行的關(guān)鍵
一、高層干部:狼性領(lǐng)導(dǎo)原則,迫使員工進步
第一,臥薪嘗膽:領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個結(jié)果導(dǎo)向的犧牲過程。
第二,整體至上:領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強大的聲音中也有自己的那一份。
第三,自知之明:領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
第四,順?biāo)兄郏侯I(lǐng)導(dǎo)者永遠懂得是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。
第五,絕處逢生:領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的。
第六,表里如一:領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。
第七,知己知彼:領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強大,而是說明自己比對手更用心。
第八,授之以漁:領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。
第九,團隊精神:領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵其他成員表現(xiàn)自我,整個集體定會變得強大而令人敬畏。
第十,持續(xù)基因:領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個團隊凝聚的核心。
二、企業(yè)中層主管執(zhí)行要點
1.找準(zhǔn)位置:從乘客到司機——對目的負責(zé),對全車人生命負責(zé)!
老板要有狼性:乘客永遠不會自動變成司機——沒有拼命的環(huán)境和機制,人為什么要拼命?當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時,80%的忠臣變得毫無斗志。
2.取焦目標(biāo):中層經(jīng)理永遠只有一個目標(biāo)——賺錢!你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?永遠都不要放棄裁員的權(quán)利
3.超越期望:永遠沒有最好,只有更好!
4.不相信懺悔:永遠只有這次,沒有下次!
三、中高層干部執(zhí)行的關(guān)鍵:“檢查”與“獎懲”,讓下屬承擔(dān)責(zé)任
1、始終讓責(zé)任在下屬的肩上
2、讓員工照顧好自己的責(zé)任
3、千萬不要忘記責(zé)任是從哪里來的
4、讓下屬主動承擔(dān)責(zé)任
5、不要讓下屬累死
6、下屬也需要快樂
案例: 聯(lián)想:如何推ERP
華為:中基層該干什么
第四單元:打造執(zhí)行型中高層管理團隊
一、執(zhí)行的”三講四化”方法論
1、三講:講平衡,講結(jié)果,講危機
2、四化:把復(fù)雜的過程簡單化,把簡單化的東西量化,把量化的因素流程化,把流程化的因素框架化
二、執(zhí)行型干部的十條原則
1、團隊利益至高無上
2.、責(zé)任制造結(jié)果
3、問題就是機會
4、說服力就是執(zhí)行力
5、細節(jié)決定成敗
6、把事情做在前面
7、簡單、再簡單
8、低調(diào)做人,高調(diào)做事
9、沿著原則方向前進
10、改善無止境
第五單元:經(jīng)理人在執(zhí)行中常犯的的九大錯誤
第一, 追求完美:"我曾經(jīng)為得不到100而放棄、結(jié)果卻是0。若干成功經(jīng)驗和挫折告訴我:0.1>0!"
第二, 考核A,獎勵B:"我們宣布講究實績、注重實效、卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。"
第三, 眼睛里只有明星員工:"如果你眼里只有明星員工的話,你反而會使明星處于敵對環(huán)境,以致無形中牽制其成長,阻礙其發(fā)揮所長"
第四, 沒有客戶的競爭:永遠都有一群人,永遠都有某種需求,你永遠都可以找機會去滿足他,這就是戰(zhàn)略。否則只有兩敗俱傷,價格戰(zhàn)就是典型的沒有客戶的競爭。
第五, 樂觀速效:那些一開始就跑得最快(樂觀速效)的選手,基本上不可能在長跑中獲勝,獲勝的一定是那些對困難留有足夠余地的選手。
第六, 做比說重要:"我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數(shù)得清。"--杰克.韋爾奇
第七, 不放棄任何機會:"如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄了,這是一個必要條件。"--柳傳志
第八, 管理是藝術(shù):"對主管的最大考驗不在于主管的工作成效,而在于主管不在時員工的工作成效。"
第九, 出路是創(chuàng)新:"創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是一個賭注,并不是任何時候任何條件下都有資格去賭。"--摩托羅拉CEO高爾文
第六單元:關(guān)于執(zhí)行方針和秘訣
1. 關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問:信念比利益更重要;速度比完美更重要;
勝利比公平更重要;結(jié)果比理由更重要
2. 執(zhí)行的八字方針:認真第一,聰明第二
3. 執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),簡單重復(fù)!
4. 執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;
結(jié)果第一,理由第二
5. 執(zhí)行文化的"三要":要敢,要快,要對
第七單元:如何建立不依賴于任何人制度執(zhí)行力
1、 執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):制定目標(biāo),并將計劃的任務(wù)層層分解。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。
2、 執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI):明確每個崗位的責(zé)、權(quán)、利,識別關(guān)鍵業(yè)績(KPI)并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
3、 執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng):通過制度化的質(zhì)詢會議,在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)
4、 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng):通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不及格員工。
第八單元:創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行文化
一、什么樣的文化是執(zhí)行型文化
1、海爾與華為:危機是創(chuàng)造出來的:
2、GE:行動能力是淘汰出來的:
3、沃爾瑪:凡是已經(jīng)決定了的,就是對的:
4、IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的:
5、戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變:
6、寶潔:備忘錄:
7、英特爾:親自作出表率
二:解答學(xué)員問題
《贏在執(zhí)行》課程目的
為什么具有可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果?——執(zhí)行力不足!
為什么看起來是必勝無疑的決策卻因為執(zhí)行不力而付之東流?——執(zhí)行力不強!
為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問題?——執(zhí)行力流失!
為什么付出比計劃多了10倍,結(jié)果卻不到計劃收益的1/10?——執(zhí)行力黑洞!
為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層? ——執(zhí)行力危機!
ABB公司名譽主席巴尼維克甚至說,成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行!關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動,關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注質(zhì)量,關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個人的未來!
《贏在執(zhí)行》適合對象
企業(yè)中高層管理人員
《贏在執(zhí)行》所屬分類
戰(zhàn)略管理