《門面盈利模式》課程大綱
第一講: 什么是零售企業(yè)盈利模式
1. 現(xiàn)代零售企業(yè)反思,
a) 爭取更多的市場份額是否就能爭取更多利潤?
b) 爭取數(shù)量增長,銷售收入上升,能否彌補企業(yè)的錯誤?
2. 什么是企業(yè)真正的盈利模式,環(huán)境、企業(yè)、客戶還是?
3. 現(xiàn)代門面零售趨勢;
4. 零售企業(yè)需警惕門面增長的三個后果;
5. 零售企業(yè)應(yīng)該如何抉擇,實現(xiàn)利潤管理;
6. 贏利模式的架構(gòu)圖。
案例討論:無利潤區(qū)增長是陷阱,還是在繁榮行業(yè)里增長也同樣存在危險?
第二講: 追溯零售利潤源泉
1. 消費者群體,正確界定你的顧客;
2. 如何有效細分市場
3. 發(fā)現(xiàn)利潤源的四大策略
4. 微型分割市場成功三個必備條件
a) 顧客差異性必須增加
b) 顧客必須更加成熟
c) 系統(tǒng)技術(shù)支持
案例探討:什么是現(xiàn)代零售企業(yè)崛起的重要因素
第三講:固化門面利潤點
1. 鎖定顧客購買的九個動機
2. 如何為顧客創(chuàng)造價值
3. 預(yù)測客戶偏好變化的三度思維
4. 如何將客戶價值最大化
5. 固化利潤點的六重思考點
6. 客戶價值最大化的兩劑良方
案例探討:如何為企業(yè)創(chuàng)造價值,不能單考慮顧客價值,共贏?
第四講:明確門面利潤價值
1. EVA——企業(yè)六大贏利價值體現(xiàn)
2. 如何管理快速成長的公司
3. 如何把握與控制可持續(xù)增長率
4. 構(gòu)建門面利潤價值的七大要素
5. 認清影響贏利模式的六大資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
案例探討:構(gòu)建利潤價值要素十二個平衡點
第五講:撬動門面利潤杠桿
1. 門面利潤杠桿三種層面業(yè)務(wù)的支持
a) 拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運作
b) 發(fā)展新業(yè)務(wù)
c) 開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)機會
2. 三種業(yè)務(wù)運營模式如何有效匹配——布局
a) 運營效果最優(yōu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)
b) 產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先業(yè)務(wù)系統(tǒng)
c) 客戶關(guān)系密切業(yè)務(wù)系統(tǒng)
3. 零售企業(yè)學(xué)習(xí)使用利潤杠桿的三個步驟——運作
4. 門面5V業(yè)務(wù)系統(tǒng)匹配贏利模式——落地
案例探討:“運營成本最低”的業(yè)務(wù)運行下,企業(yè)功能要求有哪些?
第六講:建立門面利潤屏障,創(chuàng)建利潤組織
1. 保證企業(yè)未來利潤成長,尋求和建立企業(yè)戰(zhàn)略控制手段
2. 如何讓財務(wù)矩陣支撐零售企業(yè)未來利潤實現(xiàn)
a) 經(jīng)濟增加值
b) 自我維持增長率與銷售增長率
c) 分析財務(wù)資源與戰(zhàn)略的匹配性
3. 新利潤組織趨勢的五大特征
案例探討:舉例提出門面利潤組織的設(shè)計
第七講:控制門面利潤行為
1. 分解企業(yè)利潤績效指標(biāo)——杜邦分析法分解
2. 門面利潤平衡記分卡的四個維度
3. 平衡記分卡與贏利模式的四重關(guān)系
4. 推進門面利潤行為的五個步驟
5. 確認與檢查贏利模式設(shè)計成功三大要素
案例探討:門面贏利模式結(jié)構(gòu)圖分解
《門面盈利模式》課程目的
1. 幫零售企業(yè)建立一套專業(yè)的市場調(diào)研工具系統(tǒng);
2. 幫零售企業(yè)建立一套專業(yè)的SWOT分析工具系統(tǒng);
3. 幫助門面建立一套專業(yè)的明確客戶工具系統(tǒng);
4. 幫助門面建立一套專業(yè)的產(chǎn)品定位工具系統(tǒng);
5. 為零售建立一套專業(yè)的績效評估工具系統(tǒng),讓老板省心、放心;
6. 為零售終端建立一套專業(yè)的市場營銷工具系統(tǒng);
7. 在企業(yè)內(nèi)外部設(shè)計一套專業(yè)的降低成本工具系統(tǒng);
8. 在零售門面建立一套專業(yè)的贏利目標(biāo)工具系統(tǒng)。
《門面盈利模式》適合對象
營銷總監(jiān) 店面經(jīng)理 零售管理者 區(qū)域經(jīng)理
《門面盈利模式》所屬分類
市場營銷