我們的優(yōu)勢(shì)

香港億利服飾常年管理顧問，云南炎龍集團(tuán)常年管理顧問
中國(guó)績(jī)效體系研究第一人
公司建設(shè)新理念創(chuàng)始人
社會(huì)認(rèn)可:
中國(guó)最具系統(tǒng)與實(shí)戰(zhàn)能力的咨詢?nèi)?br>獨(dú)創(chuàng)績(jī)效考核體系建設(shè)12要素法
獨(dú)創(chuàng)“基礎(chǔ)能力理論”、“體系圖目標(biāo)分解法”
通過動(dòng)態(tài)職能鏈的研究，從全新的角度闡述企業(yè)公司建設(shè)的新理念
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中包括10余年大型企業(yè)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理等經(jīng)歷。
專業(yè)以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
二十余年的培訓(xùn)、管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在為眾多企業(yè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)的過程中，有機(jī)會(huì)深入研究企業(yè)，以此積累了眾多行業(yè)知識(shí)，以企業(yè)績(jī)效管理為核心，自然延伸到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、中層管理、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、薪酬、培訓(xùn)等諸多方面，并通過大量的咨詢、培訓(xùn)案例實(shí)踐得以驗(yàn)證。
通過大量的企業(yè)實(shí)踐，高效中層管理系列課程，從而保證近年來(lái)，為寶鋼、萬(wàn)科、瑪斯特（美資）、瑪可尼（日資）、新芝電子、貝克曼集團(tuán)等諸多企業(yè)集團(tuán)做管理類的咨詢項(xiàng)目，并得到客戶的高度評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)風(fēng)格：
多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)和良好的教育背景造就了郭博士培訓(xùn)的特點(diǎn)：崇尚“授之以漁”的培訓(xùn)理念，在理論的高度和實(shí)踐的層面能找到很好的結(jié)合點(diǎn)，并通過嚴(yán)謹(jǐn)自然，風(fēng)趣幽默的言語(yǔ)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境下得到啟示和引導(dǎo)，并能夠保證理論與實(shí)踐的真實(shí)互動(dòng)，尤其適合成年人的學(xué)習(xí)特征，使之學(xué)以致用。
主講課程:
《用管理思維去考核－考核12要素》、《鍛造企業(yè)執(zhí)行力》、《總經(jīng)理管理必備---公司建設(shè)》、《培訓(xùn)師技能訓(xùn)練》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何建立企業(yè)培訓(xùn)管理體系》、《中層管理系列課程》、《企業(yè)成長(zhǎng)的保障－部門建設(shè)》
咨詢服務(wù)客戶:
寶鋼、萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司、馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）、瑪斯特（中國(guó)）精密化工有限公司（全美資）、江蘇神王集團(tuán)、浙江恒風(fēng)集團(tuán)、上海新芝電子（中日合資）、中國(guó)貝克曼集團(tuán)、滄州中捷石化、衢州家電城、中鋁集團(tuán)、臺(tái)州煙草、南汽依維柯、龍成商務(wù)酒店（四星級(jí)）、上海外聯(lián)發(fā)、杭州高達(dá)
曾服務(wù)過的咨詢客戶
外資企業(yè)
上海新芝電子（中日合資）

馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）
項(xiàng)目名稱：馬可尼綜合管理咨詢項(xiàng)目
內(nèi)容模塊：
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：原結(jié)構(gòu)分析，新結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，管理幅度設(shè)計(jì)，管理層級(jí)設(shè)計(jì)，新結(jié)構(gòu)說明
企業(yè)管理流程再造：決策流程、年度計(jì)劃制訂流程、財(cái)務(wù)管理流程（預(yù)算、核算、資產(chǎn)等）、招聘管理流程、績(jī)效考核管理流程、培訓(xùn)管理流程
崗位管理：職能鏈分析，崗位梳理與定位，崗位說明書，崗位評(píng)估
績(jī)效考核體系：基礎(chǔ)指標(biāo)庫(kù)，體系建設(shè)，工具設(shè)計(jì)，制度建設(shè)，培訓(xùn)
薪酬管理體系：職等職級(jí)建設(shè)，薪酬級(jí)差設(shè)計(jì)，計(jì)時(shí)計(jì)件薪酬體系設(shè)計(jì)
晉升體系建設(shè)：儲(chǔ)備干部培養(yǎng)機(jī)制，儲(chǔ)備干部選拔機(jī)制，儲(chǔ)備干部考察機(jī)制
培訓(xùn)體系建設(shè)：需求定位體系，課程體系，培訓(xùn)資源管理體系，預(yù)算計(jì)劃體系，組織實(shí)施體系，效果追蹤體系
項(xiàng)目時(shí)間：9個(gè)月
本人角色：首席顧問

瑪斯特（中國(guó)）精密化工有限公司（全美資）
項(xiàng)目名稱：瑪斯特績(jī)效管理體系建設(shè)
內(nèi)容模塊：
中國(guó)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略分析
年度目標(biāo)分解定位
績(jī)效管理策略體系
基于基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
崗位全指標(biāo)庫(kù)建設(shè)
BSC四維度指標(biāo)分解
績(jī)效考核體系建設(shè)
目標(biāo)調(diào)整管理體系
績(jī)效改進(jìn)體系設(shè)計(jì)
項(xiàng)目時(shí)間：七個(gè)月
本人角色：首席顧問

國(guó)內(nèi)企業(yè)
江蘇神王集團(tuán)
項(xiàng)目名稱：企業(yè)管理體系建設(shè)項(xiàng)目
項(xiàng)目模塊：
企業(yè)流程再造：采購(gòu)管理流程，生產(chǎn)組織流程，訂單管理流程，外加工管理流程
績(jī)效考核體系：基礎(chǔ)指標(biāo)庫(kù)，體系建設(shè)，工具設(shè)計(jì)，制度建設(shè)，培訓(xùn)，實(shí)施輔導(dǎo)
企業(yè)制度體系建設(shè)：財(cái)務(wù)制度，銷售管理制度，采購(gòu)管理制度，質(zhì)量管理制度，生產(chǎn)管理系列制度，人員招聘管理制度，員工離職管理制度，等等
項(xiàng)目時(shí)間：四個(gè)月
本人角色：首席顧問

浙江恒風(fēng)集團(tuán)
項(xiàng)目名稱：恒風(fēng)HR綜合管理咨詢項(xiàng)目
項(xiàng)目模塊：
崗位管理：職能鏈分析，崗位梳理，崗位定位，崗位說明書，崗位評(píng)估
績(jī)效考核體系：基礎(chǔ)指標(biāo)庫(kù)，體系建設(shè)，工具設(shè)計(jì)，制度建設(shè)，培訓(xùn)
薪酬管理體系：職等職級(jí)建設(shè)，薪酬級(jí)差設(shè)計(jì)，計(jì)時(shí)計(jì)件工酬體系設(shè)計(jì)，漲薪機(jī)制設(shè)計(jì)，高級(jí)干部風(fēng)險(xiǎn)年薪制
激勵(lì)體系：
儲(chǔ)備干部機(jī)制：人才庫(kù)建設(shè)，儲(chǔ)備干部選拔機(jī)制，儲(chǔ)備干部考核機(jī)制，儲(chǔ)備干部晉升機(jī)制，儲(chǔ)備干部培養(yǎng)機(jī)制
培訓(xùn)管理體系
管理創(chuàng)新立項(xiàng)管理體系
其他激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
項(xiàng)目時(shí)間：六個(gè)月
本人角色：首席顧問

萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司
項(xiàng)目名稱：績(jī)效考核體系建設(shè)
項(xiàng)目模塊：
組織機(jī)構(gòu)梳理：部門職能定位，崗位定位，職能鏈分析
目標(biāo)分解：目標(biāo)體系圖
指標(biāo)庫(kù)建設(shè)：指標(biāo)－目標(biāo)關(guān)聯(lián)圖，崗位/部門指標(biāo)庫(kù)
績(jī)效考核整體方案設(shè)計(jì)
績(jī)效考核實(shí)用模擬操作
績(jī)效考核實(shí)施方案設(shè)計(jì)

中國(guó)貝克曼集團(tuán)
“滄州中捷石化”
衢州家電城
馬可尼（中國(guó)）
中鋁集團(tuán)
臺(tái)州煙草
南汽依維柯
龍成商務(wù)酒店（四星級(jí)）
上海外聯(lián)發(fā)
常州雷利集團(tuán)
杭州高達(dá)

[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行客戶服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升

[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行客戶、理財(cái)經(jīng)理高端客戶服務(wù)技巧與服務(wù)營(yíng)銷

[內(nèi)訓(xùn)課] “改善短板、追求卓越“客戶服務(wù)技能提升

[內(nèi)訓(xùn)課] 客戶服務(wù)禮儀及行為規(guī)范

[內(nèi)訓(xùn)課] 私人銀行客戶經(jīng)理的高端客戶服務(wù)營(yíng)銷

[內(nèi)訓(xùn)課] 客戶服務(wù)提升及投訴處理技巧

[內(nèi)訓(xùn)課] 客戶服務(wù)滿意度提升培訓(xùn)

[內(nèi)訓(xùn)課] 客戶服務(wù)與投訴處理技巧

[內(nèi)訓(xùn)課] 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、客訴處理及隱性營(yíng)銷技巧

[內(nèi)訓(xùn)課] 用客戶最喜歡的形式和他交談—客戶服務(wù)營(yíng)銷心理