《年度經(jīng)營計劃制定與落實》課程大綱
組織營運目標(biāo)VS組織使命/愿景/價值
企業(yè)實施年度經(jīng)營目標(biāo)與計劃成功要素分析
OGSM年度經(jīng)營計劃與解決方案
年度計劃的制定
年度計劃與預(yù)算的關(guān)系
年度計劃與目標(biāo)管理的關(guān)系
年度計劃與項目管理的關(guān)系
年度計劃的本質(zhì)含義
年度計劃的類型
年度計劃的結(jié)構(gòu)
年度計劃的制定依據(jù)
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
OGSM-關(guān)聯(lián)矩陣 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元:年度目標(biāo)擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
年度目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
年度目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務(wù)操作
使命、理念、愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略的關(guān)系
總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略
各職能戰(zhàn)略與部門目標(biāo)
戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
公司的SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
任務(wù)一-設(shè)定公司戰(zhàn)略:定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
任務(wù)四----確定公司一級目標(biāo):年度、季
設(shè)計公司一級KPI(KPI項目、KPI值) 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元:年度戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
市場環(huán)境分析
競爭對手分析
SWOT整合分析與對策矩陣
業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價:吸引力—競爭力分析
策略議題與策略評估
基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型
目標(biāo)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合
發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)
建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案
個案分享 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:部門目標(biāo)的分解與展開
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
部門目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
目標(biāo)分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior)
如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
目標(biāo)KPI包含的核心內(nèi)容
制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
工作重點、目標(biāo)、工作計劃、權(quán)重
任務(wù)五-確定部門二級目標(biāo):銷售、產(chǎn)品(研發(fā)和生產(chǎn))、人力資源、財務(wù)、服務(wù)……
設(shè)計部門二級目標(biāo)(KPI項目、KPI值)
部門二級KPI評審
目標(biāo)評審、目標(biāo)承諾、目標(biāo)發(fā)布
如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解制定KPI 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元:部門計劃制定與工作分解
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
部門計劃的重要性
提供正確的方向
提供準(zhǔn)備的參考
提供執(zhí)行的依據(jù)
提供控管的要點
提供評估的標(biāo)準(zhǔn)
訂定部門計劃應(yīng)注意的事項
要能配合上級主管的目標(biāo)、方針
要能實現(xiàn)自己部門的任務(wù)
要能成為部屬行動的依據(jù)及評價部屬工作成果的重要基準(zhǔn)
部門計劃的擬定
部門計劃的程序步驟與要點
實例研討
實作練習(xí)
工作的分工與分配
分工與的目標(biāo)
控制的幅度
分工與專業(yè)化的分權(quán)與集權(quán)
分工與專業(yè)化的直線與輔助關(guān)系原則
分工的方法 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元:執(zhí)行目標(biāo)與考核
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
目標(biāo)的執(zhí)行
日常管理的落實
目標(biāo)達(dá)成管理與評估
績效評估
績效改進(jìn)面談與后續(xù)追蹤
輔導(dǎo)員工個人績效發(fā)展
修正目標(biāo)
評估之后:績效提高計劃 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
《年度經(jīng)營計劃制定與落實》課程目的
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與年度經(jīng)營目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標(biāo)之間的銜接與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
當(dāng)然,我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標(biāo)的過程與步驟,目標(biāo)展開成工作內(nèi)容與進(jìn)度的方法,找尋【目標(biāo)導(dǎo)向】的績效考核關(guān)鍵因素,【目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理】執(zhí)行方法,使學(xué)員經(jīng)由認(rèn)知、了解過程能達(dá)成自我目標(biāo)管理、進(jìn)度控制的能力,掌握部門計劃的制定與工作的配合技巧。
在組織經(jīng)營方針的指導(dǎo)原則下,擬定年度經(jīng)營目標(biāo)計劃。
掌握必要的年度經(jīng)營目標(biāo)分解的工具、方法;
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行部門工作任務(wù)和目標(biāo)分解
掌握如何實施部門目標(biāo)分解、工作計劃、工作總結(jié)
執(zhí)行KPI與績效評估與改善
由不同重點來源,透過實作之方式,逐步具體展出部門整體之共同目標(biāo)。
《年度經(jīng)營計劃制定與落實》適合對象
中高層管理
《年度經(jīng)營計劃制定與落實》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《年度經(jīng)營計劃制定與落實》所屬專題
年度經(jīng)營計劃、