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目標管理與績效面談
添加時間:2011-12-19      修改時間: 2011-12-19      課程編號:100139847
《目標管理與績效面談》課程大綱
第1講 目標管理
一、目標管理概要
目標管理五要素
練習:設計此次培訓小組培訓的目標
目標管理的作用
目標管理的理論基礎
目標管理的兩大特征
討論:車間主任對工人的管理是目標管理嗎?
二、目標管理的程序
目標管理的三大階段
目標管理的過程:三個共同
目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖
目標管理程序
目標管理層次體系
請問:您平時是如何制定工作目標的?
三、目標的設定與分解
目標的設定----10個步驟
設定目標的SMART原理
練習: 請用SMART原理本月的工作目標進行重新審視!
目標分解與目標展開
目標展開圖與目標體系圖
練習1:某公司2008年的目標進行分解
練習2:小組培訓目標分解
四、目標管理的實施
為什么同樣實施目標管理的企業(yè)為什么會有不同?
推行之前的工作
如何推行管理人員訓練
如何實行有效的授權(quán)
目標推行過程的有效控管
各位學員實際管理工作中的目標管控的具體做法
(公司方法介紹)
五、目標的考核
目標的修正成果考評的含義
提問:績效考核的最終目的是什么?
成果考評的主要內(nèi)容
設計考評原則
第2講 關鍵業(yè)績指標的設定
什么是KRA/KPI
KRA/KPI體系的價值
KRA/KPI體系設計思路
KRA/KPI體系設計步驟與方法
KRA/KPI評審
案例分析:某公司KPI
練習:部門的KPI設定

第3講 績效面談
一、導入
目標管理與績效考核之關系
對績效的理解(練習)
二、面談基礎:面談工具之—溝通方法
溝通能力提升的技巧
三、面談流程:考核的生命線:雙向溝通
績效面談的流程
四、面談方法:認識同理心
同理心訓練
五、面談細節(jié):考核面談:選什么地方?
考核面談:坐多遠?
考核面談:坐什么位置?
六、面談方法:績效面談時的步驟(舉例)
績效反饋表 (樣表)
七、面談演練:績效面談情景演練

《目標管理與績效面談》課程目的
◆理解領悟目標管理的重要意義,掌握目標設定、分解、評價的工具和方法
◆學會應用關鍵業(yè)績指標設計的工具和方法
◆掌握績效面談的流程,學會應用績效面談的技巧和方法 
◆對績效管理體系建設有一個完整的正確的輪廓,有效改善公司績效體系和完善績效體系的建設

《目標管理與績效面談》適合對象
企業(yè)中高層管理者(有下屬)

《目標管理與績效面談》所屬分類
人力資源
《目標管理與績效面談》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師劉海民老師簡介
劉海民
劉海民
LG商學院特邀管理講師
博銳管理在線專欄作家
中小企業(yè)總裁管理顧問
清華大學卓越經(jīng)理人研修班特聘講師
北京大學民營經(jīng)濟研究院特聘講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
企業(yè)中高層管理職務,兼職律師,中日韓合資東方神通公司講師部長,長期從事企業(yè)管理的教學與研究工作,對企業(yè)基層管理有獨到的見解,為數(shù)十家大型企業(yè)集團講授管理培訓課程,并擔任數(shù)家企業(yè)管理顧問;精研老子《道德經(jīng)》,通黃石公《素書》,粗通《四書》,能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
【主要服務項目】
管理咨詢、培訓方案設計、培訓實施。
【講授課程】
《MTP四維管理才能提升培訓》
《創(chuàng)新思維與問題解決》
《情境領導》
《基于績效的領導力提升》
《打造一流的團隊執(zhí)行力》
《管理者有效溝通訓練》
《有效授權(quán)與激勵》
《跨部門有效溝通》
《沖突管理與有效溝通》
【授課風格】
實用:強調(diào)方法化而不是理論化,每個模塊的內(nèi)容都與管理實踐緊密相關;
有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段,調(diào)動學員參與的積極性;
實效:強調(diào)現(xiàn)場演練,在行動中感悟有效管理,強化課后的實際操作指導。
理念:修其心,誠其意,開其智,長其技,壯其行!
【部分服務客戶】
LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項中國、三星半導體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學培訓學院、中國企業(yè)家聯(lián)合會(高級經(jīng)理人體驗式培訓主講培訓師)、河南省企業(yè)家聯(lián)合會、大唐電力集團、云南省企業(yè)家聯(lián)合會、中國民生銀行、中國聯(lián)通、中糧集團、中國移動、溫馨鳥集團、漢普森英語、杜仲國際、唐鋼股份、唐鋼集團、鞍鋼股份、鞍鋼集團、用友政務、陽光100、北京海關、文山電力、中海上海海運集團公司、成都神鋼工程機械、上海神鋼壓縮機、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場、歐姆龍(中國)、歐姆龍電子、歐姆龍(北方)、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國等。
【客戶評價】
[客戶評價]:歷次學員對講師的評價均達9分以上(滿分為10分) [HR培訓負責人]:有激情、有素養(yǎng)、有方法,有實效。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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·共贏領導力
·國學智慧與領導力
·雙贏忠誠度
·沖突管理與有效溝通
·壓力與情緒管理
·情境領導者
·中國式MTP-四維管理才能提升
·創(chuàng)新思維與問題解決
·高績效團隊建設
·中層執(zhí)行力提高課程
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