《中國式MTP-四維管理才能提升》課程大綱
第一部分 一切從你自己開始
第1講 一流的角色力
目的:通過對(組織)管理的認(rèn)知,強(qiáng)化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、資源、成果
2、組織效能:四項原則與管理的基準(zhǔn)
3、管理者:因“人”成“事”
4、角色力:期待、職責(zé)、定位、造鐘與授權(quán)
5、管理者必備意識
第2講 從自我管理做起
目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達(dá)成管理目標(biāo)
1、修身(修煉)第一
2、三心二意
3、習(xí)學(xué)與反省
4、有效溝通(含情商管理)
5、時間管理
第二部分 做事-業(yè)務(wù)管理
第3講 計劃與指示
目的:掌握通過高效計劃會議與適當(dāng)指示,將工作目標(biāo)有效落實到下屬的工作目標(biāo)中
1、目標(biāo)的設(shè)定與分解
2、計劃的涵義、要點與本質(zhì)
3、如何制定計劃與高效的計劃會議
4、如何進(jìn)行工作分配
5、靈活運(yùn)用不同的指示方式
6、理想指示的要點
第4講 執(zhí)行與控制
目的:學(xué)會如何通過下屬的高效執(zhí)行,并靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)目刂品椒,確保計劃目標(biāo)與期待的達(dá)成
1、PDCA與執(zhí)行水平提高
2、控制的涵義、要點與本質(zhì)
3、如何發(fā)現(xiàn)問題
4、控制的N種有效方法
5、上司如何做到控制適度
6、提高下屬的自我控制水平
第5講、跨部門協(xié)調(diào)
目的:掌握跨部門協(xié)調(diào)溝通的方法,達(dá)成內(nèi)部與外部的和諧一致
1、協(xié)調(diào)的涵義、要點與本質(zhì)
2、協(xié)調(diào)的五種方法
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
4、雙贏協(xié)調(diào)的要點
5、跨部門協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)
6、跨部門協(xié)調(diào)的溝通步驟
第三部分 帶人-人員管理
第6講 培養(yǎng)下屬
目的:提升下屬的工作能力
1、轉(zhuǎn)變觀念,大膽培養(yǎng)下屬
2、掌握培育的要點
3、制定培育的計劃
4、工作指導(dǎo)的有效方法
5、自我啟發(fā):工作即導(dǎo)師
6、培養(yǎng)下屬的管理能力
第7講 有效激勵
目的:確保下屬的工作意愿
1、激勵的作用機(jī)理
2、掌握下屬的需求:了解、刺激、審視
3、強(qiáng)化有效行為
確定強(qiáng)化的方法(考慮需求)
獎懲效果的最大化(如表揚(yáng)與批評)
4、激勵時應(yīng)注意的原則
第8講 團(tuán)隊建設(shè)
目的:既有能力又有意愿的個人在一起,團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力也不一定強(qiáng),美國籃球夢之隊也可能得不到冠軍。只有加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),才能增強(qiáng)團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力。
1、高效團(tuán)隊是什么樣子
2、高效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要做什么
3、提高團(tuán)隊力量的若干思路
4、突破團(tuán)隊建設(shè)的五大瓶頸
第四部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力
第9講 權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
目的:了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力,認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確定改善方向
1、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
4、因材施領(lǐng):彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、領(lǐng)導(dǎo)力4E模型
第10講 創(chuàng)造性地解決問題
目的:掌握主持創(chuàng)新會議的流程與方法,利用集體智慧創(chuàng)造性地解決問題,提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、問題的涵義與種類
2、解決問題的三種思路
3、激發(fā)下屬的問題意識
4、創(chuàng)造性地解決問題的流程
發(fā)現(xiàn)問題(方法)
聚焦與界定
分析問題(現(xiàn)狀、目標(biāo)、影響因素)
N種對策(創(chuàng)造力-創(chuàng)新思維)
創(chuàng)意的篩選與評估
創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化應(yīng)用
試行
確認(rèn)與推廣(SDCA)
5、現(xiàn)場演練
《中國式MTP-四維管理才能提升》課程目的
1.掌握中堅干部的角色與職責(zé)內(nèi)涵,發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;
2.強(qiáng)化自我管理意識,通過“習(xí)學(xué)”,提高管理的有效性;
3.掌握做事的管理流程,把事做正確;
4.掌握帶人的三大利器,提高團(tuán)隊成員的能力與意愿,增強(qiáng)團(tuán)隊作戰(zhàn)能力;
5. 掌握創(chuàng)造性解決問題的流程與方法,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷改善,提高領(lǐng)導(dǎo)力。
《中國式MTP-四維管理才能提升》適合對象
部門經(jīng)理、科室主管、項目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部
《中國式MTP-四維管理才能提升》所屬分類
綜合管理
《中國式MTP-四維管理才能提升》所屬專題
中國式關(guān)系營銷、