《職業(yè)素養(yǎng):自主自發(fā),做最好的你自己》課程大綱
引子:
鳳凰涅槃的故事——自動(dòng)自發(fā),浴火重生
一、有助于人生成長、成功的AKS法則
1、A——attitude 態(tài)度
2、K——Knowledge 知識(shí)
3、S——skill 技能
觀點(diǎn):態(tài)度變——行為變——習(xí)慣變——命運(yùn)變!
二、你在為誰而工作?
1、為公司而工作?
2、為主管而工作?
3、為薪水而工作?
4、為自己而工作?
案例:這樣的員工,你會(huì)重用誰?
觀點(diǎn):不講條件的人,才會(huì)有更好的條件
擯棄打工的心態(tài),才能做工作的主人
三、我們應(yīng)該怎樣去工作?
寓言:守株待兔 有何啟示?
1、勤奮主動(dòng)
⑴機(jī)遇最鐘情勤奮工作的人
⑵自己主動(dòng)安排工作
觀點(diǎn):從“要我做”,到“我要做”
案例:杰克.韋爾奇解析
⑶日事日畢,日畢日結(jié),日結(jié)日高
《明日歌》說明了什么?
⑷用心對(duì)待每一天
2、敬業(yè)熱情
觀點(diǎn):忠于職守,愛崗敬業(yè)
故事:豐臣秀吉
⑴人生皆苦短,誰人不敬業(yè)?
⑵把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
鏈接:四種事、四種人
⑶熱情洋溢,感染客戶:與工作談戀愛
⑷視客戶為親人
⑸今天你微笑了嗎?
訓(xùn)練:如何微笑——微笑是最好的化妝品
案例:溫家寶為何受愛戴?
⑹專注——專業(yè)——專家——客戶顧問
⑺全力以赴;“盡吾力而不能至者,可以無悔矣”
⑻關(guān)注細(xì)節(jié),追求品質(zhì);“天堂在細(xì)節(jié)之中,魔鬼也在細(xì)節(jié)之中”
觀點(diǎn):業(yè)績與做事的品質(zhì)成正比
3、為人忠誠
“志不強(qiáng)者智不達(dá),言不信者行不果 ” ——《墨子·修身》
⑴忠誠是一種美德:時(shí)時(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù);
⑵忠誠是一種責(zé)任:忠誠于企業(yè)
⑶忠誠是一種服從
⑷換心、換位思考——站在老板的角度想問題
⑸在能力與忠誠之間,上司更注重忠誠
4、對(duì)己自省
⑴自省會(huì)讓你進(jìn)步更快
⑵邊工作邊反省,在反省中進(jìn)步與成長
鏈接:如何通過反省,提高自己的定力?
⑶只為成功找方法,不為失敗找理由
⑷不逃避,不抱怨
⑸學(xué)會(huì)享受工作,享受快樂
5、守法
⑴遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范
⑵學(xué)法、知法、守法、用法
6、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
⑴平等尊重;
⑵顧全大局
⑶相互學(xué)習(xí)
⑷加強(qiáng)協(xié)作
7、挑戰(zhàn)自我
⑴制定挑戰(zhàn)目標(biāo)
附:設(shè)定我的目標(biāo)
⑵堅(jiān)強(qiáng)自己的意志力
⑶敢于打倒自己
⑷修身、養(yǎng)心,邁向更高境界
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