《中層管理干部崗位輔導(dǎo)課程》課程大綱
課程特色
從心理學(xué)的角度,與您一起研討企業(yè)的中層管理者如何加強心理關(guān)懷來抓住新時代員工的心、管理者如何疏解員工的職業(yè)壓力。更多實際案例的解讀、更實用的解決問題的工具和技巧的分享。
培訓(xùn)時長
兩天 (可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整)
培訓(xùn)方式:
影片賞析、體驗游戲、心理測試、角色分析、小組討論等形式
第一部分——普及員工心理關(guān)懷和心理援助知識
第一節(jié):關(guān)注員工心理健康
1. 揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系
2. 揭示潛意識對員工的行為、思想、決策、動機的影響
第二節(jié):在社會轉(zhuǎn)型時期員工職業(yè)壓力與心理援助
1、今天的時代,誰為未來埋單
2、四個象限,四種職業(yè)人生
第三節(jié):了解員工的心理壓力源與心理訴求點
對變革的兩大態(tài)度:順應(yīng)和抗拒
職業(yè)壓力來源的分析以及形成的深層原因
第四節(jié):員工心理援助工作的“總開關(guān)”
員工心理援助工作的角色定位
員工心理援助工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié):愛心的暖流傳遞
大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
第六節(jié):誠摯關(guān)愛員工的心靈
1、 生理自我、心理自我、理性自我、社會自我
2、 通過自我認(rèn)識,使員工找出自己的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)自己的劣勢
3、 突破“馬努杰的死亡回旋梯”
第二部分——提升員工心理援助能力
第一節(jié):“思想轉(zhuǎn)變”柔化為“內(nèi)心溝通”
兩種思維方式:積極主動和消極抱怨
演練與模擬
第二節(jié):解決員工應(yīng)對職業(yè)發(fā)展的困惑
1、 職業(yè)發(fā)展和企業(yè)選擇
2、 企業(yè)發(fā)展和個人選擇
3、 性格與崗位吻合、興趣與崗位吻合、特長與崗位吻合
4、 通過崗位或職業(yè)的正確選擇,使每個員工得到適性發(fā)展
第三節(jié):企業(yè)員工關(guān)系管理的新挑戰(zhàn)
1、全人發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)模型
2、學(xué)會角色扮演
第四節(jié):員工的影子人格”與“完整自我”
1、發(fā)現(xiàn)未知的自己:自我管理
2、構(gòu)建每個人心目中的自我形象
第五節(jié):引導(dǎo)員工正確面對人際關(guān)系
1、 建立良性的支持系統(tǒng)
2、 運用儲備的正向心理能量
3、 打開早期生活的依戀模型
第六節(jié):積極尋求心理平衡
1、 享受生活――做自己想做的自己
2、 故事探討:你苦我不苦,做最好的自己!
第七節(jié):讓員工為快樂工作
1、 做個幸福漢堡的員工:
2、 增加員工的幸福策略
3、 活動分享:優(yōu)點轟炸
第三部分——80-90后員工管理方略
第一節(jié):我的地盤我做主——“80后”員工群體剖析
1、80年代特點與80后員工人格特質(zhì)分析
2、80后員工行為特征分析
3、80后的思維模式分析
第二節(jié):你的風(fēng)采我欣賞——如何成為80員工認(rèn)同的上司
1.領(lǐng)導(dǎo)魅力當(dāng)先
2.淡化等級觀念
第三節(jié):你的發(fā)展我來管——80后員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、同80員工溝通對話的四項技巧
2、引導(dǎo)80員工塑造自我目標(biāo)的方法
3、80員工成長輔導(dǎo)的有效方法
4、化解80后員工成長煩惱與困惑
《中層管理干部崗位輔導(dǎo)課程》課程目的
為員工提供團隊心理支持,建立互助互利的團隊氛圍;
及時發(fā)現(xiàn)可能存在心理危機的員工,給予支持和幫助,給予處在危機中員工一個傾聽對象;
建立管理者介入的一個緩沖帶,避免突發(fā)事件的發(fā)生以及負(fù)性情緒的蔓延;
通過針對員工常見問題的輔導(dǎo)手段學(xué)習(xí),處理過濾常見的員工困擾;
《中層管理干部崗位輔導(dǎo)課程》所屬分類
特色課程