《全業(yè)務(wù)背景下的管理創(chuàng)新》課程大綱
一、創(chuàng)新與變革的意義及內(nèi)在理路
何謂創(chuàng)新,何謂變革?(革故鼎新,創(chuàng)新自變革開始)
案例:易經(jīng)的啟示
企業(yè)為什么要創(chuàng)新?(對外:把握市場需求與未來機遇之間的平衡;對內(nèi):提升掌控市場與機遇的能力)
什么時候應(yīng)該變革?(變革的時機掌控)
怎樣創(chuàng)新,怎樣管理創(chuàng)新?(創(chuàng)新的理念、文化、內(nèi)容、形式、程序、步驟、方案、效率、控制要點)
為什么必須明了創(chuàng)新管理的內(nèi)在理路與思路?
案例:朱熔基、戈爾巴橋夫與休克療法
二、創(chuàng)新與變革的理念與文化
作為持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的終極目標,企業(yè)必須將創(chuàng)新與變革提升到戰(zhàn)略高度
市場意識、危機意識催生企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)變革
創(chuàng)新必須統(tǒng)一思想
案例:毛澤東的成功法寶
企業(yè)上下必須明了創(chuàng)新與變革的意義和目的、目標
創(chuàng)新必須從理念開始,必須重新界定新形勢下的企業(yè)價值領(lǐng)導(dǎo)體系(MIS)
創(chuàng)新的文化和聲勢營造
研討:政治與企業(yè)治理
三、創(chuàng)新與變革的內(nèi)容
市場決定變革還是變革決定市場?
要變什么,革什么?
研討:企業(yè)在不同發(fā)展階段一般會出現(xiàn)怎樣的問題?
體制變革(行權(quán)機制、薪酬機制、激勵機制)
組織變革(人盡其才,物盡其用,打造戰(zhàn)斗力團隊)
經(jīng)營模式變革(創(chuàng)新贏利模式策劃、營銷策略創(chuàng)新)
案例:人力資源外包的啟示
運營流程、業(yè)務(wù)流程變革(流程優(yōu)化或流程再造)
產(chǎn)業(yè)變革(產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型)
四、創(chuàng)新與變革的形式、程序、步驟
必須首先建立一個強有力的創(chuàng)新與變革領(lǐng)導(dǎo)小組
界定標準,目標差測量,準確定位問題
確定目標、愿景,制定相關(guān)戰(zhàn)略
理念創(chuàng)新、提煉,形成足夠的理論指導(dǎo)
實施方案規(guī)劃、策略策劃,對變革的阻力、障礙要具充分的估計和前瞻
傳達、溝通,領(lǐng)會而達成共識
真正參與、全員參與
案例:GE變革的基礎(chǔ) “群策群力”
果敢行動——堅持、克服障礙——堅持、理解溝通——堅持、糾錯調(diào)整——堅持
五、創(chuàng)新與變革的成敗、效率與控制要點
創(chuàng)新與變革不等于革命,不等于要全部打倒,通盤否定
創(chuàng)新與變革應(yīng)盡可能少樹敵手,盡可能避免阻力
創(chuàng)新與變革管理必須謀定而動
創(chuàng)新與變革不是為虛張聲勢,其成果與效率往往體現(xiàn)在日常的管理改善中,體現(xiàn)在制度規(guī)范的正常實施中,和風(fēng)細雨,潤物細無聲。
創(chuàng)新與變革不是為整人、傷人,營造和合氛圍亦是變革的重要步驟之一
創(chuàng)新與變革應(yīng)關(guān)注到短期成效與長遠成果的結(jié)合
創(chuàng)新與變革管理最關(guān)鍵的素養(yǎng)——審時度勢與前瞻性
案例:鄧小平的大智慧
創(chuàng)新與變革管理的難點——平衡價值
檢驗創(chuàng)新與變革成效的唯一標準——業(yè)績
創(chuàng)新與變革成敗最核心的管理要點——和合人心
案例:易經(jīng)的智慧
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特色課程