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弱勢(shì)管理 成長(zhǎng)型企業(yè)的中國(guó)式管理突破
添加時(shí)間:2012-09-26      修改時(shí)間: 2012-09-26      課程編號(hào):100150576
《弱勢(shì)管理 成長(zhǎng)型企業(yè)的中國(guó)式管理突破》課程大綱
※ 總論:《孫子兵法》與中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的取勝之道
※ 中國(guó)式管理經(jīng)典理論之一:弱勢(shì)管理-----管理下級(jí)
管理者權(quán)力的三種來源
由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力
由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力
由任命而產(chǎn)生的權(quán)力
管理者權(quán)力的五種構(gòu)成
資源權(quán)
獎(jiǎng)罰權(quán)
信息權(quán)
專業(yè)權(quán)
人格權(quán)
弱勢(shì)管理下級(jí)的四項(xiàng)基本原則
相對(duì)指標(biāo)與絕對(duì)指標(biāo)的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)案例解讀:
法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)案例解讀:
過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)案例解讀:
獨(dú)裁指揮與民主指揮的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)案例解讀:

※中國(guó)式管理經(jīng)典理論之二:弱勢(shì)管理-----管理上級(jí)
與上級(jí)協(xié)調(diào)不力的五大癥狀
上級(jí)插手過多,下屬感嘆有名無實(shí)
上級(jí)固執(zhí)己見,下屬感嘆有心無力
上級(jí)聽信謠言,下屬感嘆有冤難訴
上級(jí)分配不公,下屬感嘆有功不賞
上級(jí)過河拆橋,下屬感嘆有國(guó)難報(bào)
弱勢(shì)管理上級(jí)的四大經(jīng)典思維
產(chǎn)生分歧時(shí)如何管理上級(jí)?
歷史案例解讀:
遭遇委屈時(shí)如何管理上級(jí)?
歷史案例解讀:
取得成績(jī)時(shí)如何管理上級(jí)?
歷史案例解讀:
受到猜忌時(shí)如何管理上級(jí)?
歷史案例解讀:
弱勢(shì)管理----個(gè)人成長(zhǎng)就是與強(qiáng)勢(shì)上級(jí)不斷磨合的過程,換言之,如果上級(jí)不能重用你,那么根本原因在你自己
干部成長(zhǎng)所需的能力因素:
干部成長(zhǎng)所需的品德因素:
干部成長(zhǎng)所需的風(fēng)格因素:
成長(zhǎng)型企業(yè)操作技巧----管理團(tuán)隊(duì)如何取得“內(nèi)部雙贏博弈”

※中國(guó)式管理經(jīng)典理論之三:弱勢(shì)管理-----管理企業(yè)
老板成長(zhǎng)過程中的五種夭折方式
迷信自己直覺
迷信下屬忠誠(chéng)
迷信標(biāo)桿企業(yè)
迷信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
迷信國(guó)外理論
老板成長(zhǎng)的五大基本功
用新意識(shí)取代舊思想
用有才的人取代只有德的人
用失敗教訓(xùn)取代成功經(jīng)驗(yàn)
用同心多元取代盲目擴(kuò)張
用中國(guó)式管理取代媚外崇洋
弱勢(shì)管理----企業(yè)成長(zhǎng)就是老板個(gè)人價(jià)值不斷弱化的過程,換言之,就是團(tuán)隊(duì)集體價(jià)值不斷強(qiáng)化的過程
放棄行政
放棄采購(gòu)
放棄營(yíng)銷
放棄人力
放棄財(cái)務(wù)
放棄戰(zhàn)略
永不放棄:企業(yè)文化、資源整合
成長(zhǎng)型企業(yè)操作技巧----企業(yè)“權(quán)、利新木桶”機(jī)制建立

※中國(guó)式管理經(jīng)典理論之四:弱勢(shì)管理-----管理客戶
中國(guó)消費(fèi)者的四大心理特征
有限心智,導(dǎo)致朝秦暮楚
有限理性,導(dǎo)致先入為主
有限精力,導(dǎo)致無所適從
有限經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致從眾效應(yīng)
中國(guó)式品牌定位的五個(gè)步驟
品牌調(diào)研
行業(yè)判斷
概念區(qū)隔
定位支持
傳播執(zhí)行
消費(fèi)者弱勢(shì)管理的八種方式
偏執(zhí)型顧客
癔癥型顧客
強(qiáng)迫型顧客
回避型顧客
依賴型顧客
分裂型顧客
攻擊型顧客
自戀型顧客
大客戶弱勢(shì)管理的三項(xiàng)心理技巧
大客戶的類型
大客戶的需求
大客戶銷售的技巧
中國(guó)企業(yè)促銷高手必懂四種概念
促銷活動(dòng)中的“溢價(jià)性”概念
促銷活動(dòng)中的“回血性”概念
促銷活動(dòng)中的“耐藥性”概念
促銷活動(dòng)中的“價(jià)格歧視”概念
客戶關(guān)系“120期望法則”
顧客滿意度的相對(duì)性
顧客滿意度的主觀性
顧客滿意的內(nèi)在邏輯
顧客滿意的外在表現(xiàn)
實(shí)戰(zhàn)案例解讀
弱勢(shì)管理-------打造中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)“會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、懂協(xié)調(diào)、明全局、能作戰(zhàn)”的四項(xiàng)全能管理精英

《弱勢(shì)管理 成長(zhǎng)型企業(yè)的中國(guó)式管理突破》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《弱勢(shì)管理 成長(zhǎng)型企業(yè)的中國(guó)式管理突破》所屬專題
中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷
《弱勢(shì)管理 成長(zhǎng)型企業(yè)的中國(guó)式管理突破》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師肖陽(yáng)老師簡(jiǎn)介
肖陽(yáng)
肖陽(yáng)
主要背景
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高?妥淌
◆中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場(chǎng)》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國(guó)第一營(yíng)銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問、專家團(tuán)成員
◆被國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界譽(yù)為“能給營(yíng)銷專家講課的專家”
個(gè)人簡(jiǎn)介
肖老師具有15年以上的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),從實(shí)踐中總結(jié)全新的營(yíng)銷系統(tǒng)理論,是將西方營(yíng)銷理論與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)力派營(yíng)銷管理專家,擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),是現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國(guó)式營(yíng)銷”的理論和應(yīng)用方式,并對(duì)企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起,歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國(guó)內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理、常務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù),吉林大學(xué)MBA,吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會(huì)主要?jiǎng)?chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實(shí)經(jīng)歷的《肖陽(yáng)營(yíng)銷管理筆記》,于2009年開始在《銷售與市場(chǎng)》渠道版每期連載,文章長(zhǎng)期位列銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率前十名,并獲全國(guó)熱評(píng)。不到一年時(shí)間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件,打破《銷售與市場(chǎng)》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日?qǐng)?bào)《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營(yíng)銷培訓(xùn)的過程中,熱衷于將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享,善于理論與實(shí)際結(jié)合,親和力強(qiáng),氛圍輕松愉悅,具有很強(qiáng)的感染力。
◆肖老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,通過運(yùn)用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)員互動(dòng)交流等培訓(xùn)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性,從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用,快速?gòu)闹R(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容,充實(shí)新穎、深入淺出,并充分運(yùn)用教練技術(shù)和心理學(xué),使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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