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軟件項目管理
添加時間:2012-12-20      修改時間: 2012-12-20      課程編號:100153260
《軟件項目管理》課程大綱
1、 項目和項目管理的概念——關注項目管理的基本概念認識、厘清思想
什么叫項目
項目的特征
演練(確定項目名稱)
什么叫項目管理   
舉例
軟件項目管理全過程要做好哪些工作 
產品開發(fā)中的主要項目管理活動
軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
軟件項目成功和失敗的主要因素  
舉例
2、 軟件項目過程——各階段關注要點、強調計劃制定的工具、方法、考慮的關鍵要素、控制方法
過程組
項目過程與產品開發(fā)過程、產品生命周期之關系
啟動過程
計劃過程
產品開發(fā)計劃的作用
項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
WBS介紹(作用、示例) 
任務時間的估計和計算  
對高度不確定性任務時間的估算 
PERT、關鍵路徑和GANNT(介紹和示例)
產品計劃如何分層  
任務、角色與三級計劃體系
完整計劃制定舉例
演練(各項目組根據本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑)
產品計劃與資源計劃的管理
資源實施對開發(fā)進度的影響
如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源
學員演練(關鍵路徑練習)
控制過程
監(jiān)控點管理
周/階段工作跟蹤與總結
偏差分析
跟蹤掙值
計劃變更
研發(fā)計劃測評公式
收尾過程
學員演練
3、 軟件項目估計
——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法
估計過程
規(guī)模估計的時點
重估計及其時點
規(guī)模測量方法介紹
規(guī)模、生產率、工作量、進度之間的關系
代碼行法LOC(分享業(yè)界統(tǒng)計數據)
Wideband-Delphi方法
三點估計法PERT
IBM在估計方面的通常做法
估計時的其他常用規(guī)則
學員演練
4、 軟件風險管理
——建立對風險的正確認識、如何進行風險識別及跟蹤
風險管理的意義與過程
風險類型  
風險性質   
風險優(yōu)先級
風險管理的步驟  
風險識別  
風險分析  
風險相應措施 
風險監(jiān)控
風險跟蹤矩陣
風險管理的實踐與經驗
案例分析
5、 軟件質量管理——質量意識介紹,質量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質量管理》課程中介紹
什么是軟件質量、缺陷、失效、Bug及其關系
質量成本COQ,預防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產品質量與過程質量
質量活動介紹
Fagan檢查法、走讀與檢視
代碼復查表
軟件技術評審
測試技術介紹(白盒測試、黑盒測試)
其他質量保證方法

6、 軟件配置管理
——軟件管理的基礎
配置管理的基本概念(基線、版本、配置項、配置等)
配置項的識別與存儲
控制和審計配置項的變更
在里程碑處創(chuàng)建基線
基線管理
變更管理
配置庫管理
配置狀態(tài)發(fā)布
配置審計
實施配置管理
如何在企業(yè)建立配置管理

《軟件項目管理》課程目的
提升項目團隊項目管理的能力,加強項目過程的可控性、可視性,最終保證項目質量
的提高、項目進度與預算的可控;
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法;
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等;
掌握軟件項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技
術;
掌握軟件項目計劃控制的方法,了解項目控制的結構化方法以及工具和技術;
掌握有效的估計方法與技術(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
掌握項目風險管理方法,如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險
監(jiān)控;
了解產品質量、成本的基本概念,建立質量成本意識,理解保證質量和降低成本的方
法;
掌握配置管理思想與方法,實現版本管理和代碼共享。加強代碼控制,實現良好的版
本控制、變更管理,基線管理、配置項狀態(tài)報告。

《軟件項目管理》適合對象
企業(yè)研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)等。

《軟件項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《軟件項目管理》所屬專題
軟件開發(fā)、
《軟件項目管理》內訓服務流程
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溝通確認內訓方案

簽訂協議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師方瑩老師簡介
方瑩
方瑩
講師資歷:
美國項目管理協會(PMI)認證項目管理專家(PMP)
阿爾卡特——朗訊大學資深培訓講師
國家科技部、上海科委培訓中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。


主講課程:
項目管理類
《電信工程項目管理》《電信運營商項目管理》《工程項目管理》《軟件項目管理》《通用項目管理》《項目管理的理論與實踐》《銷售項目管理》《研發(fā)項目管理》《項目組合和項目集管理》《PEC工程總承包項目管理》
產品研發(fā)管理類
《產品生命周期優(yōu)化法PACE》《產品創(chuàng)新管理》《產品市場管理與產品規(guī)劃》《產品需求管理》《有效的產品管理》《研發(fā)與產品管理》《產品研發(fā)管理》《高級產品研發(fā)管理》《成功的產品經理》《從技術走向管理》《從專業(yè)人員到管理》


工作經驗
曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司(中國)、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特,具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項目管理,同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立,咨詢和改進以及軟件開發(fā)流程的改進。長期在大型跨國企業(yè)擔任高級項目經理,行業(yè)經理基于戰(zhàn)略層面進行多個研發(fā)項目、工程項目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學管理學院資深講師。同時又擔任跨國公司面向業(yè)務及項目經理能力模型的培訓方案的制定項目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實戰(zhàn)經驗,熟悉業(yè)內的工作流程與市場狀況。

培訓講師經驗:
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關人員培訓,深受好評外,還對其它企業(yè)進行過上百場各種培訓。其主要服務企業(yè)有:上海電信、東方網絡通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網通、上海網通、北京網通、億陽信通、中國聯通、山東移動、萬達集團、聯想集團、清華大學、華中科技大學、交通銀行、神州數碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團、上海大眾、聯合汽車電子、寶鋼國際、華東電網、東方航空、交通銀行、美的集團、佳日集團、上海銀行、上船集團、南車集團、神達電腦、珉泰克國際、PFU計算機、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠集團、中工國際、中控集團、第一大眾、杭州汽輪機集團、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)集團、水務集團朗訊科技等數百家著名企業(yè)和機構進行培訓,實戰(zhàn)與理論并重,并在培訓過程中展示大量具有實際應用價值的流程和模板,極大地提高培訓對于用戶的實際價值,深受好評。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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