《九型人格:高效溝通與影響他人》課程大綱
一、九型人格概述
1、九型人格的起源與應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格概要介紹
3、九型人格特質(zhì)問(wèn)卷測(cè)評(píng)
4、以溝通活動(dòng)對(duì)九型人格快速分類(lèi)法
二、九型人格的型號(hào)特征與辯析
1、核心三角3,6,9號(hào)的性格特征
(1)3號(hào):實(shí)干者(追求成就,注重形象,競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),害怕挫敗)
(2)6號(hào): 懷疑論者(小心謹(jǐn)慎, 忠誠(chéng)可靠,猶豫不決,自我犧牲)
(3)9號(hào):調(diào)停者(息事寧人,照顧各方,充滿矛盾,親切和平)
(4)案例、研討與學(xué)員性格辯析
2、副三角1,4,7號(hào)的性格特征
(1)1號(hào):完美主義者(正確標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)定信念,猶豫不決,在意錯(cuò)誤)
。2)4號(hào):浪漫主義者(獨(dú)特?zé)o二,藝術(shù)氣質(zhì),幻想激情,敏感傷懷)
(3)7號(hào):享樂(lè)主義者(快樂(lè)樂(lè)觀,保留選擇,活躍興奮,合理逃脫)
(4)案例、研討與學(xué)員性格辯析
2、副三角2,5,8號(hào)的性格特征
(1)2號(hào):給予者(樂(lè)于助人,角色切換,控制他人,引人注意)
(2)5號(hào):觀察者(觀察研究,思考分析, 適當(dāng)距離,自我城堡)
(3)8號(hào):保護(hù)者(支配保護(hù),積極好斗,主動(dòng)負(fù)責(zé),喜歡挑戰(zhàn))
(4)案例、研討與學(xué)員性格辯析
四、應(yīng)用九型人格, 高效溝通與影響他人
1、深刻認(rèn)識(shí)他人
。1)九型人格各型號(hào)的核心欲望與主導(dǎo)恐懼
。2)九型人格各型號(hào)的外在行為模式
。3)九型人格各型號(hào)的身體語(yǔ)言
2、有效溝通
(1)九型人格各型號(hào)的溝通語(yǔ)言
。2)九型人格各型號(hào)的溝通要點(diǎn)
。3)九型人格各型號(hào)的主要分歧與沖突應(yīng)對(duì)
3、影響他人
。1)九型人格各型號(hào)的激發(fā)要點(diǎn)
。2)九型人格各型號(hào)的影響力密碼
4、職場(chǎng)溝通情景
(1)九型人格各型號(hào)下屬的溝通要點(diǎn)
。2)九型人格各型號(hào)上司的溝通要點(diǎn)
五、5D高效溝通原則與九型人格
1、共贏思維
。1)九型人格各型號(hào)的共贏思維優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
2、同理傾聽(tīng)
。1)九型人格各型號(hào)的同理傾聽(tīng)優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
3、建設(shè)性反饋
。1)九型人格各型號(hào)的建設(shè)性反饋優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
4、表達(dá)觀點(diǎn)
(1)九型人格各型號(hào)的表達(dá)觀點(diǎn)優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
5、主動(dòng)負(fù)責(zé)
。1)九型人格各型號(hào)的主動(dòng)負(fù)責(zé)優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)案例分析與練習(xí)
六、九型人格溝通應(yīng)用總結(jié)
1.九型人格溝通注意事項(xiàng)
2、九型人格提升溝通的路徑指南
《九型人格:高效溝通與影響他人》課程目的
提升深刻認(rèn)識(shí)自我的能力
提升快速識(shí)別他人的能力
提升職場(chǎng)高效溝通的技能
提升有效影響他人的技能
《九型人格:高效溝通與影響他人》適合對(duì)象
各級(jí)管理者
《九型人格:高效溝通與影響他人》所屬分類(lèi)
綜合管理
《九型人格:高效溝通與影響他人》所屬專(zhuān)題
九型人格在管理中的應(yīng)用、