《九型人格與銷售技能提升》課程大綱
課程背景:
1、人的性格,是每一位銷售管理者、每一個業(yè)務人員需要關注永恒話題。
2、在銷售的道路上,你是否一再的遭到客戶無情的拒絕?
3、你是否曾經感到無望而意志消沉,甚至一蹶不振?
4、面對一次次的失敗,你是否想到過放棄?
5、面對一次次的拒絕,你是否依然還在堅持?
6、曾經想要成為銷售明星的夢想,如今可曾實現(xiàn)?
7、曾經那澎湃的激情、旺盛的精力,如今還保留幾分?
你是否有過這樣的經歷:方案修改了一次又一次,客戶始終不滿意;價格一再的讓步,客戶依然無動于衷;價格已經降到最低,產品不斷完善,營銷策劃不斷推陳出新,然而銷售人員依然面對客戶一次又一次的拒絕、失敗。
我們不禁感慨萬分:客戶你的心思真的好難猜!
銷售是一個殘酷的行業(yè),當你在不斷的尋找客戶或者競爭對手的弱點的時候,你知道你的弱點在那嗎?你知道怎么來提升自己的短板嗎?
九型人格就是一門了解人類不同個性、探索人與人相處之道的學問。這是一個有2000多年歷史的古老學問,由古巴比倫蘇菲教派流傳,幫助提升弟子、轉化自己、與他人溝通。今天,九型人格成為商界最熱門的人際能力培訓工具,被諾基亞、惠普、通用汽車甚至美國中央情報局等商業(yè)和政府機構廣泛應用,以提高其雇員的人際能力和工作效率。九型人格就像《易經》一樣古老而神奇,易用,易懂,精準而又有效,并特別實用。
學習九型人格最終可以協(xié)助您發(fā)現(xiàn)自己個性的優(yōu)勢,學習善用這些優(yōu)勢,創(chuàng)造理想價值; 九型人格令您找到“我是誰”的終極答案,
從此,您不再受性格的困擾和控制,完全掌控您的人生。
課程收益:
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式,力爭使學員實現(xiàn)以下收獲:
1、洞察自身性格的優(yōu)秀特質、盲點及要提升的方向,改善個人性格和溝通方式,找出自身銷售瓶頸根源及突破方式;
2、探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準客戶建立信賴關系;
3、學習通過眼神與肢體語言,3分鐘快速識人的基本技巧;
4、清晰不同型格客戶的行為習慣、情緒反應模式、深層價值需求及外顯形式;
5、解讀客戶身體語言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道;
6、尋找客戶的關鍵需求,讓客戶得到產品外的附加價值。
授課風格:
富有經驗的導師引導+個人分享和自我觀察+小組討論和活動體驗;
汪老師授課風格風趣幽默,旁征博引;既強調學員的參與,又突出指導和提升;既注重案例分析,又不失理論啟發(fā);尤其是他以豐富的20年企業(yè)管理經驗和心理咨詢師背景知識,現(xiàn)場傳授望、聞、問、切的識人技巧,讓學員快速掌握識人能力,課后即可以將培訓內容與實際工作緊密結合,營造出啟發(fā)性、實用性強烈的學習效果。
課程時間:1天,6課時/天
課程對象:銷售總監(jiān)、銷售經理、資深銷售人員、新晉銷售人員、企業(yè)招商人員,促銷員、導購員。
課程大綱:
第一講:銷售的定義
1、現(xiàn)代銷售的背景;
2、現(xiàn)代銷售的誤區(qū);
3、銷售的核心:需求
4、銷售的關鍵:謀劃
5、銷售的基本:判別個人需求。
案例分析:戀愛中的營銷行為
第二講:解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
一、剖析2號(助人型)
1、2號完美型的核心特質
2、2號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析2號典型特征
案例:2號代表人物視頻剪輯
二、剖析3號(成就型)
1、3號成就型的核心特質
2、3號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析3號典型特征
案例:3號代表人物視頻剪輯
三、剖析4號(自我型)
1、4號自我型的核心特質
2、4號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析4號典型特征
案例:4號代表人物視頻剪輯
四、剖析5號(理智型)
1、5號理智型的核心特質
2、5號典型人物代表:人物的性格分析
3、看視頻分析5號典型特征
案例:5號代表人物視頻剪輯
五、剖析6號(忠誠型)
1、6號忠誠型的核心特質
2、6號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析6號典型特征
案例:6號代表人物視頻剪輯
六、剖析7號(快樂型)
1、7號快樂型的核心特質
2、7號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析7號典型特征
案例:7號代表人物視頻剪輯
七、剖析8號(領袖型)
1、8號領袖型的核心特質
2、8號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析8號典型特征
案例:8號代表人物視頻剪輯
八、剖析9號(平和型)
1、9號和平型的核心特質
2、9號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析9號典型特征
案例:9號代表人物視頻剪輯
九、剖析1號(完美型)
1、1號完美型的核心特質
2、1號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析1號典型特征
案例:1號代表人物視頻剪輯
第三講:通過望、聞、問、切,快速識人技巧
一、各型號的典型特征(體型、氣場、眼神、能量)
二、看照片識別性格
三、現(xiàn)場學員性格分析
四、學員訪談
第四講:九型人格在銷售中的應用實踐研討
1、九型人格與團隊溝通;
學員互動:不要吝嗇你的贊美
2、各型在銷售上的優(yōu)勢與盲區(qū)及對應規(guī)避方法
3、激勵各型成員達成銷售目標的技巧
4、如何對九種不同性格的客戶成功實施銷售
案例分析:如何將保單賣給九種型號的客戶
5、自我修煉,提升銷售技能
Q&A:九型人格現(xiàn)場答疑
《九型人格與銷售技能提升》所屬分類
市場營銷
《九型人格與銷售技能提升》所屬專題
九型人格在管理中的應用、
銷售技巧培訓、
打造高績效銷售團隊、
門店銷售動作分解、
九型人格與人際溝通培訓、
專業(yè)銷售技能提升訓練、
九型人格—自我認知與領導藝術、