《部屬培育與激勵(lì)》課程大綱
管理者培育與激勵(lì)的角色要求
1、管理者作為輔導(dǎo)者的“教練”角色
培育的核心是教練,作為企業(yè)教練的三種角色:鏡子、催化劑、支持者
成功的教練:幫助他人認(rèn)識(shí)自己的性格模式、厘清目標(biāo)、清楚自己的價(jià)值觀、正面看待問(wèn)題、認(rèn)識(shí)達(dá)成成果、幫助部屬開(kāi)發(fā)潛力與成長(zhǎng)
教練最核心的心態(tài):尊重、接納、勇氣、欣賞、包容、鏡子
教練的信條:人人皆是獨(dú)特的個(gè)體,人人都有自己的潛能與特質(zhì),每個(gè)人都為自己選擇并承擔(dān)選擇的結(jié)果,每個(gè)人自身都擁有實(shí)現(xiàn)成功快樂(lè)的資源
2、管理層級(jí)不同的角色異同
上層定位人性化,是做好人,最重要的能力是洞察力;中層定位是合理化,是做灰人,最重要的能力是人的能力;基層定位是標(biāo)準(zhǔn)化,是做憨人,最重要的能力是技術(shù)性能力
高層干部是韜光養(yǎng)晦,中層干部是精明強(qiáng)干,基層員工是埋頭苦干;中層干部精明強(qiáng)干的8八特點(diǎn)是什么
培育的兩個(gè)維度與基本內(nèi)容
三、教練型培育的核心四步法過(guò)程
四步過(guò)程模型:厘清目標(biāo)、反應(yīng)真實(shí)、心態(tài)引導(dǎo)、行動(dòng)計(jì)劃
厘清目標(biāo):通過(guò)提問(wèn)具體化,通過(guò)提問(wèn)系統(tǒng)化,通過(guò)提問(wèn)明確化,通過(guò)提問(wèn)方向化
反應(yīng)真實(shí):什么是真實(shí)?什么是判斷?通過(guò)提問(wèn)區(qū)分化,通過(guò)提問(wèn)清晰化;減少判斷性語(yǔ)言,增加描述性語(yǔ)言
心態(tài)引導(dǎo):引導(dǎo)看遠(yuǎn),引導(dǎo)看高,引導(dǎo)看內(nèi),引導(dǎo)看更大系統(tǒng)
行動(dòng)計(jì)劃:準(zhǔn)備怎么做?步驟是什么?用什么來(lái)衡量?誰(shuí)來(lái)檢查?準(zhǔn)備承擔(dān)什么結(jié)果?
二、識(shí)人(DISC性格分析):育人的前提
DISC性格分析簡(jiǎn)易測(cè)試
DISC性格的講解
不同性格的員工如何培育激勵(lì)的要點(diǎn)
案例與演練
三、培養(yǎng)部屬的主動(dòng)積極
培養(yǎng)部屬的積極心態(tài)
培養(yǎng)下屬追求卓越的意識(shí)
培養(yǎng)下屬的危機(jī)意識(shí)與進(jìn)取精神
培養(yǎng)下屬的積極快樂(lè)心態(tài)
將注意力放在影響圈,而不是關(guān)注圈
培養(yǎng)下屬問(wèn)對(duì)問(wèn)題
培養(yǎng)他:永遠(yuǎn)不要抱怨,永遠(yuǎn)不要牢騷,永遠(yuǎn)不要說(shuō):這不是我的工作
培養(yǎng)部屬的主動(dòng)性
培養(yǎng)其主動(dòng)思考
培養(yǎng)其主動(dòng)回報(bào)
培養(yǎng)其主動(dòng)確認(rèn)
培養(yǎng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)
培養(yǎng)其主動(dòng)承擔(dān)
讓他提交選擇題,而不是填空題
培養(yǎng)下屬主動(dòng)性的五個(gè)層次
四、培養(yǎng)部屬的責(zé)任意識(shí)
責(zé)任病毒定律
讓下屬承擔(dān)責(zé)任
敢于讓他犯錯(cuò)誤
授權(quán)的五個(gè)原則
授權(quán)前的培養(yǎng)
讓下屬輪流召集主持會(huì)議
對(duì)下屬不要表示不放心
給他一些授權(quán)練習(xí)
猴子管理
走動(dòng)管理與跟蹤
五、培養(yǎng)提高部屬的技能度
提高技能的方法
輔導(dǎo)部屬技能的7個(gè)步驟
輔導(dǎo)部屬的游戲練習(xí)
OJT、OFF-JT、SELF-STUDY
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
六、如何隨時(shí)隨地激勵(lì)你的下屬
激勵(lì)的理論模型
建立愿景,創(chuàng)造敵人,帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)
愿景的傳播,目標(biāo)的愿景化與愿景的目標(biāo)化
士氣建立在不斷的成功上:階段性的成功慶賀
皮格馬利翁效應(yīng)
報(bào)酬型激勵(lì)在主管手中的應(yīng)用
如何調(diào)整工作本身帶來(lái)的激勵(lì)
成就感激勵(lì)的運(yùn)用
如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍中的激勵(lì)
運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)自身管理風(fēng)格進(jìn)行激勵(lì)
目標(biāo)感的激勵(lì)
參與工作的激勵(lì)
激勵(lì)秘訣:抬高期望,恩威并施,因人而異,高者抑之、下者舉之
七、如何針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展
如何根據(jù)崗位、員工績(jī)效、員工需求來(lái)權(quán)衡制定員工的培訓(xùn)方案
如何建立團(tuán)隊(duì)小組的學(xué)習(xí)型組織氛圍
如何發(fā)現(xiàn)下屬的職業(yè)錨、職業(yè)性向以及指導(dǎo)員工自身的職業(yè)發(fā)展
八、有效使用剛?cè)岵?jì)的激勵(lì)方法
紅臉的基本策略與方法
黑臉的基本策略與方法
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
案例與練習(xí)、視頻
《部屬培育與激勵(lì)》課程目的
幫助學(xué)員掌握部屬培育的維度與基本內(nèi)容
幫助學(xué)員掌握如何培養(yǎng)與激勵(lì)下屬的主動(dòng)積極性
幫助學(xué)員掌握如何培養(yǎng)下屬的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)規(guī)則
幫助學(xué)員掌握如何針對(duì)不同類型的部屬進(jìn)行溝通
幫助學(xué)員掌握如何輔導(dǎo)提高部屬的技能
《部屬培育與激勵(lì)》所屬分類
綜合管理