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目標管理與績效考核
添加時間:2013-05-17      修改時間: 2013-05-17      課程編號:100158207
《目標管理與績效考核》課程大綱
   一、績效考核概論
      1. 績效考核的意義
      2. 績效考核制度的演進
      3. 績效考核的六個指標
      4. 績效考核的工具
      5. 實施績效考核所面臨的挑戰(zhàn)
      6. 實務探討:
       推動績效考核對公司、員工、
       部門主管有什么好處?
   二、目標設(shè)定與管理
      1. 目標的種類
      2. 目標設(shè)定的程序
      3. 公司總目標的設(shè)定
      4. 各部門目標的分解
      5. 目標設(shè)定的準則
      6. 目標設(shè)定的三個要素
      7. 目標設(shè)定的步驟
      8. 目標的執(zhí)行、追蹤與考核
      9. 目標的管理
    三、關(guān)鍵績效指標的設(shè)定
      1. 績效指標設(shè)定的步驟
      2. 各部門績效指標的設(shè)定
      3. 如何選定關(guān)鍵績效指標(KPI)
      4. 績效指標的完整描述
      5. 計算公式與數(shù)據(jù)來源制定
      6. 目標值的設(shè)定方法
      7. 實務演練:運用達爾飛選定KPI

四、工作績效的考核
績效考核的時間
績效考核的方式
績效考核基準的建立
考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計與績效分析
績效考核的評分方法
績效考核表的設(shè)計
績效考核結(jié)果的應用
五、如何作好績效晤談作業(yè)
1. 績效晤談前的準備
   2. 如何主持績效晤談
   3. 績效晤談的步驟
   4. 績效晤談后的追蹤
六、工作績效的改善
問題意識的啟發(fā)
問題解決的十大步驟
績效改善常用的手法:
 。璉E手法、品質(zhì)手法
如何研擬改善行動方案
改善成效的確認
案例說明:某企業(yè)推動績效考核實例
七、績效管理的導入
績效管理的推行步驟
績效管理的成功關(guān)鍵因素
八、績效指標設(shè)定實作
指導訂定各部門績效指標
   2. 成果發(fā)表

《目標管理與績效考核》所屬專題
目標管理、績效考核體系、績效考核管理內(nèi)訓、
《目標管理與績效考核》內(nèi)訓服務流程
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳錦河老師簡介
陳錦河
陳錦河
企業(yè)競爭力提升顧問,28年制造業(yè)與顧問業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。 以實戰(zhàn)為主、理論為輔,通俗易懂、生動幽默;善于現(xiàn)場解答企業(yè)問題,以其超強的實戰(zhàn)性和感染力,豐富的案例和內(nèi)涵,可操作性強,貼近企業(yè)實際,博得企業(yè)界、咨詢培訓界的一致好評。

☆品管技術(shù)師考試合格
☆中階干部管理技能訓練(MTP合格講師)
☆I(lǐng)SO 9001/實驗室品質(zhì)系統(tǒng)認證主任評審
員考試合格

企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標準化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、
物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、研發(fā)管理系統(tǒng)、5S與目視管理、
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安傳電子股份有限公司 品保課長
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