《“五型”班組建設(shè)培訓(xùn)》課程大綱
第一部分、五型班組是什么?
五型班組概述
推行五型班組的重要意義
第二部分、責(zé)任心和班組文化建設(shè),心理調(diào)整
責(zé)任—種強(qiáng)烈的使命感
員工的六大責(zé)任
人注定要負(fù)責(zé)人
班組文化建設(shè)思路
班組文化建設(shè)展開
調(diào)整心態(tài),重塑自我
案例:某國(guó)有企業(yè)班組文化建設(shè)案例
案例討論:感恩的心在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的解讀
第三部分、技術(shù)創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建
◆ 技術(shù)創(chuàng)新在鐵路行業(yè)中的作用
◆ 班組在技術(shù)創(chuàng)新的重要
◆ 創(chuàng)新思維塑造
◆ 班組技術(shù)創(chuàng)新工作的開展
◆ 班組如何有效激發(fā)班組的創(chuàng)新意識(shí)
◆ 技術(shù)創(chuàng)新小組活動(dòng)組織與開展
案例:某港口班組技術(shù)創(chuàng)新案例
案例:某世界500強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)案例
第四部分、本質(zhì)安全型班組的創(chuàng)建
◆ 鐵路行業(yè)班組安全生產(chǎn)管理的特點(diǎn)
◆ 鐵路行業(yè)安全事故原因分析
◆ 鐵路行業(yè)本質(zhì)生產(chǎn)安全理論與實(shí)務(wù)
◆ “零事故”班組建設(shè)
◆ 班組KYT管理
◆ 如何塑造班組安全文化
◆ 如何培養(yǎng)員工的安全意識(shí)
案例:某煤礦本質(zhì)安全體系介紹
案例:“手指口述”案例
案例:KYT案例
第五部分、文明生產(chǎn)型班組的創(chuàng)建
◆ 鐵路行業(yè)文明生產(chǎn)的內(nèi)涵
◆ 文明生產(chǎn)的基礎(chǔ):作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整理與整頓
◆ 文明生產(chǎn)的關(guān)鍵:標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行與落實(shí)
◆ 文明生產(chǎn)的障:杜絕野蠻操作與野蠻管理
◆ 有“禮”走遍天下--基本工作禮儀
案例:清潔生產(chǎn)和5S管理圖片分享
案例:無(wú)障礙持續(xù)推行5S管理的技巧
案例:“野蠻”管理引發(fā)的矛盾沖突
第六部分、節(jié)約型班組的創(chuàng)建
◆ 創(chuàng)建節(jié)約型班組的關(guān)鍵——班組如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)成本管控
◆ 如何消除班組現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象
◆ 班組如何將成本分解并落實(shí)到人
◆ 成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制;
◆ 班組成本管理與控制的關(guān)鍵點(diǎn);
◆ 為什么說(shuō)成本降低10%=利潤(rùn)增加20%以上?
案例:節(jié)約型班組的管理工具
案例:創(chuàng)建節(jié)約型班組的考核步驟
案例:日本人怎么煮雞蛋?
案例:美國(guó)和日本企業(yè)節(jié)約型班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
第七部分、和諧團(tuán)隊(duì)型班組的創(chuàng)建
◆ 良好人際關(guān)系是和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
◆ 溝通是人際關(guān)系的基石
◆ 業(yè)務(wù)匯報(bào)、協(xié)調(diào)的技巧
◆ 合理分配生產(chǎn)任務(wù)
◆ 如何管理新時(shí)期員工
案例:?jiǎn)T工流失錢之過(guò)?
案例:如此發(fā)火?
案例:異類交友
案例:跨班組溝通
案例:班組業(yè)務(wù)匯報(bào)
案例:如何分配任務(wù)
第八部分、五型班組的根基:班組長(zhǎng)應(yīng)學(xué)習(xí)的管理技術(shù)與勝任力提升
(一)管理概念與方法
◆ 作業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)及方法
◆ 怎樣提高人際技術(shù)
◆ 什么是理念技術(shù)
◆ 什么是 PDCA
◆ PDCA問(wèn)題解決流程
◆ 什么是重點(diǎn)管理
◆ 什么是5WIH
(二)如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題
◆ 問(wèn)題原因的冰山理論
◆ 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
◆ 特性要因圖的使用技巧
◆ 簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理技巧
◆ 異常問(wèn)題與解決問(wèn)題的思考點(diǎn)
◆ 問(wèn)題改善的思考步驟
◆ 挖掘問(wèn)題的類型和問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)
◆ 問(wèn)題的分析方法及解決問(wèn)題方法。
◆ 問(wèn)題解決的流程與發(fā)掘問(wèn)題的手法
演練:班組長(zhǎng)如何去分和解決問(wèn)題?
【課程時(shí)間】
2天
《“五型”班組建設(shè)培訓(xùn)》課程目的
通過(guò)提高員工隊(duì)伍的基本素質(zhì),提升基層班組管理水平,為公司“五型企業(yè)”建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),公司將進(jìn)一步推動(dòng)“五型車間、班組”的創(chuàng)建活動(dòng),成為本質(zhì)安全型、文明生產(chǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新型、成本節(jié)約型、和諧團(tuán)隊(duì)型班組,實(shí)現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)規(guī)范化、操作程序化。
《“五型”班組建設(shè)培訓(xùn)》適合對(duì)象
基層主管及班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部、骨干員工及班組建設(shè)負(fù)責(zé)人
《“五型”班組建設(shè)培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理