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一、企業(yè)文化定位
1、經(jīng)營好的公司賺錢
2、管理好的公司-健康-企業(yè)發(fā)展靠實力
3、文化好的公司-快樂-企業(yè)長久靠文化
二、什么是企業(yè)文化
1、使命
2、愿景
3、核心價值觀
4、案例解析(惠普之道)
三、如何理解企業(yè)文化?
1、文化是什么?(氛圍, 規(guī)范, 哲學(xué), 符號, 信念, 價值觀)。
2、管理從心開始-打造高績效的企業(yè)文化
3、企業(yè)文化存在的根源
4、企業(yè)管理6S模型
四、惠普之道為什么讓惠普基業(yè)常青
1、高績效的企業(yè)文化
2、為什么是高績效的企業(yè)文化?
五、惠普之道-企業(yè)文化到底是什么?
1、惠普之道這個企業(yè)文化是對惠普成功管理經(jīng)驗的提煉和總結(jié).
2、惠普之道是惠普員工日常行為的基本準(zhǔn)則.
3、惠普之道體現(xiàn)在惠普的機制、組織、流程之中,并能夠得到后者的強力支撐。
4、惠普之道體現(xiàn)在惠普的組織運作、業(yè)務(wù)模式和員工的行為和行為結(jié)果上, 由惠普的產(chǎn)品、服務(wù)和員工的行為來印證。
5、企業(yè)文化的優(yōu)劣,必須由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營實踐來檢驗判斷,尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困難時,才是企業(yè)文化的有效檢驗期,百年老店和長壽公司是優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)志。
6、惠普之道是一種無形資產(chǎn),而且是最重要的無形資產(chǎn),其重要程度不僅高于公司的有形資產(chǎn),而且也高于產(chǎn)品品牌等無形資產(chǎn)。
7、企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的長期投資。從公司的經(jīng)營發(fā)展來看,其回報也是巨大了。哈佛大學(xué)教授科特的一項調(diào)查表明:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。
六、案例:惠普如何構(gòu)建高績效的文化
1、惠普之道是什么?
l 依靠利潤進行發(fā)展
l 致力于創(chuàng)新
l 傾聽顧客的意見
l 對人的信任
l 組織的擴展
l 組織的管理
2、惠普公司的企業(yè)文化建設(shè)
l 惠普文化的建立
l 高層的以身作則
l 高層的傳播
l 輿論的宣傳
l 制度牽引
l 培訓(xùn)引導(dǎo)
l 榮譽激勵
l 行為規(guī)范
3、惠普文化的形成
l 認清挑戰(zhàn)
l 理解變化
l 建立信念
l 確立準(zhǔn)則
l 領(lǐng)導(dǎo)行動
4、惠普的戰(zhàn)略地圖
惠普之道的核心價值觀
“惠普之道”有五個核心價值觀,它們像是五個連體的孿生兄弟,誰也離不開誰。每個惠普人對五個核心價值倒背如流:
(一)相信、尊重個人,尊重員工;
(二)追求最高的成就,追求最好;
(三)做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;
(四)公司的成功是靠大家的力 量來完成,并不是靠某個個人的力量來完成;
(五)相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。
就是在這樣的大環(huán)境下,帕卡德領(lǐng)導(dǎo)著惠普在穩(wěn)健中向前發(fā)展,沒有出現(xiàn)過大的失誤,沒有出現(xiàn)過丑聞,沒有大規(guī)模地裁員,但也沒有出現(xiàn)過特別激動人心的時刻,在硅谷這個充滿生機、冒險、賭博的科技地帶,還有這樣一個以公正和誠實精神為經(jīng)營之根本的常青樹,是非常難得的!
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