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NLP溝通與心態(tài)管理
添加時(shí)間:2013-07-19      修改時(shí)間: 2013-07-19      課程編號(hào):100159159
《NLP溝通與心態(tài)管理》課程大綱
第一部分 從新的角度認(rèn)識(shí)溝通
1、認(rèn)識(shí)溝通的模式
2、溝通障礙五大主因
3、溝通慣性與策略建立
第二部分 心智差異與溝通
1、認(rèn)識(shí)人類的信念系統(tǒng)、認(rèn)識(shí)心智模式
2、思維藍(lán)圖如何作用自我溝通與他人溝通模式——認(rèn)識(shí)自己,了解他人
3、溝通的性別差異與性格差異以及應(yīng)對(duì)模式
4、溝通中的限制性信念對(duì)溝通效果的影響,如何突破溝通中的限制性信念?
5、溝通中的正面信念建立
第三部分 職場(chǎng)溝通的非語言信號(hào)識(shí)別
1、非語言溝通類型
2、職場(chǎng)非語言溝通的七類信號(hào)識(shí)別
3、利用非語言溝通技巧
4、溝通中的場(chǎng)域與心錨利用
第四部分 溝通中的聆聽訓(xùn)練
1、聆聽最大的兩個(gè)障礙
2、無法聆聽的主要原因
3、傾聽的五個(gè)層面
第五部分 溝通中的親和力建立
1、親和關(guān)系的認(rèn)識(shí)
2、親和關(guān)系的建立方式
3、建立親和關(guān)系中呼應(yīng)的方式
4、配合法與鏡子影現(xiàn)法——如何進(jìn)入他人的頻道
5、建立親和關(guān)系中引導(dǎo)的方式——同步帶領(lǐng)法
第六部分 NLP溝通技巧與方法
1、溝通元素體驗(yàn)練習(xí),語言溝通與非語言溝通
2、語言溝通技巧——米爾頓語言模式、回應(yīng)與建議練習(xí)
3、沖突處理:位置感知法與同步帶領(lǐng)法
4、認(rèn)溝通的表象系統(tǒng)
5、如何識(shí)別與配合溝通者的第一表象系統(tǒng)

《NLP溝通與心態(tài)管理》所屬分類
綜合管理

《NLP溝通與心態(tài)管理》所屬專題
高效溝通、NLP教練技術(shù)、
《NLP溝通與心態(tài)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師唐振瑋老師簡(jiǎn)介
唐振瑋
唐振瑋
北京師范大心理學(xué)碩士,河北 師范大學(xué)客座講師;北京黃埔大學(xué)客座講師;助力營(yíng)銷企業(yè)管理公司培訓(xùn)師。
香港P.E.M.I.學(xué)院NLP(身心語、法程式學(xué))授證導(dǎo)師;P.E.M.I.學(xué)院組織系統(tǒng)排列導(dǎo)師。
NLP管理效能專業(yè)學(xué)院授證培訓(xùn)導(dǎo)師;心江湖網(wǎng)NLP專業(yè)教練;6家大型企業(yè)特聘企業(yè)教練中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘專揀;中國(guó)師資經(jīng)紀(jì)網(wǎng)特聘講師。

工作經(jīng)歷:
  曾任職于慧聰集團(tuán)人事經(jīng)理,愛慕集團(tuán)心理咨詢顧問,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總監(jiān),某國(guó)營(yíng)企業(yè)EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師,多家互聯(lián)網(wǎng)公司任培訓(xùn)總監(jiān)、人事經(jīng)理、總經(jīng)理助理等高層職務(wù),6家大型企業(yè)特聘企業(yè)教練中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人特聘專練,北京《前沿講座》培訓(xùn)師,慧智道融商學(xué)院培訓(xùn)師,藍(lán)海明珠文化傳播公司培訓(xùn)師河北省傳統(tǒng)文化研究協(xié)會(huì)理事;中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中推廣、實(shí)踐和應(yīng)用的實(shí)踐者;現(xiàn)為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)導(dǎo)師。
主講課程:
《如何提升員工滿意度》《員工激勵(lì)》《8090員工管理技巧》
《中層管理者心智模式突破》《感恩與責(zé)任》《團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《陽光心態(tài)塑造》《情緒壓力管理》《問題分析與解決技巧》
《NLP執(zhí)行力》《NLP高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《NLP教練型管理》
   《NLP管理者心理溝通》《NLP壓力管理》等
授課風(fēng)格:
   以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式;同時(shí)授課時(shí)語言幽默形象,善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學(xué)方法,把理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)效、實(shí)用,直接解決學(xué)員在工作中遇到的問題。
部分客戶:
河北電力、河北熱力集團(tuán)、山東電力、內(nèi)蒙古電力局、慧聰集團(tuán)、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司、河北移動(dòng)通信、湖南移動(dòng)通信、北京移動(dòng)通信、山東移動(dòng)通信、山西移動(dòng)通信、浙江移動(dòng)通信、中國(guó)網(wǎng)通、江西洋華堂實(shí)業(yè)公司、河北通達(dá)集團(tuán)、陽光天地房地產(chǎn)公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、達(dá)龍科技公司、雅芝林連鎖機(jī)構(gòu)、愛慕集團(tuán)、立邦漆集團(tuán)、紅珊瑚傳媒公司、東方愛嬰公司、伊曼色彩公司、新天地百貨公司、大洋百貨、眾合百匯科技有限公司、愛普生公司、興港環(huán)保集團(tuán)、北京福田汽車、上海電氣中國(guó)化妝品商報(bào)、永和豆?jié){石家莊分店、北京黃埔大學(xué)、河北師范大學(xué)、新世界女子學(xué)校、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京金雁飛鳴教育等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·用戶滿意度持續(xù)改善
·一線員工心態(tài)溝通輔導(dǎo)技術(shù)
·陽光心態(tài):情緒壓力管理
·情緒與壓力自我管理
·效率管理培訓(xùn)
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王穎(杭州)
馬雅
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  • 所在地:烏魯木齊
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提高對(duì)職場(chǎng)溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場(chǎng)溝通障礙,理清未來工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機(jī)...
● 有效組織工作匯報(bào)素材,通過數(shù)據(jù)匯總、問題分析和觀點(diǎn)提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)! 掌握與上級(jí)、下屬和同級(jí)同...
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朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
王穎(杭州)
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