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如何成為一名優(yōu)秀的QC
添加時(shí)間:2013-07-25      修改時(shí)間: 2013-07-25      課程編號(hào):100159325
《如何成為一名優(yōu)秀的QC》課程大綱
模塊一:角色認(rèn)知篇(上)
問(wèn)題導(dǎo)入
優(yōu)秀QC 的素質(zhì)?
學(xué)員列舉各項(xiàng)指標(biāo)
指標(biāo)分類(lèi),保留答案
優(yōu)秀QC 和企業(yè)的關(guān)系
高品質(zhì)離不開(kāi)優(yōu)秀QC 的努力
■案例分享
模塊一.角色認(rèn)知篇(中)
診斷形勢(shì):
確定轉(zhuǎn)變的類(lèi)型,從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
1.QC的三種心態(tài) 案例破冰:
2.你的目標(biāo)定位是什么?
3.員工到QC------角色轉(zhuǎn)變的困難
4.QC角色定位
5.QC角色轉(zhuǎn)變
6.QC角色分析
7.QC 責(zé)任 案例研討:尋找標(biāo)點(diǎn)
8.QC職權(quán)分解
9.QC的目的和作用
10.QC的人員要求
模塊一.角色認(rèn)知篇(下)
加速學(xué)習(xí):優(yōu)秀QC 的崗位制度
1.QC 的態(tài)度
2.QC的技能
3.QC 的溝通
4.QC 的績(jī)效KPI
■案例分析
冰山素質(zhì)模型
模塊二.優(yōu)秀QC 應(yīng)該具備的素質(zhì)
1.QC 的四化
2.QC的四心
3.QC 的4項(xiàng)潛質(zhì)
4.QC 的四個(gè)做到
■角色演練:正確教導(dǎo)示范與模擬
OJT教導(dǎo)效果評(píng)估
QC 平時(shí)的工作考核
教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
QC多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件
■問(wèn)題研討:QC為何不愿意做多能工
模塊三.鍛造優(yōu)秀QC 的三階段(上)
1.合格的QC
2.合崗的QC
3.優(yōu)秀的QC到卓越
■案例分析
QC 的職業(yè)訴求
4.優(yōu)秀QC的定位
■WORKSHOP:現(xiàn)場(chǎng)溝通模擬演練
模塊三.優(yōu)秀QC 操作控制的三階段(中)
1.檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作
2.檢驗(yàn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)管控
3.檢驗(yàn)后的后續(xù)跟進(jìn)
■案例分析
模塊三.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的預(yù)審和異常問(wèn)題的的處理時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀QC的最佳方式(下)
1.現(xiàn)場(chǎng)代表性的7大異常問(wèn)題的處理
2.現(xiàn)場(chǎng)解決方案預(yù)審
3.如何才能第一時(shí)間預(yù)見(jiàn)問(wèn)題
4.優(yōu)秀QC 現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)該發(fā)揮的7大動(dòng)力
模塊四.質(zhì)量控制與團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
如何實(shí)施質(zhì)量控制?
1.質(zhì)量控制的三階段
2.質(zhì)量體系控制的4個(gè)核心
3.目前QC 在很多企業(yè)中的現(xiàn)狀和地位
4.如何選到需要的質(zhì)量控制人才?
5.優(yōu)秀QC 的KPI 管理
■案例分享
■案例分析:“優(yōu)秀的QC 從哪里來(lái)?“
■問(wèn)題研討:學(xué)員自我比對(duì)本企業(yè)的現(xiàn)狀和解決方法
6 .優(yōu)秀QC 的10大高效溝通原則

《如何成為一名優(yōu)秀的QC》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《如何成為一名優(yōu)秀的QC》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孫明華老師簡(jiǎn)介
孫明華
孫明華
PPT 職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師
中國(guó)進(jìn)出口檢驗(yàn)檢測(cè)首批認(rèn)證專(zhuān)員
第三方內(nèi)審?fù)鈱徺Y深培訓(xùn)講師
中國(guó)物流與信息會(huì)員
華東區(qū)物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)理事
畢業(yè)西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際貿(mào)易與金融專(zhuān)業(yè)
上海交通大學(xué)海外學(xué)院物流與供應(yīng)鏈管理理事
悉尼商學(xué)院物流與供應(yīng)鏈管理EMBA
歷任百年老字號(hào)企業(yè)香港歷峰集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)
歐洲集團(tuán)SgT亞太區(qū)品質(zhì)總監(jiān)
全球最大的第三方品質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)咨詢(xún)中心ITS集團(tuán)NEC品質(zhì)總監(jiān)

17年外資職業(yè)生涯;國(guó)家質(zhì)量進(jìn)出口檢驗(yàn)檢測(cè)首批認(rèn)證專(zhuān)員;先后就職于香港利豐集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)、全球最大的第三方品質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)咨詢(xún)中心ITS集團(tuán)NEC品質(zhì)總監(jiān);歐洲集團(tuán)亞太區(qū)品質(zhì)總監(jiān);從事質(zhì)量管理和供應(yīng)商的開(kāi)發(fā),培訓(xùn)與供應(yīng)鏈的優(yōu)化集成。擅長(zhǎng)于國(guó)外出口的供應(yīng)商管理和國(guó)外客戶(hù)處理索賠的質(zhì)量事故
哈佛學(xué)院將利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理作為經(jīng)典案例
系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理理念、實(shí)戰(zhàn)工具與方法,對(duì)質(zhì)量制造管理和供應(yīng)鏈有著深刻獨(dú)到的見(jiàn)地。
自主研發(fā)系列生產(chǎn)質(zhì)量和供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)課程,課程以外資制造管理模式為主體,吸納先進(jìn)的世界制造管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),力創(chuàng)國(guó)內(nèi)制造管理模式的前沿。
孫老師擁有外貿(mào)企業(yè)第三方工廠評(píng)估和驗(yàn)廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),具有豐富的行業(yè)背景和極高口碑。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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