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問題分析與解決
添加時間:2013-09-12      修改時間: 2013-09-12      課程編號:100159930
《問題分析與解決》課程大綱
第一單元:管理問題無處不在
1、什么是問題
2、問題分類
3、問題解決的關鍵
4、問題分析與解決的結構

第二單元:情境分析
1、案例分享
2、情境分析的意義
3、情境分析的步驟
4、情境分析的工具
5、情境分析小結

第二單元:計劃分析
1、案例分享
2、計劃分析的意義
3、計劃分析的步驟
4、計劃分析的工具
5、計劃分析小結

第三單元:原因分析
1、案例分享
2、原因分析的意義
3、原因分析的步驟
4、原因分析的工具
5、原因分析小結

第四單元:決策分析
1、案例分享
2、決策分析的意義
3、決策分析的步驟
4、決策分析的工具
5、決策分析小結

第五單元:創(chuàng)新分析

1、案例分享
2、創(chuàng)新分析的意義
3、創(chuàng)新分析的步驟
4、創(chuàng)新分析的工具
5、創(chuàng)新分析小結

《問題分析與解決》課程目的
經理人可能經常要面臨決策失誤的壓力和風險!一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。對于每日如履薄冰的經理人而言,應該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?本課程針對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量。

《問題分析與解決》所屬分類
特色課程
《問題分析與解決》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師楊虎老師簡介
楊虎
楊虎
具有豐富的市場營銷與銷售、團隊管理、教育培訓和咨詢經驗。在過去的近10年當中,深入企業(yè)內部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動關系,協(xié)助企業(yè)完成銷售團隊建設、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。
   
   █ 從企業(yè)的基礎員工做起,歷任企業(yè)的部門主管、銷售經理、培訓總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營管理副總,及至今天擁有自己的公司。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神,工作上細致用心,時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
   
   【工作經歷】
     >曾任中銳教育集團公司部門主管、地區(qū)招生負責人
     >曾任融通貿易公司高級營銷主任
     >曾任泰康人壽保險公司全國培訓導師
     >曾任ADC愛迪凱迅集團咨詢集團高級咨詢師、分公司負責人
     >曾任力展工業(yè)自動化設備有限公司COO
   
   【目前職務】
   >桑德拉(中國)高級顧問,聯(lián)實企管首席顧問
   >正略鈞策咨詢集團、盈智培訓、北京凱思顧等機構高級講師
   
   【其它資歷】
   >IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會TTT認證職業(yè)培訓師
   >美國桑德拉營銷學院中國區(qū)認證講師
   >國家高級人力資源管理師,劍橋大學CIE認證高級人力資源管理師
   >培訓人社區(qū)(原培訓經理網)認證專家,中華講師網2012千強培訓師
   >曾受邀至清華職業(yè)經理訓練中心、各HR沙龍、各大專院校分享
   
        【主要課題】
銷售技能課程 銷售管理課程
《銷售五連環(huán)》 《老板如何管銷售》
《銷售心理學》 《營銷人才的選用育留》
《雙贏談判溝通策略》 《管理者思維:問題分析與解決》
《大客戶銷售新思維》 《營銷人10項自我管理》
其它品牌課程
《企業(yè)內訓師TTT技術》(三階) 《有效管理8090后員工》

   【授課風格】
    █ 謹遵管理大師德魯克“使命、責任和實務”的教誨,為企業(yè)量身定制開發(fā)課程,并努力使之成為企業(yè)落地的管理工具,以咨詢式培訓加以推進,從授之以魚到授之以漁,再到授之以欲。課堂風格嚴謹科學而又不失幽默,務實高效而又充滿激情。
   
   【主要服務過的企業(yè)】
   全景(上海)、松下電器、國美電器、商之都國生電器、中國移動、中國電信、利比中國、中國軟交所、圣羅膜中國、威固(中國)、大眾汽車、福特汽車、浦發(fā)銀行、法恩莎衛(wèi)浴、徽商集團、安利(中國)、皖投集團、力天世紀、家和家居、沁明商貿、大嘴猴、國邦集團、好之旅、先鋒航空、綠益食品、德裕興投資、泰康人壽、合眾人壽、美康體檢、天姿美容等
   
   【曾經及正在分享的話】
     >銷售的基本信念:只要目標在,總有路可走。
     >不急進,不浮夸,不取寵。急進了就是幼稚,浮夸了就是忽悠,取寵了就是奴才。
     >德魯克說,管理就是使命、責任和實務。培訓如此,各行各業(yè)都如此。
     >領導者必須要能夠挑得了擔子、給得了結果、負得了責任、受得了委屈。
     >一個人愛思考、肯學習、敢實踐,沒有什么做不成的。 
     >不會銷售,日子就會越過越消瘦。學會銷售,日子就會越過越享受。
   >你說他好,他就會好給你看。你說他壞,他就會壞給你看。別人對你的方式是你自己教育出來的。
   >有的人努力讓自己越來越好,有的人僅僅是越來越老。
   >沒有人喜歡被管理,但每個人都愿意被領導——只要你足夠好。
   >領導力是一種素養(yǎng),是歲月磨礪賦予領導者的光。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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