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顧問式銷售技能提升
添加時(shí)間:2013-09-25      修改時(shí)間: 2013-09-25      課程編號(hào):100160047
《顧問式銷售技能提升》課程大綱
引言:人生不過常與福
一、 關(guān)于幸福的探討

r 萬般皆福氣煩惱即菩提
r 大開心靈 放飛思想
r 反者,道之動(dòng)也
r 人之患,好為人師;
r 觀念改變 收獲無限
r 職場(chǎng)中三種思維方式


二、 關(guān)于銷售的探討

r 銷售是信心的傳遞
r 銷售是情緒的轉(zhuǎn)移
r 銷售是價(jià)值的塑造
r 銷售與市場(chǎng)、營(yíng)銷的區(qū)別
r 銷售的兩種不同模式
r 三種銷售思維的區(qū)分
r 銷售人員的三個(gè)等級(jí)


三、 關(guān)于客戶的探討

r 效率型銷售的客戶特征
r 效能型銷售的客戶特征
r 鑒別顧客資格的MAN法則
r 客戶的12條個(gè)人信息
r 客戶的12條工作信息
r 認(rèn)識(shí)你的大客戶與潛在客戶
r 為什么要篩選目標(biāo)客戶


四、 關(guān)于需求的探討

r 什么是需求?
r 客戶的三層需求級(jí)別
r 如何開發(fā)客戶的需求
r 客戶隱含需求的意義


五、 SPIN顧問式銷售

r SPIN:挖掘客戶需求的工具
r 關(guān)于SPIN的四類問題
r 情況型問題的原則
r 難點(diǎn)型問題的技巧
r 內(nèi)含型問題的技巧
r 需求效益型問題的尺度
r 關(guān)于SPIN的案例演練


六、 產(chǎn)品介紹的技巧

r FABE產(chǎn)品介紹法
r 客戶心中的5個(gè)問題
r 啟示:貓和魚的故事
r FABE介紹法現(xiàn)場(chǎng)演練


七、 精通的目的全在于運(yùn)用

r 大成智慧:知行合一
r 結(jié)果意識(shí):沒有如果只有結(jié)果
r 責(zé)任心:完成任務(wù)≠創(chuàng)造結(jié)果
r 創(chuàng)造結(jié)果的三三法則
r 責(zé)任是人生的原動(dòng)力
r 啟示:《支那分割論》  
r 活動(dòng):責(zé)任者宣言

《顧問式銷售技能提升》課程目的
r 調(diào)整心態(tài)改變觀念,學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)銷售的挑戰(zhàn);
r 學(xué)習(xí)有針對(duì)不同客戶類型制定不同的銷售對(duì)策;
r 學(xué)會(huì)分析客戶,掌握建立持久價(jià)值客戶關(guān)系技巧;
r 學(xué)習(xí)SPIN四問技能,掌握發(fā)掘客戶需求的技巧;
r 樹立結(jié)果意識(shí),做有責(zé)任心有行動(dòng)力的銷售人;

《顧問式銷售技能提升》適合對(duì)象
銷售經(jīng)理、主管以及企業(yè)各級(jí)銷售精英

《顧問式銷售技能提升》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《顧問式銷售技能提升》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、顧問式銷售技術(shù)、
《顧問式銷售技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉易明老師簡(jiǎn)介
劉易明
劉易明
企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家
國(guó)家認(rèn)證管理咨詢師
多所總裁班特邀培訓(xùn)師
中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院顧問
經(jīng)歷描述
    劉易明老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作18年,曾先后在大型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、總經(jīng)理等工作,對(duì)企業(yè)管理、營(yíng)銷策劃、經(jīng)銷商管理、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員訓(xùn)練與激勵(lì)等有豐富經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
   劉老師的課程以多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)下主流企業(yè)管理理論,總結(jié)出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能:即五步工作法和五步帶隊(duì)法,課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路,優(yōu)化工作方法,建立管理系統(tǒng)。幫助管理者實(shí)現(xiàn)管理效率提升。為方便學(xué)員將五步工作法與五步帶隊(duì)法快速應(yīng)用到工作中,劉老師在授課中將大量實(shí)戰(zhàn)案例與管理工具相結(jié)合,使課程更加實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。
   劉老師有數(shù)百場(chǎng)演講和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),授課語言犀利、觀點(diǎn)獨(dú)到、注重實(shí)戰(zhàn)與實(shí)操,能夠?yàn)閷W(xué)員提供大量專業(yè)高效的工具,能幫助團(tuán)隊(duì)快速固化職業(yè)行為,提升管理效率與管理能力。
培訓(xùn)風(fēng)格
   劉老師授課采用全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式,通過頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等互動(dòng)式、教練式、參與式教學(xué)方法,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,培訓(xùn)課程深受好評(píng);劉老師語言幽默風(fēng)趣,課程現(xiàn)場(chǎng)輕松、有趣、自然,充分運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員的培訓(xùn)興趣和注意力,真正做到了深入淺出,令學(xué)員記憶深刻。
主講課程
營(yíng)銷管理:《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)》、《經(jīng)銷商強(qiáng)大之路》、《顧問式銷售技能提升》、《銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《激發(fā)銷售動(dòng)力 打造銷售精英》
通用技能:《中層管理技能提升》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》
曾服務(wù)過的部分客戶
服務(wù)機(jī)構(gòu):中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、西南大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、東北大學(xué)、西北大學(xué)商學(xué)院、華僑大學(xué)工商管理學(xué)院、北京盛景網(wǎng)聯(lián)集團(tuán)、學(xué)而思教育集團(tuán)、中外管理、湖南企業(yè)家協(xié)會(huì)…
服務(wù)企業(yè):中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、北大荒米業(yè)、朝批商貿(mào)、廣州茲博,獻(xiàn)王集團(tuán),伊利集團(tuán)、匯源果汁、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、富士牧業(yè)、興隆牧業(yè)、九陽電器、愛特杰牧業(yè)公司、泰格林紙業(yè)、東大飼料、三峰木門、伊順集團(tuán)、鼎盛鋁業(yè)、馬可波羅磁磚、美吉特集團(tuán)、東藥集團(tuán)、海王星辰、韓美醫(yī)藥、永康乃馨、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、駿峰頻譜實(shí)業(yè)、至尊唯美集團(tuán)、榮歐建材連鎖、好利來商學(xué)院、青年餐廳、蘇寧電器、大中電器、紅星美凱龍,中原地產(chǎn)、宜家家居、招金集團(tuán)、愛施德集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)、清大世紀(jì)教育集團(tuán)……
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劉易明老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
·激發(fā)銷售動(dòng)力 打造銷售精英
·經(jīng)銷商強(qiáng)大之路
·銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升
·新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
·營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)
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  • 所在地:上海
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  • 所在地:廣州
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  • 所在地:天津
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