《項(xiàng)目管理從理論到實(shí)戰(zhàn)》課程大綱
一、項(xiàng)目管理之概論和起源
項(xiàng)目之基本概念
何謂項(xiàng)目
何謂項(xiàng)目管理
項(xiàng)目的種類
項(xiàng)目的金三角原則
項(xiàng)目的組織
項(xiàng)目的生命周期
項(xiàng)目的參與角色
互動(dòng)討論
熟悉項(xiàng)目管理的基本要素，并且一下基本的項(xiàng)目原則。
二、項(xiàng)目的定義——激活項(xiàng)目
項(xiàng)目規(guī)劃的步驟
項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)
項(xiàng)目的范圍
項(xiàng)目定義報(bào)告　
項(xiàng)目管理概念與執(zhí)行效益
個(gè)人演練：深入了解項(xiàng)目的各個(gè)要素
三、項(xiàng)目的規(guī)劃——任務(wù)分解（WBS）
活動(dòng)計(jì)畫
優(yōu)先級(jí)網(wǎng)絡(luò)圖（PDM）
估計(jì)時(shí)間
計(jì)算游離時(shí)間
找出主要路徑（CPM）
任務(wù)分配 （RAM）
預(yù)估資源預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)畫
小組練習(xí)：學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)劃的工具，運(yùn)用工具來提高項(xiàng)目規(guī)劃的準(zhǔn)確性。
四、項(xiàng)目管理的五大進(jìn)程與九大知識(shí)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理五大進(jìn)程
九大知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)容說明
案例解說：學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理進(jìn)程管理。
五、項(xiàng)目范疇管理
項(xiàng)目起始
范疇定義與規(guī)劃
范疇驗(yàn)證與變更控制
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
分享回饋
六、項(xiàng)目時(shí)間管理
作業(yè)活動(dòng)定義與時(shí)程估算
項(xiàng)目時(shí)程控制
項(xiàng)目管理中的工作分解
項(xiàng)目中的時(shí)間管理與延遲處理
項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)
項(xiàng)目的外部影響因素
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
個(gè)人演練：項(xiàng)目管理的時(shí)間管理至關(guān)重要，如何有效控制時(shí)間，才是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，這一章講解這個(gè)重要部分。
七、項(xiàng)目人力資源管理
職能概念簡(jiǎn)介
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成與運(yùn)作管理
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
實(shí)例示范：學(xué)會(huì)安排項(xiàng)目中的成員的職能，并且協(xié)調(diào)人力資源的運(yùn)作。
八、項(xiàng)目溝通管理
溝通計(jì)劃
信息發(fā)布管道與項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告
項(xiàng)目管理中的溝通
提高溝通的效率，擴(kuò)寬決策的參與面
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
角色演練：學(xué)習(xí)項(xiàng)目溝通的工具，學(xué)會(huì)如何提高溝通效率。
九、項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目可用資源規(guī)劃
項(xiàng)目預(yù)算與成本估算
如何進(jìn)行項(xiàng)目成本的管理
項(xiàng)目執(zhí)行方面與項(xiàng)目估算方面的問題
項(xiàng)目需求的變更
項(xiàng)目控制
根據(jù)項(xiàng)目的不同靈活調(diào)整規(guī)范
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
小組討論：項(xiàng)目成本，從預(yù)算到執(zhí)行的控制方法，這章的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。
十、項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量定義與規(guī)劃
質(zhì)量確保與控制手法
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
游戲互動(dòng)：導(dǎo)入質(zhì)量管理的思想，確保項(xiàng)目交付
十一、項(xiàng)目采購管理
采購規(guī)劃
供貨商管理
合約管理
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
十二、項(xiàng)目整合管理
項(xiàng)目資源分配的決策思維(項(xiàng)目組合的管理)
項(xiàng)目計(jì)劃書的訂定、執(zhí)行與變更
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
講授分析：學(xué)習(xí)整合項(xiàng)目的要領(lǐng)
十三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
項(xiàng)目經(jīng)理人之角色與職能需求
所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的關(guān)鍵成員
個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
項(xiàng)目關(guān)系人職責(zé)權(quán)限
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工合作問題
項(xiàng)目經(jīng)理定位
項(xiàng)目管理中的授權(quán)
項(xiàng)目績(jī)效管理
項(xiàng)目人員考核激勵(lì)
管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法
沖突解決
人際交往能力
情緒管理(EQ)
壓力管理
小組討論：學(xué)習(xí)如何團(tuán)隊(duì)分工，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，共同面對(duì)壓力。
十四、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理與策略執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)性
項(xiàng)目與組合項(xiàng)目的資源共享
項(xiàng)目經(jīng)理、整合經(jīng)理與組織戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性
項(xiàng)目管理流程、制度、方法
項(xiàng)目管理的組織配置
項(xiàng)目經(jīng)理與整合經(jīng)理的權(quán)責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御
短期、長(zhǎng)期、漸進(jìn)型、重大型、創(chuàng)新型等目標(biāo)與整體性目標(biāo)之平衡
多目標(biāo)決策之應(yīng)用
企業(yè)的蓊續(xù)經(jīng)營(yíng)
了解自己，認(rèn)清項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，學(xué)習(xí)如何掌握并提高項(xiàng)目管理能力
十五、項(xiàng)目的評(píng)估與結(jié)案
個(gè)人分享
分享學(xué)習(xí)成果
【項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理技巧提升】課綱：
十六、項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
職責(zé)及作用。
正確觀念與心態(tài)。
管理層別及管理流程圖。
應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。
必須管理之事項(xiàng)。
管理功能。
管理目標(biāo)設(shè)定。
委派及工作督導(dǎo)。
互動(dòng)討論：了解項(xiàng)目經(jīng)理的角色定義，明白管理的意義
十七、項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間管理
“二八”時(shí)間管理法
第二象限組織法
日常生活中的四個(gè)象限
如何發(fā)揮第二象限組織法的力量
找出每個(gè)角色中第二象限的目標(biāo)
建立一周的決策依據(jù)
小組練習(xí)：深入了解時(shí)間管理的四個(gè)象限，熟悉時(shí)間管理原則
十八、目標(biāo)管理
1、管理者如何為下屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
2、制定個(gè)人目標(biāo)的流程
3、員工個(gè)人目標(biāo)的來源
4、崗位目標(biāo)的設(shè)定
5、非重復(fù)性目標(biāo)
6、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
個(gè)人演練：明白目標(biāo)管理的方法，學(xué)習(xí)定立目標(biāo)的原則，來定立明確有效的目標(biāo)
十九、績(jī)效管理
１、績(jī)效管理的執(zhí)行與追蹤
２、績(jī)效改進(jìn)
３、管理者如何改進(jìn)績(jī)效
４、績(jī)效評(píng)估方法
５、績(jī)效評(píng)估時(shí)，常見的偏誤：
案例解說：利用績(jī)效管理技巧來提升項(xiàng)目管理。
二十、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、優(yōu)秀公司的七大執(zhí)行綱領(lǐng)
2、要“逼”員工進(jìn)步
3、企業(yè)文化的關(guān)鍵在執(zhí)行
4、要有程序、流程去推進(jìn)執(zhí)行
5、培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣
6.怎樣執(zhí)行：
（1）復(fù)雜過程簡(jiǎn)化；
（2）簡(jiǎn)化的內(nèi)容量化；
（3）量化的因素流程化。 講授分析
個(gè)人分享：提升執(zhí)行力，執(zhí)行的方法
二十一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)部屬工作意愿的理論與方法。
2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，嚴(yán)格要求自己。
3、要真心關(guān)心和愛護(hù)自己的部屬。
4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。
5、工作的計(jì)劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法。
6、培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評(píng)核的跟進(jìn)與檢討。
小組討論：學(xué)會(huì)用心去管理團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)激勵(lì)手段
二十二、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力打造
1、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性
2、制訂規(guī)劃計(jì)劃
3、提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)
４、激勵(lì)和識(shí)別創(chuàng)新思想　
５、決策
６、發(fā)現(xiàn)和研究問題
實(shí)例示范：了解領(lǐng)導(dǎo)魅力，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵方法。
二十三、高效授權(quán)
１、高效參與和授權(quán)
２、授權(quán)的原則與技巧
３、委托什么與何時(shí)委托
４、委托給誰
5、怎樣委托
角色演練：明白執(zhí)行中授權(quán)的意義，如何提升團(tuán)隊(duì)的能力，發(fā)掘精英的技巧。
二十四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建
團(tuán)隊(duì)的心態(tài)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的控制與激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例及討論
小組討論：明白團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、運(yùn)作的方法


《項(xiàng)目管理從理論到實(shí)戰(zhàn)》課程目的
1、組織、發(fā)展并管理一個(gè)健全的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
　　　　　　2、可有效運(yùn)用組織中各項(xiàng)資源以利項(xiàng)目進(jìn)行
　　　　　　3、預(yù)期項(xiàng)目問題，事先采取有效對(duì)策
　　　　　　4、評(píng)估項(xiàng)目成敗，做好項(xiàng)目危機(jī)處理與應(yīng)變
　　　　　　5、培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力，妥善處理項(xiàng)目管理中"人"的議題

《項(xiàng)目管理從理論到實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《項(xiàng)目管理從理論到實(shí)戰(zhàn)》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、

《項(xiàng)目管理從理論到實(shí)戰(zhàn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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