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課程:平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行
添加時(shí)間:2014-01-15      修改時(shí)間: 2014-01-15      課程編號(hào):100161382
《課程:平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行》課程大綱
第一部分:引入平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略思考
一、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
二、企業(yè)環(huán)境的外部關(guān)鍵問題
三、企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)
1、SWOT分析
2、品牌定位
3、價(jià)值定位
四、平衡計(jì)分卡的概念與意義
1、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的缺陷
2、信息時(shí)代財(cái)務(wù)模式的關(guān)注點(diǎn)
3、平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理功能
五、戰(zhàn)略性平衡計(jì)分卡
六、平衡計(jì)分卡的“平衡“
七、平衡計(jì)分卡的功能
1、平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
2、平衡記分卡發(fā)展和強(qiáng)化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
3、平衡記分卡可以發(fā)揮不同的功能
4、對(duì)企業(yè)變革的有效推動(dòng)
5、評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的完美結(jié)合
6、平衡記分卡的激勵(lì)功能
八、平衡計(jì)分卡的基本流程
九、平衡計(jì)分卡的要素
案例:平衡計(jì)分卡在全球的應(yīng)用
平衡計(jì)分卡在中國企業(yè)的應(yīng)用


第二部分:平衡計(jì)分卡與企業(yè)其他管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性

一、平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)性
二、平衡計(jì)分卡與組織體系
案例分析:組織橫向不一致
組織縱向不一致
三、平衡計(jì)分卡與崗位描述
1、降低崗位描述帶來的風(fēng)險(xiǎn)
2、建立橫向聯(lián)系
四、平衡計(jì)分卡與人力資源管理系統(tǒng)
1、建立標(biāo)準(zhǔn)能力模型
2、鏈接平衡計(jì)分卡與能力發(fā)展
案例演練:能力模型的制定
3、平衡計(jì)分卡與浮動(dòng)薪酬
五、平衡計(jì)分卡與組織文化
案例:XX企業(yè)的組織文化


第三部分:平衡計(jì)分卡之戰(zhàn)略地圖
一、什么是戰(zhàn)略地圖
二、戰(zhàn)略地圖的核心內(nèi)容
案例:戰(zhàn)略地圖繪制案例
三、戰(zhàn)略地圖的繪制步驟
演練:戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)因果關(guān)系描述
戰(zhàn)略地圖繪制
演練:繪制你的企業(yè)戰(zhàn)略地圖
四、KPI分布數(shù)量及比例
五、戰(zhàn)略地圖與價(jià)值鏈
案例:價(jià)值鏈案例分析
案例:價(jià)值鏈輸出KPI
第四部分:平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
一、平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)思想
二、平衡計(jì)分卡的運(yùn)作流程
三、財(cái)務(wù)角度的指標(biāo)體系
1、財(cái)務(wù)效益指標(biāo)
2、資產(chǎn)運(yùn)營狀態(tài)指標(biāo)
3、償債能力指標(biāo)
4、發(fā)展能力指標(biāo)
四、戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)
1、收入增長
2、降低成本,提高生產(chǎn)率
3、資產(chǎn)利用與投資戰(zhàn)略
五、客戶角度指標(biāo)體系
1、客戶角度考慮的問題
2、滯后指標(biāo)與領(lǐng)先指標(biāo)
六、流程角度指標(biāo)體系
1、流程角度考慮的戰(zhàn)略問題
2、卡普蘭與諾頓的四大關(guān)鍵流程
七、學(xué)習(xí)、發(fā)展角度指標(biāo)體系
1、有關(guān)核心能力培養(yǎng)指標(biāo)
2、獲取或提高信息能力的指標(biāo)
3、改善企業(yè)文化的戰(zhàn)略實(shí)施類指標(biāo)


第五部分:平衡計(jì)分卡的流程方法

一、平衡計(jì)分卡實(shí)施的總體流程
二、成立績效管理小組
三、平衡計(jì)分卡實(shí)施計(jì)劃的制定
四、信息的收集
五、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的形成
案例分析:XX集團(tuán)的KPI體系形成案例
六、相關(guān)單位意見收集
七、匯總指標(biāo)
八、培訓(xùn)與溝通
九、成功實(shí)施平衡計(jì)分卡的三大要素
1、企業(yè)明確的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)
2、公司其他制度體系的完善性
3、組織內(nèi)暢通的溝通渠道與氛圍


《課程:平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行》課程目的
l 簡述平衡計(jì)分卡的基本原理;
l 理解如何結(jié)合平衡計(jì)分卡矩陣設(shè)計(jì)流程,在計(jì)劃、實(shí)施及評(píng)估其在質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)化效果中的影響力;
l 識(shí)別平衡計(jì)分卡工具和技術(shù),在員工成長、運(yùn)營、客戶和財(cái)務(wù)/市場表現(xiàn)矩陣之間整合并建立關(guān)鍵聯(lián)系;
l 圍繞公司戰(zhàn)略,運(yùn)用平衡計(jì)分卡來驅(qū)動(dòng)組織成長,改進(jìn)策略方案;
運(yùn)用平衡計(jì)分卡商務(wù)模型時(shí),理解戰(zhàn)略執(zhí)行的步驟與挑戰(zhàn)。

《課程:平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行》所屬分類
人力資源

《課程:平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略執(zhí)行》所屬專題
平衡計(jì)分卡培訓(xùn)、
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師賈君新老師簡介
賈君新
賈君新
管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長,
晉愉集團(tuán)控股有限公司、時(shí)瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事
2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國經(jīng)營報(bào)與中國培訓(xùn)師年鑒收錄中國百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一
近兩年接受過或正擔(dān)任的部分高校課程教授:
清華大學(xué) 總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué) EMBA 講師
北京大學(xué) EMBA 講師
曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學(xué)學(xué)習(xí),是位既具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專家。曾在英國劍橋大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、圣荷西大學(xué)、法國巴黎大學(xué)、格勒諾貝爾大學(xué)訪問學(xué)習(xí)。
先后在和記黃埔、建溢集團(tuán)、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。
多年來為近千家企業(yè)培訓(xùn),其中世界500強(qiáng)300家左右,輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,其中10家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。
服務(wù)的企業(yè):
中國移動(dòng)、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國聯(lián)通、中國航天工業(yè)集團(tuán)、中國燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國大唐電力集團(tuán)、中國遠(yuǎn)大集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、中國國電集團(tuán)、中國機(jī)械工業(yè)、中國銀行、中國國藥控股、聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)、中國兵器工業(yè)、中國北方工業(yè)、中國南車集團(tuán)、中國核工業(yè)、中核集團(tuán)、江蘇核電、東風(fēng)汽車集團(tuán)、中國煙草、中國華能電力開發(fā)、中國銀行、浦東發(fā)展銀行、中國華能電力開發(fā)(5家電廠)、中國電力投資(6家電廠)、中國大唐集團(tuán)、香港中華電力、國家電網(wǎng)公司、中國南方電網(wǎng)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國新興鑄管、中國華潤集團(tuán)、、中國人壽、招商銀行、寶山鋼鐵、Intel、IBM、施耐德電氣、日立電梯、日立機(jī)芯、強(qiáng)生、精工、新飛電器、偉創(chuàng)力、SONY、三洋、法國國家電力、西門子、正大集團(tuán)、三星電子、YKK、TDK、通用集團(tuán)、住友會(huì)社、TOSHIBA、大眾汽車、富士康、豐田汽車、諾基亞、本田汽車、廣東移動(dòng)、陽江移動(dòng)、湖北移動(dòng)、廣東電信、廣州蓄能水電廠、四川電力樂山、安徽電力、廣東電網(wǎng)公司、深圳供電局、惠州供電局、東莞供電局、佛山供電局、汕尾供電局、海南煙草、山東煙草、青海煙草、安徽中煙、江蘇中煙、河北中煙、河南中煙、云南中煙、貴州中煙、福建中煙、紅塔集團(tuán)、紅云紅河、國家煙草專賣局等60家市級(jí)公司、12家省公司;三一集團(tuán)、三一重工、三一泵送、三一重機(jī)、中聯(lián)重科、中聯(lián)混凝土、中聯(lián)海外、三九醫(yī)藥、以萊特空調(diào)、信義集團(tuán)、LTK樂庭、時(shí)代地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、萬科、星河物業(yè)、沙河集團(tuán)、裕同集團(tuán)、長城信息、比亞迪汽車、新希望集團(tuán)、中航集團(tuán)、華菱管線、納斯達(dá)集團(tuán)、建滔化工、正大集團(tuán)、廣東交通、南粵物流、怡亞通、華南路橋、恒波通訊、招商銀行、鹽田港、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、華泰聯(lián)合證券、華陽集團(tuán)、德賽集團(tuán)、雷士照明、大亞灣、德豪潤達(dá)、愛美達(dá)、艾美特、新中源陶瓷、佳利申地產(chǎn)、歐神諾陶瓷、廈門機(jī)電、金龍汽車、廈工、廈華、TCL、中興通訊、華力創(chuàng)通、敏實(shí)集團(tuán)、中航光電、高斯貝爾、招商局、金地集團(tuán)、南方航空、深圳航空、南藥股份、八達(dá)制藥、平安銀行、信誠物業(yè)、湖南華菱管線、同洲電子股份、偉易達(dá)國際集團(tuán)、奧泰醫(yī)療、裕同印刷、時(shí)代中國、恩斯邁電子、歐達(dá)可電子、香港生產(chǎn)力中心、東江集團(tuán)、香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會(huì)、三九集團(tuán)、艾美特電器、勁勝集團(tuán)、中興通訊、LG、亞旭塑膠工業(yè)、德豪潤達(dá)電氣、先技精工、愛美達(dá)集團(tuán)、群光集團(tuán)、金寶電子、信義控股、FUJI富士電梯、雷曼光電等數(shù)百家。
先后在深圳、上海、廣州、蘇州、天津、成都、北京、寧波、昆明、大連、
杭州、廈門、武漢、長沙、南昌、重慶、香港等多個(gè)城市主持過數(shù)百場企業(yè)管理培訓(xùn)課程,受訓(xùn)人次數(shù)拾萬人,曾創(chuàng)造數(shù)百場課程受訓(xùn)者百分之百滿意記錄。
曾發(fā)表和著作《職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企
業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實(shí)施平衡計(jì)分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略競爭力》等。

授課風(fēng)格
結(jié)合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng),注重學(xué)員參與,語言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對(duì)管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。
主要講授:戰(zhàn)略管理類、人力資源管理類、綜合管理技能類課程
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